Évaluations clients Paris 12 - Bercy
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Efficacité et amabilité
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RAS TOUT s'est bien déroulé.
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Bon rapport qualite prix Services limités et contraignants : obligation de faire le check out en physique
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Location parfaite pour des vacances aussi bien à l'aller qu'au retour. Petit bémol sur le plein non fait au départ..
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bien merci de m'envoyer votre facture par mail
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Très bien
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Simple et efficace. Je recommande.
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impeccable, professionnel, véhicule que j'ai loué était formidable
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Parfait
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Très bon accueil. Agence très compètent et personnel très agréable.
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Impeccable accueil sympathique. Je recommande.
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Location d'un minibus à l'agence Rent a Car de Bercy. Accueil excellent et convivial. Bons conseils. Les agents sont sont tous supers et pros ! Le minibus Renault loué pour 5 jours, a été parfait pour nous : propre, maniable, fonctionnel et beau design. Retour du véhicule rapide et sans chichis, par des agents forts sympathiques. Je recommande fortement cette agence.
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Agence très efficace avec un très bon accueil
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professionnel et tres efficaces rapides
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l'équipe de Bercy était vraiment extrêmement sympathique avec moi
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Très bonne je suis content que ma fidélité soit reconnue et récompensée Bravo à ALEXIS Dommage que les tarifs augmentent durant l'été
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Simple et efficace
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bonne adresse
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Fiable et efficace
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Personnel très agréable, j'ai eu un véhicule tous neuf, je recommande.
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Très sympathique et professionnel
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L'entraîneur est arrivé en retard et le réceptionniste nous attendu 15 minutes. Un grand merci à lui.
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Accueil Rent à car Bercy au Top ... toujours une solution
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Personnel agréable, flexible, véhicule confortable pour faire de la route et flambant neuf, prix honnêtes et compréhensibles
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Tarifs competitifs. Voiture avec un nombre de kms assez importants (68. 000), propre mais avec beaucoup de petits bobos, coussins des sièges propres mais tachés et déchirés. J'aurais apprécié que les différents bobos soient déjà notés et photographiés pour gagner du temps et qu'il n'y ait qu'une vérification à faire. L'agence est sur internet à la gare de Lyon à Paris alors qu'elle se situe plutôt à Bercy, ce qui nécessite 15 à 20mn de marche.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Concernant l'état du véhicule, un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Une équipe au top tout simplement ! Merci à eux !
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Manque d'information sur les horaires d'ouverture pour rendre le vehicule
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Niveau de carburant à “1 barre”, c’est très exaspérant de ne pas à avoir simplement à refaire le plein
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Le volume de l’utilitaire loué ne correspondait pas exactement à ma demande. Les conditions de paiement du carburant n’étaient pas très clairs (gaz naturel ?).
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Très bien, bon accueil
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Personnel sympathique, compétent, à l'écoute et de bons conseils.
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Bonne location
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Bon accueil, bon services, bonnes voitures. Personnel bienveillant
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Très bonne agence très courtois très professionnel monsieur Monfort a su très bien me recevoir tout comme c’est collaborateur
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Excellente Expérience client avec beaucoup de process digitalisé (état des lieux, signature du contrat) staff aimable. Je recommande
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pratique et efficace
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Super expérience, équipe super sympa et serviable, le véhicule était super propre. Rien à redire, je recommande
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Voiture très abîmé pneu percé. Personnel super aimable mais la voiture était pas de tout de mon goût même s elle a fait le service
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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merci
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Très bonne expérience de location
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Je trouve le prix tres cher.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Team de Rent à Car au top … souriant … disponible … trouve solution … 👍
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l'equipe est très professionnelle, très disponible même au téléphone, respectueuse du contrat etabli.
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Bien mais trop peu de carburant
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Fiable et bon rapport qualité prix seul problème : commence par surtaxer un pv de stationnement alors qu'il n'y a pas de justificatif
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Très bien
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Equipe de Paris Bercy très pro, très sympa et disponible. Exceptionnel. Je recommande sans hésiter.
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Tout s’est bien passé
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Bon rapport qualité prix. Personnel bienveillant et efficace
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Service excellent
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je suis tout à fait satisfaite!
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équipe disponible, à l'écoute et précise
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Très bonne expérience, véhicule impeccable, magnifique voiture toutes options, très bien équipée comme sortie du concessionnaire. Pour la période de noël le prix a été très correct. J'ai même eu droit a une petite réduction en discutant avec le personnel que j'ai trouvé vraiment sympathique. Tout s'est bien passé durant la location. Je recommande vivement.
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Pénible, je ne louerai plus chez eux. Attendre au comptoir une demie heure parceque les formalités à l'arrivée sont très longues passent encore, mais attendre à nouveau une demie heure pour l'état des lieux du véhicule parcequ'il n'y a qu'une personne qui s'en charge et qu'elle prend son temps en papotant avec les clients non ! (une heure de retard en tout) De plus, je suis venu ramener le camion à 14h, personne : pour un samedi, c'est fermé de 12h à 16h ! Et pensez-vous qu'ils m'auraient averti à la remise des clés ?
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Vous nous avez indiqué également avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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Très bonne prestation globale. Un peu d’attente le matin mais dans une bonne ambiance 😊
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disponible, à l'écoute et service précis
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Prix attractif, véhicule récent et propre, le personnel à été très accueillant et efficace.
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Rendre le véhicule a été difficile : pas d’indication sur le lieu de retour (j’ai dû appeler l’agence) puis une fois sur place au parking de Bercy, aucune indication pour un parking Rent-a-car. J’ai dû deviner que c’était sur le parking Sixt. À part ça, très bon service général.
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RAS Je recommande
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Accueil désagréable, demi réservoirs pleins donc difficile d'arriver avec la même quantité de carburant meme avec la meilleur volonté du monde, aucune informations à ce sujet au départ, état des lieux long pour une voiture avec de multiples microrayures.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bien une grosse flotte de véhicule et de disponibilité dernière minute merci
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Le mail de confirmation de réservation indiquait une adresse d'agence qui n'existe pas.
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Très bien.
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Très bien
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Top!
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Bonne experience si ce n'est qu'il faut louer deux jours pour un retrait du vehicule du parking et un retour dans la journee du dimanche...
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Rien a signaler
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Ravi de cette première expérience avec Rent a Car Paris Bercy. Tout s'est très bien passé avec les équipes qui m'ont accueilli rapidement et en toute convivialité. Le véhicule correspondait à mes attentes excepté pour le niveau de carburant qui était bas mais compte tenu des pénuries (octobre 2022), cela était compréhensible.
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Très bonne prestation
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Très bon accueil, personnel très avenant.
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Super service ! Pro, efficace ! Merci !
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Service excellent.
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bravo
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très satisfaisant
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Des administratifs. Que des administratifs.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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RAS !
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manageur proactif et à l'écoute du besoin
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Rien à redire !
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Ai loué chez Rent a car Paris Bercy Grand parc d'utilitaires Mauvais point aucune explication concernant le démarrage du véhicule
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plutôt satisfaite
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Très pro très accueillant !!!!
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Camionnette neuve et personnel attentif, à l'écoute et compétent
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è andato tutto bene personale gentile ottimo servizio
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J'ai l'habitude de louer chez Avis et je ne relouerai JAMAIS chez Rentacar. Le véhicule utilitaire qui m'a été attribué était accidenté sur un côté, 3/4 du plein fait, sale, prix trop élevé. J'avais loué un véhicule manuel à gare de Lyon et j'ai dû aller le chercher à Bercy et c'était un automatique ! PAS DU TOUT ce que j'avais demandé ! De plus les horaires d'ouvertures était restreints ( soit disant horaires d'été et par manque de personnel !) et la caution de garantie de 900 euros beaucoup trop élevée par rapport aux concurrents !!! Je ne recommanderai Rentacar à personne de mon entourage !!!!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Loueur de voitures fiable. Personnel serviable et efficace. Un regret : j'avais commandé une voiture avec GPS et celle qu'on m'a donné n'en avait pas. Je vais être remboursé du prix de l'option mais j'ai explosé mon forfait en utilisant mon smartphone et ça n'est pas pris en compte.
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Équipe efficace et dynamique Continuez
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Trsè bon service. Disponibilité des agents
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Pas d’informations lors de la récupération du véhicule. on me donne les clés à l’agence en me disant de rejoindre le véhicule. Personne à mon arrivé j’attend, je rappel. J’attend. Je rappelle… Au bout d’un moment un employé arrive pas du tout reconnaissable pas de logo ni rien j’ai du demander à tout le monde pour savoir où le trouver
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Trés bon
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Hello , bonne expérience avec le Rentacar paris 12.
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Araçta çok fazla çizik ve sıyrık vardı.
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Les agents de Bercy sont supers !
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Acceuil à l'arrivée comme au retour très efficace et souriant. Véhicule en très bon état. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous
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Satisfaction
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Une agence qui répond au téléphone. Des employés polis, professionnels et qui se rendent disponibles. Un contact humain agréable.
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Parfait
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Une equipe très professionnelle et très agréable.
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Recommandation très chaleureuse en faveur de l’agence Rent a car de Bercy
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C'est un très bon service de location , le rapport qualité prix est très intéressant.
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Compliqué d'avoir devis du service commercial central malgré plusieurs demandes
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Avis affichés par ordre chronologique