Evaluations clients Enghien Les Bains
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Location simple et sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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1er expérience très réussie
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Bien mais payer une journée entière pour remettre mon véhicule à 11 H 30 au lieu de 9 H 00 c'est un peu "fort de café" ! Sinon accueil correct très technique. Le plein n'était pas plein lors de la prise du véhicule : après 20 Km le premier carr" était "vide".
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Agence d’Eaubonne très performante
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satisfait de mes différentes locations dans cette agence d'enghien
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Disponible à l’écoute accueillant
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Impeccable très accueillant
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Personnel administratif clair dans ses propos, qui a fait preuve d´une écoute active.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Très bonne agence à Enghien les bains très commercial prévenant accueil au top
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Il manque un "parking" pour les véhicules, notamment pour le retour ! (Rent a car Enghien les bains)
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Top
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Professionnels Très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Personnel sympathique. Véhicule loué neuf. Cependant voiture fournie réservoir d'essence à moitié plein (période de grève dans les raffineries) et non nettoyé intérieur et extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Idéalement si l’agence était ouverte le dimanche nous pourrions éviter la location d’une journée pour rien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Camion très propre employé agréable et souriant je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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3 voitures en 15 jours. La dernière avec défaut de parallélisme et révision à faire. Sinon, le personnel connaît son job et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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L'gence d'Eaubonne est très bien tenue. Le responsable et son équipe sont très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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très bonne agence a Enghien les bains une équipe à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Parfait
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RAS, le fourgon était bien adapté. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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bonjour si besoin je reviendrai chez rent a car merci
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Très bon accueil gentillesse disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Un service irréprochable et de qualité ! Bravo à toute l’équipe de Dylan! Une bonne continuation 🤙🏽
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Très bonne expérience. Conditions un peu particulières entre location d’assurance, extension de location sur fonds personnels etc. L’agence à su être réactive avec des tarifs vraiment très correct. Ils m’ont permi de pouvoir passer la période difficile sans mon camion de fonction habituel serainement et sans trop de frais. Je recommande à 100% !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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Personnel accueillant et très sympathique. Merci pour votre flexibilité et votre patience !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Très mauvais accueil au retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil super efficacité
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N. *
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Totalement déçue.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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proche de mon domicile courtois rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Service personnalisé, disponibilité, véhicules impeccables à chaque location
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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fiable
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Choix de véhicules si on réserve à l’avance, tarifs corrects GPS de la voiture non fonctionnel Oubli de la remise du triangle et du dossard de sécurité, dont nous nous sommes aperçus et qui nous a obligés à revenir les chercher
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Top du top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Très bon accueil, véhicule impeccable, tarifs très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Très bien, je re louerais sans doute chez eux
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Il me semble inconcevable d'avoir une agence sans parking. J'ai perdu 2 heures pour rendre ma voiture car j'ai tourné 20 minutes pour la garer er l'agence était ensuite fermée et injoignable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous nous informez des difficultés à stationner. Nous sommes conscients que ne pas trouver de places devant ou aux alentours de notre agence peut engendrer une gêne. Nous travaillons au mieux en vue de résoudre cette situation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ne pas oublier de faire le plein en liquide essuie-glaces
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Bonne prestation mais des progrès restent à faire.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Efficace et rapide. Les conseillers sont à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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pratique,simple bon acceuil.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Agence Enghien les bains très compétents serviables et sérieux.jy retournerai.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Facilité de transaction très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Personnel sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Agence de proximité, très pratique et rapide pour les formalités
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *
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J ai été très bien reçu et très bien renseigné . je conseillerai RENTa CAR
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Location d'un kangoo. Voiture presque neuve, aucun problème rencontré. Accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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très bien, agence très bien située en centre ville, par contre la conséquence, c'est une difficulté de stationnement et des véhicules assez dispersés autour de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Une agence au top et un agent à l’écoute et professionnel ! Agence très propre et rapide surtout !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Une équipe professionnelle et à l’écoute de sa clientèle … rien à en redire ! Bravo Messieurs et merci pour vos services !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Accueil super, voiture au top! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Le commercial nous a très bien accueilli et a su faire preuve de souplesse dans le choix du véhicule. On a beaucoup apprécié sa façon de rendre service et son amabilité, merci encore Dylan ! ;)
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Tarif un peu cher surtout pour les kilomètres supplementaires
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Très bien, s'occupe de tout (relation avec l'assistance). Seul bémol : manque de choix des véhicules proposés dans la catégorie.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Cordiale et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O. *
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horrible vous avais louer une voiture sans G P S or pour le image des agences de location hum doit loyer les voitures avec G P S et de plus on devrai me donner la caution et a ce jour je ne lais pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil à l'agence d'Enghein-les-Bains. Le seul petite remarque est la durée du kilométrage ( 500km/5jours) il serait intéressant d'être compétitifs par rapport a vos concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Top efficacité personne très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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TRES BON ACCEUIL RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Esprit de service, disponibilité, véhicule en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Bon accueil et véhicule proposé très récent. Rapport/qualité/prix TOP
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Personnel très professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Un bon accueil et une bonne prise en charge, j'ai pu constaté. Continuez ainsi......
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Accueil était agréable et surtout ils ont tout de suite su répondre à ma demande et me trouver un véhicule souhaité Encore merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Nous recommandons vivement RENT A CAR Enghien les bains. Il est vrai que les tarifs sont plus élevés que ceux de certaines autres enseignes, mais la qualité du service y est irréprochable. BRAVO à l'equipe.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Agence de proximité, en centre ville, pratique et à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Très bon accueil et service!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Très bon service en adéquation avec la demande. Dommage que l’agence n’accepte pas les chèques de caution.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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c'est une agence à conseiller lorsque l'on a un véhicule immobilisé au garage depuis plusieurs semaines. Franchement cela m'a bien dépanné
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS N. *
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Rent a car enghien-les-bains Super accueil, à l'écoute, efficacité, disponibilité pour nous trouber des solutions Excellente agence de location
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Très bon véhicule. Très bon état. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Très satisfait
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Tout OK à part prix un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Rent A Car est proche de mon domicile cela m'a permis d'accéder à la boutique car j'avais une urgence. Le personnel très aimable et d'une gentillesse. Cela dit il y a une différence auprès d'autres concurrents pour le kilométrage, chez eux c'est illimité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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La voiture louée était sale, présence de terre dans le coffre, sièges tâchés, sièges arrières non aspirés. Absence de lave glace. Cependant, la relation avec le responsable, pour la prise en main du véhicule et le retour, a été agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Agence à l'écoute des envies des clients et force de proposition. Ça fait un an et c'est un réel plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Payer un nettoyage intérieur de 96€ pour un lavage en surface qui dure 15min tout au plus est du vol !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l’agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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personnel d'agence avec parfaite maitrise aimable et professionnel *Merci
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Très bon service, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Très bon accueil. Serviable gentil à l'écoute rapidité simplicité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *
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Tres satisfait et de plus premiere fois ou je suis upgrade
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Je le recommande à tout le monde !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique