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Résumé des avis
Rentacar Paris 15 - Convention donne le sentiment d’un établissement où tout est fluide, depuis la réservation en ligne jusqu’à la remise du véhicule. Les clients soulignent un accueil rapide, des explications claires et une prise en charge efficace, avec une équipe attentive qui prend le temps de répondre aux questions.
Accueil et amabilité
"Location d'une voiture pour mes congés, toujours impeccable, accueil chaleureux, personnel très agréable."
"Bon accueil sympathique et pro"
"Bien je suis contente d'accueil"
Expertise des équipes
"Excellent service, accueil efficace, professionnel et sympathique à la fois."
"Julien est très professionnel et sympathique"
"Excellent accueil et prise en charge"
Réactivité
"Habitué a rent a car paris 15 Depuis 25 ans Sans problème Merci a julien et a Nicolas Pr leur accueil et leur disponibilité"
"Service efficace"
"Rapidité/ Efficacité/ excellent accueil"
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéAccueil de qualité, professionnel
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai l’habitude de louer dans cette agence. C’est toujours avec plaisir d’échanger avec le personnel sympathique. Les véhicules sont tout à fait adaptés à ma demande. Je recommande vivement!
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéL'agence de convention Rent-A-Car nous a réservé un accueil sympathique et très professionnel. Un véhicule en parfait état nous a été confié à un prix de la location raisonnable
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service rapide rien à dire
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéC’est parfait
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiétres bien! merci les gars
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéUne fois de plus, accueil et service impeccables. Merci à Julien / Rentacar Rue de la Croix-Nivert à Paris.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait, efficace et rapide. Contrat, état du véhicule, retour… merci
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBien sous tous rapports. Une réserve: pas de possibilité de rachat total des franchises.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéL'accueil est très agréable surtout la gentillesse
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et efficace à la prise du véhicule. Véhicule quasi neuf et en parfait état. Mais accueil assez peu cordial au retour du véhicule. Et les relations se sont encore un peu plus refroidies quand on nous a soupçonné d'avoir rayé le toit du véhicule (alors qu'il s'agissait seulement de petites traces de colle qu'il suffit de nettoyer et qui étaient déjà présentes quand on a pris le véhicule).
Réponse de PARIS 15 - CONVENTION
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Très professionnel.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéEtant cliente de longue date chez Rent a Car Paris, l’agence Rue de la Croix Nivert et de loin la plus efficace, professionnelle et aimable : un grand Merci aux responsables, Messieurs Nicolas et Julien.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéL'agence mériterait d'être rénovée !
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, formalités rapides. Voiture impeccable.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Rent A Car Paris Convention Excellent service à Rent A Car Paris Convention
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéGrande qualité d’accueil et de service. Je recommande tout particulièrement cette agence.
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