Évaluations clients Saint Maur Des Fosses
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Au top
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Service client top. Véhicule neuf. Je recommande.
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Sérieux.
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Parfait
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RAS -
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Rien à signaler
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L'agence de Saint Maur est très orientée client, très serviable et tente de faire le nécessaire pour satisfaire et conseiller ses clients.
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Au top! Merci 😊
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VvVv
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Merci pour l amabilité et l efficacité de l agent a l accueil de saint Maur Créteil
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Très bonne agence , disponible , personnel très aimable. Véhicule nickel je recommande fortement
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Pas de commentaire
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Comme toujours une équipe formidable
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Bien
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Rapidité,amabilité de lacueil
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Satisfait.
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Superbe expérience, équipe professionnelle et arrangeante
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Bonjour rent a car de Saint Maur
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Très bien
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Super service, voiture neuve sans défauts
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Je recommande l’agence de Saint Maur des Fosses car il y a une équipe très très professionnelle…
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Superbe agence ,disponible , voiture propre
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Agence facile d'accès. Membres de l'équipe attentifs aimables et professionnels.
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Coffre petit pour un véhicule de cette catégorie
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Les personnes qui m'ont reçu ont été très à l'écoute, de bon conseil et très souriants... chose se plus en plus rare ! Alors merci à eux !
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Très bon service, camionnette impeccable, très bon accueil
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Bonne qualité
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bonne agence, bon accueil. Trop peu de locations pour donner un avis définitif
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Pratique et professionnels
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Personnel sympathique et professionnel
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Parfait
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bonne agence bon accueil
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Excellent accueil de l'agence de Saint-Maur-des-Fossés
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Parfait continuez
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Une égratignure de rien sur la jantes et il vous réclame 160 € alors que c pris en charge par le constructeur.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon service
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Bravo a l'équipe de saint Maur des fossés
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Top! Accès facile. Voiture nickel. Prix correct. Et surtout, accueil au top. Un vrai plaisir d’être d’être « traité » par les deux jeunes femmes de l’agence de Saint-Maur-des-Fossés. Professionnelles et en plus accueillantes.
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Parfait.
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Efficace et pratique.
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J'ai apprécié l''accueil et la prestation
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C bien
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Très très bonne équipe à l’agence de saint maur des fosses.
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EQUIPE COMPETENTE AGREABLE
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Superbe accueil
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Accueillant ! Et c'est agréable de trouver des personnes bienveillantes..
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Pas de soucis, le véhicule était conforme à nos besoins et l'équipe de Saint Maur des Fossés toujours à l'écoute et attentive.
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Très bon accueil dans l'agence
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RIEN A SIGNALER
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R.a.s
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TOP franchement
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Très bonne expérience
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Rien à dire service parfait merci
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Tres bien
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rapide, compétent et avec le sourire !!
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Agence de Saint Maur des fosses le personnel Très très bien
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Super agence , courtois toujours disponible je recommande
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RAS
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Très efficaces et rapides
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Nullissime : véhicule proposé non conforme à la demande
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire. Si vous souhaitez porter réclamation ainsi qu'un complément d'information, vous pouvez joindre notre service clientèle à l'adresse suivante : service-clientele@rentacar.fr Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent
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Top
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Très bien accueil et prise en charge de qualité, bonnes explications. Ravie
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Bien
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pensez à un système de fidélisation de votre clientèle
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sympa efficace domage que l'on ne peut pas stationner pour rendre le vehicule
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Très bon accueil
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Une intéressante expérience, l'accueil sympa
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Le personnel est agréable et professionnel. Merci .
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Super Très accueillant
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Véhicule propre, Personnel à votre écoute et compétent . Transaction parfaite , A recommander.
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Souriant et efficace
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Très bien
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Très bon service, que ce soit au niveau de l accueille, l amabilité ou la réactivité. Très bonne équipe en place Je recommande !
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Service de qualité.
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Aucun souci. Je continuerai à vous faire confiance
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Parfait rien a dire très bien
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Très à l'écoute fait au mieux pour satisfaire le client
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La gentillesse du personnel du rent a car de saint maur des fosses
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Super agence rien à dire l'équipe super aimable et rapide et a votre écoute !
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personnel serieux et chaleureux
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professionel.
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Bon accueil, disponibilité des véhicules satisfaisante, station essence à côté. Par contre ce n'est pas très pratique pour restituer le véhicule au niveau stationnement.
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Agence à St maur de proximité
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien accueilli merci à vous!!!
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Super amabilité et conseil mais j'ai dû attendre au moins 10 minutes qu'on aille chercher le camion, alors que je n'avais pris que la matinée ; manque d'anticipation... Ce point est à améliorer. Mais rien à reprocher. Merci
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Moyen.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS C ETAIT UN.PRET LOCATION
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Le lieu n'est pas très accessible pour se garer et donc pas de temps de prendre en mains le véhicule. Les 2 personnes qui m'ont reçues étaient parfaites.
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L’équipe est super tous très gentils et arrangeant Merci surtout à la personne qui a pris sur son temps de pose déjeuner pour réceptionner la voiture de prêt
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Au top! L’équipe est très sympa.
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bonne équipe à l'agence et merci à Maximilien, stéfy.
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Très bon accueil
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Très bonne expérience avec une voiture propre et du personnel sympathique.
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correct
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Déception & Incompréhension suite à ma dernière expérience avec Rent A Car
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Merci a l’agence pour leurs professionnalisme et leurs accueil ! Je reviendrai et je recommande
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Très bonne agence
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Très très bon accueil
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Véhicule neuf service rapide
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Avis affichés par ordre chronologique