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Résumé des avis
L'agence de location à Saint Maur des Fossés offre un service de qualité avec des véhicules neufs et bien équipés, un accueil chaleureux et une équipe attentive. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, rendant l'expérience de location agréable et recommandée.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès démotivant lors de la prise en charge du véhicule qui peut créer une psychose, et très contente de rendre le véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiébien été accueillit
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLa personne à l’accueil était très agréable, souriant. Recommandations étaient claires et précises
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéService excellent
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne société c est pour cela que je la choisie quand c'est possible
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, choix de véhicules, pris compétitifs
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien ne rien changer s’il vous plaît
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait des locations faites à cette agence. Je la recommande Xavier 27/10/23
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique, camion en bon état... TB
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéFranchement pas déçu du tout je recommande
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéGenial
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSuper accueil professionnel et disponible .
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéBonne agence de location
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiésans commentaire
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéUne plaque d immatriculation pliée 99 euros je trouve que c'est exagere
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait en général
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéAgence dynamique et efficace, merci
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAgence au Top. Très bon véhicules.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéMon expérience avec Rent a Car a été très positive. Un acceuil et un accompagnement au top
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