Evaluations clients Argenteuil
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Un peu caché au niveau de la localisation mais ce n'est pas important car j'ai été bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Rien a signaler de particuliers Personnel courtois et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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l'accueil ne sont pas à l'hauteur de l'entreprise. y une discrimination au niveau d'accueil. il ne respect meme pas la fil d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Personnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
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Bon accueil respectueux
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Accueil très agréable, voiture propre convenant à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Super équipe Très serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
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Satisfait des prestations Merci à l équipe
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Bonne accueil, Bien renseigné, Bon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Véhicule qui c'est avéré avec aucun feux de croisement ne fonctionnent (dangereux) un feux stop arrière hs un pneu qui à dû être regonflé après 10 km ( manquais 1.5 bar) et moins grave la radio ne captant quasiment aucune station véhicule avec moins de 10 % du plein (comment revenir avec le même niveau?) je complété au jugé et j'ai rendu le véhicule avec plus de 60% du plein
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon loueur de voitures. Location simple. Retour voiture simple.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Un grand merci à Mr Reda, rent a car Argenteuil. Très professionnel, très courtois .
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Très bonne agence et nous avons été bien accueilli ! Équipe très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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EFFICACE....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Merci à Reda
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Efficace, sans problême
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Tres bonne aceuille les renseignements le service très tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *
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Il y avait des bouts de verre à l’intérieur de la voiture côté passager avant et arrière droite.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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moyen
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Amabilité courtoisie professionnalisme sont les maitres mots de cette agence. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Super hyper efficace l'équipe d'Argenteuil le Monsieur je ne me rappel plus son nom mais il est tellement gentil serviable efficace rien à dire équipe super aimable merci encore à eux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Un très bon accueil et une bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
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Super bien passé Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Le véhicule mérite une révision pedale d'embrayage très fatiguée.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location d’une Mercedes vito à Argenteuil samedi 17 juillet On est tombé en panne à cause d’une batterie HS location 65€ nous n’avons même pas loué 24h juste de 11h30 à 16h30 avec la panne d’une heure entre ces heures sans compter l’employé qui nous a reçu de mauvaises foie et pas très commerçant disant que c’est notre faute si on a laissé les warning 15mn en même temps c’est des véhicules de déménagement on Est souvent mal garé donc en warning la qualité de la batterie est la base. Bref mauvaise expérience je me suis senti volé 65€ pour meme pas 3h en tout car bien évidement fallait rendre le véhicule avant 18h car après ca fermait et le lendemain c’était dimanche donc surtaxé jusqu’au lundi si nous voulions le garder. Aucun arrangement pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Au départ c était du 10 au 17 juillet pour 380 euros on m a rajouter 50 euros pour rendre la voiture avant 18h le samedi 17 juillet.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Excellent Accueil. Très pro et courtois. Seul bemol le prix. Pour une journée 70€ en semaine au lieu des 29,90€ affiché dans la pub
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Bonne Expérience dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Hello
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Personnel courtois, voiture très agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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bon accueil, véhicule neuf, OK
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Très bien passé Équipe sympa et à l écoute Merci Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Personnelle sérieux et courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Véhicules utilitaires disponibles avec forfait kilométrique avantageux (jusqu'à 1500 km), ce qui constitue un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Location simple et rapide, dans certaines agences et en fonction du personnel au moment de la prise du véhicule ou du retour cela manque d'amabilité et d'explications.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel arrangent et au service du client. Un côté humain agréable qui a tendance à se perdre.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Les prix sont très élevés
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Véhicule propre , départ et restitution rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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N'ayant plus de véhicule personnel je loue régulièrement via Rent a Car une twingo en Freeloc et je suis satisfaite de la prestation et très satisfaite du service de l'équipe de Rent a Car Argenteuil. Je conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Super bien passé comme toujours Merci à l équipe Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Accueil excellent un personnel compétent, agréable, professionnel et à l écoute de leur client un grand bravo et merci pour tout Éric
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait très bien accueilli et très sérieux et le temps respecté.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien pour dépanne si vous ne trouvez pas ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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L'ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Top voiture impeccable personnel o top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Bien mais la caution bancaire par carte bleue est un peu chere
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A déconseiller fortement et très loin du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Cela c’est bien passé Comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Bonne agence de location de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Monsieur trés pro je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Ensemble très correct
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Si vous baissez un peu les prix, je louerai plus fréquemment.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super accueil et très pro ,gentil et à l’écoute. A recommander Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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déçu, je ne renouvellerai pas l'expérience dans cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien, très aimable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
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très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'est ma seconde location chez Rent a Car. pas de problèmes. accueil impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience parfaite et agent Rent a Car très a l'écoute et professionnel je reviendrai sans souci
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras. Tout est parfait. Accueil. Véhicules. Etc...
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Rien a dire equipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas aimable pas d’explication, ce contredit les uns les autres pour l’agence d’Argenteuil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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bon accueil et compréhensif sur le sujet demandé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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A l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est déroulé comme prévu Bon accueil et véhicule conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ca me gonfle d'être obligée de laisser un commentaire !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Bonne société de services
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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je recommande Rent a car d'Argenteuil, personnel efficace et à l'écoute et avec le sourire. je recommande vivement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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L'accueil et la prise en charge a été agréable. Les conseils donnés étaient utiles et appropriés. Dommage qu'il y ait eu un écart entre les horaires "internet" (8h00) et les horaires réels (8h30) ce qui m'a fait perdre 30 minutes devant l'agence fermée. Mes des excuses et des explications ont été présentées. Très bonne expérience au global.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Avis affichés par ordre chronologique