Avis pour POISSY

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le véhicule qui vous a été fourni dans le cadre de votre assistance n'a pas répondu à vos attentes en termes de propreté et d'état général. Votre retour est très important pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés, notamment les problèmes avec le kilométrage du véhicule, l'état des sièges, le coffre et la nécessité d'ajouter de l'huile. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons immédiatement investiguer cette situation pour comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Concernant le niveau de carburant, conformément à nos conditions de location, il doit être au même niveau que constaté lors du départ du véhicule. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr