Avis clients de Argenteuil

Évaluations clients Argenteuil

• 5 / 5

  

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  Les clients ne savent pas nettoyer les pare-brises cela devrait être systematique

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai réservé une camionnette directement en agence, j’ai très bien été accueillie. Ensuite, la personne qui s’est chargée de me confier puis à qui j’ai restitué le véhicule était très professionnelle et à l’écoute. Pas de mauvaise surprise, je suis pleinement satisfaite.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Via mon assurance mais j ai vu les prix. Personnel ok Voiture un peu isale nterieur/exterieur Procedure trop longue pour avoir le vehicule Prix élevé 71 euros/j pour une clio de 91 cv...

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accomodant et professionnel

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et.informations données par le loueur

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et Service client parfait, je suis un habitué. Merci.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par un agent prenomé Abderrahmane. Il a pris le temps de faire les passations.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil froide et désagréable

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  2 Avis : Le personnel est au top, à l’écoute. L’agent d’accueil à le sens du commerce. La voiture était propre, le départ était rapide et très organisé avec la prise des photos de véhicule. Je recommande cette agence.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Rien a dire et l’agent très gentil!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel courtois et disponible

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais l’état du véhicule laissé par les précédents locataires, laisse à désirer (sièges tachés, miettes…)

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très grand merci à l’équipe d’Argenteuil qui en très peu de temps m’a trouvé une solution pour un véhicule familiale. J’ai fait 4 agences concurrentes avant de venir et soit le véhicule n’était pas revenu soit les voitures n’étaient pas celle que j’avais demandé. En arrivant, Reda m’a trouvé une solution et je l’en remercie, quant à Abder, il est toujours disponible pour la moindre question. C’est la troisième fois que je viens dans cette agence, et on est toujours aussi bien reçu et traité.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel efficace et sympa

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Agence propre et lÉquipe est serviable est à l’écoute. Agence a recommandé .

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR

• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il serait bien de dire aux personnent qui loue de rendre le vehicule propre intérieurement "pare brise, planche de bord...ect: C'est le minimum car les personnes a l'agence ne sont pas la pour nettoyer les saletés des loueur, cela s'appelle le RESPECT...

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé Personnel au top et à l'écoute

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au Top !

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul petit bémol est que d'avoir une bouture avec le vrai plein et non au 7/8

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  proche des clients avec un bon accueil

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service competent satisfaisant et rien à dire

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agents compétents et sympathiques. Prestation parfaite. Satisfaction totale.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Diminuer les tarifs

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personne très agréable à l'accueil. Tout se fait rapidement. Merci

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras je reviendrais

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien accompagné

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilé et qualité / prix

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et à l’écoute

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le réservoir était quasiment vide donc pas très pratique

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente accueil et personnels agréable

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Abder aimable et professionnel !

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait par Rent a car aussi je recommande vivement ce loueur.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  eXCELLENT SERVICE

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à une assistance, un vehicule de remplacement m'a été proposé dans cette agence. Fiat TIPO Cross: vehicule agreable et propre Néanmoins une odeur de tabac masqué par des parfums se faisat sentir. MAIS le point NOIR de ce vehiculeest qu'il était sans carburant: le niveau d'essence etait en reserve. Je l'ai pris et ne trouvant aucune station dans les parrages, au bout de 45 min de recherches, j'ai ramené le vehicule. Une Clio m'a été proposée à la place... J'ai pas fait la fine bouche à 22h, voulant simplement rentrer chez moi... La propreté de la clio fut discutable... Les boutons des vitre ainsi que d'autres accessoires collaient et restaient enfoncées, parebrise sal, vide poche était gluant au fond et pour courroner le tout: un carton d'emballage de Desperados était sous le siege conducteur.... Pour conclure, Le personnel est courtoi et attentionné. La propreté des vehicule reste à revoir. Esperant que ce fut un cas isolé.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Vous nous avez également indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence propre, accueil sympathique, très bon service

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top A votre service

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le véhicule étaient beaucoup trop endommagé pour un véhicule de location!

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  J'ai été totalement satisfaite. Très bon accueil.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout c’est bien passé au niveau de la voiture

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait Personnel competent qui m a bien tout expliqué. Il m a même expliqué l avantage dee prendre la franchise accident. Voiture propre. Merci

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Explications claires et complètes. Prestation parfaite.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle agence Personnels sympathiques souriants et à l’écoute . À très bientôt Merci pour votre accueil.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ABDER est un très bon conseiller, je l'en remercie, le véhicule était conforme à mes attentes, merci à vous, je reviendrai avec plaisir.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence je recommande. Toujours très sympa.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de l'agence, je recommande

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, Efficace

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai envoyé deux e-mails pendant notre séjour mais n’est pas reçu de réponse. Pas de roue de secours fournis. Charge 50 euros pour une égratignure sur le pare-chocs. Il est difficile de ne pas revenir sans égratignures quand on loue pour 55 jours. On nous demande de signer les rapports d’inspection sans voir ce qu’il y a déçu. Super vehicle et rapport quality prix!!

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’agence d’Argenteuil a réussi à nous trouver un utilitaire le 14 juillet : un vrai tour de force qui a sauvé notre week-end de déménagement ! Et l’interlocuteur de l’agence était très sympa et professionnel, ce qui ne gâche rien !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnels est très réactif, sympathique, Tout s’est très bien passé !

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Votre équipe à besoin de s'accroitre

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfat rien à signaler

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne concurrence par rapport au marche

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience !

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent qualité de service Personne agréable et à l’écoute. Je recommande.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil personnel sympa et très pro

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Comme vos concurrents pour des prix moins chère, envisagez de mettre un forfait kilométrage illimité sois grace au jours ( plus de 7 = illimité) ou moins de 7 jours ( 70 a 100€ en plus)

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  J'ai était très satisfaite

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et accueillante. Je recommande !!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location sans problème. Personnel très pro. bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très aimable et compréhensif

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Rapidité, compétence, amabilité

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Nickel

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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  Tres bonne accueille je recommande parceque je pense que c'est les meilleurs vu mon expérience avec eux 😊 merci pour tout rent a car a bientôt

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  BON ACCEUIL ET RAPIDE ET BIEN FAIT

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Service parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Super staff, tres tres bon accueil

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  A l'écoute, serviable Le véhicule était nickel

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Très bonne expérience véhicule qui répondait à mes attentes le personnel est gentil et arrangeant je louerai encore chez eux en plus il sont pas loin de chez moi.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Bonne qualité de service à recommander

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Très bon expérience avec cet établissement

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Personnel accueillant et très agréable

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Rien a dire

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Très sérieux. Le véhicule a été minutieusement contrôlé avant le départ ainsi qu'au retour, photos à l'appui. La personne à l'accueil très aimable et compétente

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Rent a car Argenteuil le personnel très professionnelle toujours à l écoute

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Accueil très agréable. Explications très claires.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bon accueil Personnel efficace

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Nickel ! Très opérationnel rien à. Dire parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique