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Résumé des avis
Chez rentacar, l’établissement PARIS 12 - BERCY ressort comme une adresse pratique, avec une équipe jugée très sympathique, réactive et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des explications claires et une location qui se déroule sans prise de tête. Plusieurs retours insistent aussi sur la fluidité entre la réservation, la prise du véhicule et la restitution.
Accueil et amabilité
"L'équipe de Bercy est vraiment très sympa."
"Nickel, aussi bien pour le véhicule que pour l'accueil agréable et professionnel ! Merci encore Valentin pour votre accueil ! ?"
"Personnel sympathique et efficace."
Expertise des équipes
"Très bon accueil ,personnels professionnels Véhicule propre"
"Équipe de l'agence Bercy très professionnelle et efficace. Rien à redire , expérience cliente parfaite"
"Très bon accueil, aussi bien en en réception qu'au retour, agent très sympathique. Voiture propre et en bon état."
Réactivité
"Personnels très accueillants, les offres et prix très intéressants."
"Proximité de la gare arrivé en TGV , Tout est bien passé rdv 8h30 > prendre photo du compteur et autour de la voiture > paye caution…"
Proximité de la gare arrivé en TGV , Tout est bien passé rdv 8h30 > prendre photo du compteur et autour de la voiture > paye caution par CB > ajouter option assurance tout risque > signer contrat et partir . Voiture à ~1700 km au compteur . RAS.
"Location rapide et personnel sympathique."
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Sonia G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire, très bon accueil à l'agence, avec des explications claires sur les conditions de la location.
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Alexandre T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSimple. Efficace. Prix honnête. Bel accueil. N'essaie pas de voler ta caution à tout prix (d'autres loueurs ne peuvent pas en dire autant).
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Michael Z.
31 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Gerald T.
21 mars 2026
Avis vérifiéCoté négatif de la réservation par téléphone: Confirmation reçue 48 heures plus tard ,cela aurait pu me faire annuler la réservation. Sinon, personnels sympathiques, véhicule impeccable mis à part quelques défauts par-ci par la notés dans l'inspection de prise en charge du véhicule. Véhicule récent et propre.
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F. S.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ ai regretté Que le tarif we ne respecte pas la publicité affichée...
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Christian C.
16 mars 2026
Avis vérifiéMerci AZEDINE pour son accueil à la réservation ainsi qu'à la restitution du véhicule…
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D. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéLa réservation du véhicule a été rapide, les conseils donnés pour savoir quel véhicule prendre en fonction de mes besoins étaient parfaits. L'équipe de Bercy est très sympathique. Je recommande cette agence pour vos locations.
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J. R.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la location à l'agence Bercy à Paris !
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Stefan G.
6 mars 2026
Avis vérifié10
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Olivier D.
6 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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J. T.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBonre continuation
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Franck A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPas de commentaire
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T. T.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSincèrement très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, la compétence, l'organisation et la rapidité de service de l'Équipe de l'Agence Rent a Car de Bercy.
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M. H.
14 févr. 2026
Avis vérifiéL'adresse reçue par mail n'est pas la bonne
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T. L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai une fois de plus louer chez rent a Car j'étais à l'agence de Bercy Gare de Lyon Paris où j'ai eu comme opérateur de réception Alhacene. , et en opérateur retour Azzedine,, franchement tous les deux ils sont super réactifs et font leur travail correctement sans prise de tête je recommande cette agence et notamment ses opérateurs
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S. G.
11 févr. 2026
Avis vérifié10
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Irma C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil je vous remercie de votre efficacité
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L. G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJ'aurai aimé que le site internet met plus en avant certain points important notamment le kilométrage et la possibilité de louer des chaussettes de neige ou des chaînes. Je n'ai pas vraiment apprécié le sur classement, j'avais demandé une manuelle et me suis retrouvé avec une automatique. Mon manque d'expérience sur ces voitures m'a value un petit accrochage
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Marjorie J.
10 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe très professionnelle.
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Philippe C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLe véhicule était en très bon état et correspondait parfaitement au besoin que j'avais. Très bon accueil Merci
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