Avis clients de Argenteuil

Évaluations clients Argenteuil

• 5 / 5

  

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  Véhicule très propres Rien à dire, je reviendrai

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu loin du centre ville.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a rien à dire, accueil chaleureux et professionnel !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je vous remercie pour votre accueil chaleureux est

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture conforme a notre demande personnel très compétent. un bémol le réservoir etait à la moitié quand on a pris la voiture donc un peu compliqué pour remettre l'essence au même niveau.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le TOP simple, efficace, rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service de la part de l'équipe de l' Agence d'Argenteuil.. Accueil chaleureux, disponibilité, réactivité .. super. Merci, nous reviendrons très vite.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recommandable

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, accueil très chaleureux, recherche une solution à notre demande

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil aussi bien au téléphone que sur place. Très professionnel et sympathique. Ça fait du bien de voir qu’il y a encore des gens consciencieux.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite avec l'équipe Rent-a-Car d'Argenteuil. Personnel au top !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très sympathique, des personnes prêtes à vous simplifier la vie ! C’est très appréciable. Merci

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, disponibilité et efficacité. Merci !

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente service

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! RAS

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Superbe accueil de l'équipe, personnel très sympathique et aimable au top vraiment merciiiii à eux !!!! Véhicule à la hauteur de nos attentes on reviendra sûrement.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les personnes très aimables je demande un peut plus sur la propreté sur l’intérieur des véhicules et les prix pour les petits voitures c’est un peut élevé plus la cotions de 850€ pour une petite voiture pas top si non le reste c’est ok

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié l'acceuil. Je trouve que l'assurance est chère en comparaison du prix de la location.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top, personnelles agréables, à l’écoute et surtout professionnel. Je recommande fortement.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien accueilli courtois et respectueux je recommande 👍

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil Véhicule correct

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique, compétente et attentionnée

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je louerait toujours chez RENT A CAR.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à dire.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Abder est pro et était à l'écoute de ma demande, je recommande

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Três bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux, temps d'attente correct, véhicule bien entretenu

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux, temps d'attente correct, véhicule bien entretenu

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnels agréables et très sympathiques.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Équipe compétente.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et des véhicules Rent a Car (ce n'est pas la première fois que je loue chez eux). Les prix sont, de plus, très bien placés par rapport à la concurrence.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le besoin

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et leur disponibilité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Excellent accueil et rapide

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule agréable, personnel professionnel. Je recommande.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, location sans problème

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et souriant

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et à l’écoute. Seul point noir : aucun véhicule disponible dans la catégorie demandée

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Normalement, on on voit le PV au client en le dénonçant, vous vous lui rajouter une autre amende en lui facturant le pv en double, c’est du vol. Je déconseille rent a car pour mes amis et mon entourage. en plus il faut le dire au client au moment de la caution.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nos conditions générales de location stipulent que vous êtes responsable des infractions au Code de la Route commises de votre fait ainsi que des redevances et Frais de stationnement pendant la période de location et que vous devez régler les sommes correspondantes. De plus, nous vous facturons, pour chaque infraction au code de la route ou frais de stationnement relevés de votre fait, des frais de gestion. C’est nous qui réglons directement auprès du Trésor Public le FPS sur lequel effectivement il ne peut pas y avoir de TVA étant donné qu’un FPS est déjà une taxe. Les 20 % de TVA obligatoire sont appliqués sur la facture car vous payez une prestation de service, puisque votre FPS a engendré une activité qui consiste au traitement administratif de cette infraction au sein de notre structure. Donc conformément à la législation, nous devons appliquer 20 % de TVA sur le montant total de la facture. Pour votre information, l’ensemble des loueurs procèdent de la même manière. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5

  

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  Employés très professionnels et courtois, on fait ce qu'ils pouvaient. Par contre gros problème de Rentacar, quand vous êtes à l'arrêt pour cause de crevaison. L'assistance n'intervient pas, et l'agence ne peut pas venir vous aider. On doit changer soi-même la roue, sans équipement, ni moyen de levage, ni manivelle. Etat de la roue de secours dan un état très douteux, dégonflée, quasiment pourrie. En plus, on vous fait payer le pneu! Problème à résoudre pour Rentacar, car louer des véhicules avec des pneus usés, et roue de secours aussi lamentable, et faire payer le client le pneu, ce n'est pas jolie jolie. Mais employés très professionnels, et on fait avec le règlement.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à l habitude

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien aucun soucis

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Rapidité, efficacité, simplicité.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bénéficié d'un véhicule de prêt suite à une panne de mon véhicule personnel, financé par mon assurance.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Jusqu'à présent c'était bien. Mais cette dernière mise à disposition s'est révélée très médiocre. L'intérieur du véhicule était dans un état de mauvaise odeur, de salissure et de taches sur les sièges tel que j'ai pulvérisé du désodorisant tissus aussitôt arrivé à mon domicile. II est anormal que ce véhicule demeure, en cet état, dans le circuit de location. Le second point agaçant est le fait que les pleins de carburant ne soit plus faits. j'ai effectué en tout 5 km et la jauge était descendue d'un segment, ce qui représente environ 4l d'essence !

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, solution d'urgence

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un agent était disponible le dimanche pour récupérer un véhicule sur demande de l'assurance, très satisfait.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute, conseil et disponibilité de la personne qui s'est occupé de ma location

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais la caution bancaire est un peu élevée

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu plusieurs occasions de récupérer et de rendre un véhicule , tout a été très bien gérer par le personnel .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien un mail photo avec état du véhicule départ et retour super comme ça pas d’ambiguïté

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai loué un mercedes sprinter. Le véhicule était tres bien. Boîte automatique.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rendu via ma complémentaire auto. Tout était parfait... Personnel accueillant, honnête et efficace.

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• 3 / 5

  

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  La voiture était sale à l’intérieur, pas de nettoyage effectué, pression des pneus à revoir après meme pas 100km effectué, vitre et paré brise sale mauvaise visibilité. Attention au soin que vous portez à vos véhicules.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Professionel

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Voiture pas adaptée à la composition de la famille. Mais l’état de la voiture mis à disposition reste bien . Facilite de location.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil et renseignements agréables et pro.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  réactif pour une loc a la dernière seconde. voiture propre et confortable.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Vous m’avez rentré dans vos problème interne Je suis déçu de votre comportement Je ne loue plus chez vous

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Un camion a l’heure et une dispo de l’agent.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  service impeccable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Tout s'est bien passé. RAS

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  JE RECOMMANDE RENTaCAR ARGENTEUIL VRAIMENT A L'ECOUTE DES CLIENTS SONT AU TOP je n'ai eu aucun frais supplémentaires

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Très bien Bon accueil

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Accueil super rien à redire

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Bon service, bon écoute

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Personnel aimable agence propre je recommande.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  J'ai loué le même utilitaire un vendredi et un lundi. Merci a Abder qui a su parfaitement répondre a mes demandes. Le service qu'il m'a rendu est digne d'un manager. Il en a non seulement les qualités, les valeurs mais aussi le sens commercial. Merci encore.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Merci

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Ras

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Une location qui s’est bien passée. Personnel sympathique

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Véhicule propre et correcte RAS Agence très pro

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  J'ai été satisfaite.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique