Avis clients de Paris 15 - Convention

Evaluations clients Paris 15 - Convention

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence très accessible. Personnel très sympathique et compétent, très serviable également . Des efforts à faire pour les horaires d’ouverture

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix compétitifs, proximité géographique, personnel réactif.

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location très agréable ! Je recommande

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique et opérations dynamiques

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout était OK

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par CORINNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service, personnel aimable

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par MARYSE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ---

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par BERTRAND F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Experience tout a fait satisfaidante. Bon accueim, vehicule recent.

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour la voiture. Dommage de ne pas avoir de possibilité de rendre la voiture le dimanche (boîte à clefs ou autre). Beaucoup de monde pour rendre les voitures le lundi matin à l'ouverture

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par DENISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfait

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  EFFICACE

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par PHILIPPINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, le personnel est très sympathique et courtois et nous a fournis de très bon conseil (assurance)

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! J'y retournerai sans hésiter

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ÉLISABETH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ce sont les meilleurs loueurs de Paris. Si vous louez dans cette agence , vous ne serez pas déçu. Un grand merci a Nicolas et Julien vous êtes au top!!

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par MADELEINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service répondant à mes attentes.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple, efficace, agréable, compétitif.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne société, accueil sympathique, voitures en bon état.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par NATH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes arrivés 5 mn avant l ouverture l agent était là et s est de suite occupé de nous. le soir nous sommes arrivés 2mn avant la fermeture et il nous a quand même pris en charge et a été à chaque fois très aimable.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par THÉOPHILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait, service efficace et prix attractif. Je suis devenue addicte

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par ÉLISABETH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Compétitive en terme de prix mais process de check in et check out lourd. La possibilité de rendre les clés en dehors des heures d'ouverture de l'agence serait appréciable.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  sans commentaire

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par ANDRÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service facike, rapide et efficace

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par ANDRÉ E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas top.

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par PAUL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par CHRISTINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon service, personnel acueillant

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par RENÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience avec l'agence Convention 75015 Paris

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par JACQUELINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent staff. Thank you Nicolas!

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par MONIQUE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réservation facile, prix correct mais aucune indication sur le dépôt de garantie donnée avec la confirmation de la réservation

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et pas cher

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par MARCEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence: large choix de véhicules, bons conseils, accueil sympathique.

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par NICOLAS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réservation très rapide et précise et prix super attractif

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par BENJAMIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de commentaire

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trop long pour la prise en charge et un poil trop cher

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Assez bon rapport qualité prix. Mais : L empreinte de la carte qui sert à la resa n est pas suffisante pour la caution mais doit être validée en agence avec le code. Ce n est pas prévu dans les conditions et c etait une nouvelle carte dont je n avais pas le code lors de la prise du véhicule. Cela m a obligee a déposer un cheque et donc a majorer le prix de 15 euros. Soit 80 % de plus ! Je n ai pas souvenir que le code m ait été demandé au retour du véhicule dc le numéro de la carte fournie et presentee était suffisante. J aurais apprécié de ne pas être facturée de ces 15 euros vu qu il y avait en effet une carte bleue valide. Cela m a déplu fortement d ou mon manque d enthousiasme.

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par CATHERINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnels

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait je recommande o

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par MARCELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La prise de contact s'est très bien passé, la personne qui m'a accueillis vraiment bien, bonnes explications sur le contrat et le vehicule! au top

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top!

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ÉLODIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil, j'ai été reçu par une personne compétente.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par ÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres positive, j aime beaucoup les personnes qui tiennent l agence

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne maison

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par CONSTANCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un excellent service , un excellent accueil en boutique , seul bémol les horaires d’ouverture

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par FRANCK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  voiture très bien équipée et très agréable à conduire, conforme au modèle réservé. Tarif très correct par rapport à la durée de location (24 jours).

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par LAURENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service parfait

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par PHILIPPINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Formalités rapidement effectuées. Véhicule en bon état

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par MARGUERITE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service de location de voiture très sérieux et arrangeant

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par ANASTASIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Proximité du domicile et prix corrects mais restitution impossible après 18h et le dimanche donc 2 jours payés pour une utilisation de 24h.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par PAULETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super prix très attractif en revanche nous voulions gardé la voiture 24heure supplémentaire, mes impossible de joindre quelqu’un un dimanche cela et problématique.

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation que nous renouvelons régulièrement

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par ADÉLAÏDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  État du véhicule laisse à désirer

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien rien à redire

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation. Merci

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par MARC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ADÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil pour l'agence Croix Nivert à Paris 15ème.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait rien à dire, la personne qui m'a reçu très aimable, très professionnelle. Merci.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par NATH F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et pro

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par ADRIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité-prix

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prestation excellente, le véhicule était parfait, le personnel idem. Toutefois j'ai remarqué lors de ma réservation sur le net que les détenteurs d'un permis de 1965(qui est mon cas) ne pourrait plus louer chez vous en 2020, ça me parait injuste.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par ÉLÉONORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil tres agreable

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par ADRIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'accueil au Rent à car à Paris Convention est très bonne. Disponibilité et professionnalite.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par ÉDITH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très professionnel

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par PAULETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble tout a été correct ...véhicule, tarif ,personnel

  Avis du 13/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par EUGÈNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent, comme d'habitude.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Eeee

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par MARYSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par PATRICK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique et efficace

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon Accueil. Reconnaissance du client Véhicule propre et en très bon etat

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par INÈS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service super professionnel !!!!

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par ANAÏS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super agence et personnel agréable. Très bonne expérience :-)!

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par ANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par ÉTIENNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Restitution du véhicule difficile dans la rue. C’est plus pratique dans un parking sous terrain. Cala évite de faire un créneau en pleine rue et de se faire abîmer la voiture par un tiers, ou de frotter les jantes contre un trottoir en se stationnant, ce qui est quasi inévitable avec un SUV par exemple, étant donné les dimensions d’un tel véhicule. Ce qui entraîne des pénalités bêtement.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  so

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très professionnel, merci

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par JACQUES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Equipe compétente et très accueillante.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facturation de 150 euros pour un "pet" que personne n'a vu au premier abord, malgré l'assurance de 19 euros et la location du véhicule à 98 euros !! J'ignore si le loueur était sincère. Ca sent l'arnaque.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous constatons que les explications concernant les frais supplémentaires qui vous ont été facturés au retour du véhicule n'étaient pas assez explicites. Sachez que notre équipe est sensibilisée à cela et que nous formons nos équipes en vue d'assurer une qualité de service digne de notre enseigne. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Formule de location parfaite pour un petit trajet nocturne, mais la fermeture des locaux de 12 à 14 n'est pas super ! NB: une ligne non renseignée: la voiture était en très bon état mais avec de nombreuses petites éraflures (la vie parisienne)

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par THÉODORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence de location de proximité et pas chère

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par CAPUCINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location très facile et le personnel, aussi bien au départ qu’au retour s’est montré courtois et professionnel

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par MARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix. Personne aimable à l'accueil. Efficace.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien merci

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par LAETITIA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ÉMILIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ZACHARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique - accueillant - économique

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ANDRÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très commode avec un personnel accueillant.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MARTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence, personnel très professionnel et très sympathique. Tout était parfait.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par JULIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence, efficace

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par TIMOTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil aussi bien pour la réservation, la présentation du véhicule très claire et précise que pour le retour à l'agence. Véhicule fiable et facile à conduire. Tout a été parfait. Je recommande vivement cette agence ou le personnel est top.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A deux reprises, on a suspecté avec insistance que j'avais éraflé le véhicule emprunté, ce qui n'était absolument pas le cas. Cette ambiance pesante et consommatrice de temps est extrêmement déplaisante. Je n'avais jamais connu cela avant chez votre concurrent AVIS. Dois-je retourner chez eux ?

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par MICHELLE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Michelle I

  

  Signaler

  C'est noté. Avec mes remerciements.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La voiture était très sale.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par YVES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par FRÉDÉRIC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ce n'est pas un avis qui concerne toutes les agences de rent a car, mais celle de convention 75015. Conseiller au top, voiture toujours prête et conforme à nos attentes! je la conseille vivement, un grand merci.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par DAVID V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Formalités simples

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par THIERRY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  On m’a débité un montant sans me prévenir alors que tout était en ordre. C’est un scandale et surtout abusif. Très très cher comparé à d’autres agences . Jamais plus

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par COLETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Colette H

  

  Signaler

  Désolée c’etait Une erreur votre agence est très bien je n’ai aucun problème avec eux

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique