Evaluations clients Paris 15 - Convention
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Rue de la Croix Nivert SUPER équipe!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Compétent, professionnel, reactif
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Bon accueil. Ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Prestation normale
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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dans l'ensemble bonne agence, bon personnel et bon véhicule merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Voiture conforme à la demande, propre, personnel disponible pour explications
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Voiture qui sentait la cigarette et qui ressemblait plus à un panneau publicitaire roulant qu’à une voiture …
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence de bonne qualité avec des intervenants compétant et sympathiques. À conseilller.
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Parfait, rapport qualité prix excellent. Voiture utilitaire très facile à conduire
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Très bien
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Prix imbattable. Très content de notre conseiller qui, grâce à lui, nous a informé des assurances à activer avant voyage. Très rapide pour louer et retourner. Point améliorable: en mentionnant un départ en montagne, on ne s’est pas vu proposer le kit chaîne ou chaussette à neige. La loi ayant changer, cela pourrait être proposé. D’autre part, il serait bien d’avoir une option pour pousser de quelques heures le retour d’un véhicule et non de facturer un jour complet en cas de restitution en retard. Avec les bouchons en région parisienne, les aléas peuvent survenir rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Très bon service merci
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Très bon service, prix abordable, voiture agréable à conduire. Petits bémols: nous n'avions pas les documents de la voiture en main et aucune explication n'a été donné sur le telepeage. Du coup des frais supplémentaires sur la location du badge vont m'être facturé alors que je n'était pas au courant de son utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Bonne expérience, tout est géré efficacement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Très très très satisfait! Super accueil!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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compétents et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Super agence. Hyper arrangeante surtout lorsque l’on réserve à la dernière minute. Je recommande !! Véhicules impeccables et agent au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
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Tout c'est bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Rent a car convention, une belle équipe, très serviable, proche du client. Merci beaucou^p
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E. *
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service et véhicule de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Prestation de service utile et de bon rapport/qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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professionnel et commercial
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Accueil prestation super
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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en dehors de l'état du véhicule loué cette dernière fois( état extérieur, clignotant défectueux, boite de vitesse rude) je suis client régulier de rent à car, pour sa proximité et son rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Véhicule pris en charge par mon assurance suite à une panne. Aucun problème avec l'agence de location
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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très bon personnelle
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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C'est la 2 ème fois que je loue rue de la croix nivert et le personnel est parfait. J'aurai aimé cette fois ci plus de détail sur les kilomètres mais bon c'est fait et niveau tarif c'est très correcte c'est pour cela que j'y suis retournée.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Disponibilités et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Publicité mensongère sur la voiture louée. Indiquée à 29euros la journée alors que j’ai payé 49euros pour une demi journée. De plus, le plein au départ ne devait pas être un plein complet vu le prix payé pour faire le plein après le peu de kilomètres parcourus.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Disponibilité, amabilité, proximité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Service attentionné et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Professionnalisme et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E. *
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Conforme à mes attentes et service de qualité et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Sérieux, compétent, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Service rapide, véhicule sans vices cachés. Sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Simple efficace Qui inspire confiance
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Une équipe très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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rien à signaler, service conforme aux attentes. Seul conseil, il serait bien de prévenir avant lorsque la boite de vitesse est automatique. Heureusement je connaissais ce fonctionnement, mais ça peut être déstabilisant.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Excellente entreprise très bon accueil très bon service très bons conseils et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Plutot comme une société sérieuse même si je trouve anormal qu'il soit de plus en plus difficile de louer une voiture avec changement de vitesses. J'en ai marre qu'on me propose toujours des voitures automatiques. C'est ce qui me fera aller ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Très bon service Accueil de qualité et personnel très sympathique. Voitures correspondants aux besoins et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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OK merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Une équipe sympa et compréhensive vis à vis de ses clients !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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fiable, sûr, peux coûteux.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Très bon service ! Personnel sympathique et disponible bien que très occupé pendant la période des départs en vacances
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W. *
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the person who was working there was very nice. things were easy and almost all is digitalized.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Service de qualité et bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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accueil téléphonique compétent, disponibilité. Agence à proximité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Equipe au TOP
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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MErci - bon assistance par les gens
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Bonne agence, mais il faudrait prévenir en amont sur le type de voiture (automatique)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Très bon accueil par le responsable de l'agence. Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Accueil professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Excellent service, grande gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Pratique. A l écoute avec des tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Voila
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil très sérieux au niveau de l'agence, pas d'attente personnel très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Bon rapport qualité/prix/prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Agence et service très agréables ! Le personnel est sympa. Les camions sont de bonne qualité. Parfait pour déménager
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Agence location à proximité du siège - Mais peu de véhicules disponibles dans certaines catégories.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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EXCELLENT ACCUEIL À L'AGENCE DE PARIS CONVENTION. EXCELLENTE ORGANISATION.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Top ! Le personnel m'a appelé pour me prévenir qu'il allait y avoir du monde le lendemain et qu'il fallait venir tôt et m'a prévenu qu'il fallait une attestation de domicile (qui par ailleurs n'était pas marquée clairement sur le site). La personne qui s'est occupé de moi avait une attitude très courtoise malgré le monde qu'il y avait. L'utilitaire loué était en très bon état et très pratique notamment avec la caméra de recul qui rendait les manœuvres plus faciles.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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J'apprécie l'acceuil et les conseils de mon agence REnt a Car rue de la croix nivert 75015
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Très bon accueil pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Ma seule doléance concernant cette location est que le réservoir de lave vitre ait été vide au moment de la location du véhicule. Personnel très sympa et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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Ajouter un adaptateur USB dans le véhicule, ceci est souvent TRES important pour avoir accès aux GPS !!! Personnel tout à fait bien. Prix +/- compétitif mais encore vraiment très cher pour un A/R en province.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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climatisation en panne
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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L'agence ferme trop tôt le Samedi. Pour le reste OK.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Très satisfaits de la location, du véhicule et de l'accueil en agence très agréable.Seuls bémols : l'absence de GPS sur le véhicule (petit camion) et la difficulté à trouver un emplacement de stationnement à proximité de l'agence au retour.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Client fidèle, je recommande l'agence Rent-A-Car Convention pour son accueil et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Bonnes prestations sans surprises
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Parfait mis à part la propreté à l’intérieur de la cabine du à des clients degeu ( emballage et reste d’un sandwich laissé dans un rangement)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Réservation et accueil parfait. Voiture propre.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Avis affichés par ordre chronologique