Résumé des avis
Chez Rent A Car, l’expérience à ENGHIEN LES BAINS est décrite comme simple et fluide, avec un accueil professionnel, réactif et courtois. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, une équipe à l’écoute et un suivi rassurant du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon service. Personnel accueillant et efficace. Récupération et rendu du véhicule rapide."
"Très bien avec des interlocuteurs au top"
"Expérience réussie avec rent a car. Equipe d'Enghien les bains professionnelle, réactive et accueillante. je recommencerai !"
Expertise des équipes
"L' agence d'Enghien les bains et la peronnsel sont professionnels."
"Merci à Édouard l'agent d'Enghien les Bains Très sympathique et professionnelle 5 étoiles"
"Personnel en agence très compétents"
Réactivité
"Personnel sympa, efficace. Merci pour le surclassement ?"
"Très bon accueil, équipe disponible et compréhensive."
"Très bonne expérience, accueil et disponibilité."
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Ismail L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéAgents sur place très sympathique
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Sydou B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLa caution devrait pouvoir être prise sur une carte AMEX
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Gerard N.
25 janv. 2026
Avis vérifiéUn personnel de haute compétence ni
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L. K.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait sauf que la voiture etait un peu usée.
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Benedicte B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe sympa. Rapidité et simplicité
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P. G.
15 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil désagréable et nonchalant. Pas de copie de la carte grise . Pas de tablette de coffre non mentionné à l'état du véhicule
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Laurent M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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B. C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéK
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J. B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, personne à l'écoute, de bon conseil
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S. B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéPas sérieux, ils m'ont proposé le premier jour un minibus avec un problème de freinage , quand j'ai réclamé ils m'ont proposé un monospace presque neuf, le elendemain j'ai reçu un appel me demandant de rendre la voiture car elle a été réservé ! Et que le minibus est réparé, je lui ai dit au monsieur que moi aussi un client , il m'a répondu ‘« vous êtes de la part de l'assurance ce n'est pareil » et j'ai gardé la voiture pour la période indiquée
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre location. Nous comprenons que la situation ait été frustrante et nous regrettons la manière dont les échanges ont pu se dérouler. Nous vous remercions d’avoir pu conserver le véhicule pour la période initialement prévue et prenons note de vos retours pour améliorer notre service. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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J. K.
18 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnelle très agréable et professionnelle
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Serge Z.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Gilles O.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en main rapide. Etat des lieux contradictoires sérieux et précis.
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Laurent B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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Daniel D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTout étais parfait
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A. Z.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Manuel B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule conforme à mes exigences, Personnel accueillant et professionnel
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Bruno D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéL'état du véhicule laissé a désirer. Véhicule sale, j'ai été obligé de mettre une ɓâche au sol pour protéger mes meubles.
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C. H.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et réactif
Avis affichés par ordre chronologique