Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence PARIS 15 - CONVENTION offre un service de qualité avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des véhicules impeccables. Les clients soulignent la bonne expérience globale et le rapport qualité-prix satisfaisant.
-
A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéLes photos initiales et de restitutions n ont pas été prises avec les mêmes angles Ce qui a généré des problèmes lors de la restitution
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRéorienté au dernier moment de l'Agence de Brancion à celle de Convention ! Heureusement que l'accueil à Convention est toujours Topissime ! On m'a proposé une solution très satisfaisante, mais quand même ... quand on est contraint par le temps, un peu rude !
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéRemetciement particulier au conseiller en agence Convention qui a été d'une extrême gentillesse.
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéService toujours satisfaisant
-
A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéRapide, efficace
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait du service et de la cordialité des personnels
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéOttimo
-
A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéA L AGENCE LA PERSONNE EST TRES AIMABLE ET A BIEN COMPRIS NOTRE BESOIN
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRass
-
A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTout était ok :)
-
A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien Nicolas was very good
-
A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéHyper rapide et efficace
-
A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai du aller à Paris à presque 1h de chez moi pour aller chercher et rendre la voiture, prévenu 5 min avant, j'ai perdu tout mon samedi matin
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrop cher, j’ai été arnaqué au niveau du temps et du carburant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé, seul bémol, la propreté du véhicule
-
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire à l'agence Paris Convention, je recommande vivement cette agence.
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéACCUEIL TELEPHONIQUE SUR LE SITE TRES AGREABLE ET A L AGENCE EGALEMENT
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence, personnel à l’écoute et réactif.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
