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Résumé des avis
L’établissement POISSY de Rent a Car ressort comme une solution simple et rassurante pour récupérer un véhicule sans perdre de temps. Les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, une équipe réactive et des démarches fluides, avec des voitures faciles à prendre en main et adaptées aux trajets comme aux besoins ponctuels.
Accueil et amabilité
"Malgré un problème au départ , équipe top à l acceuil qui trouve des solutions ! Bravo les filles!"
"Bonne agence personnel courtois et consciencieux"
"Un accueil professionnel, efficace et chaleureux."
Réactivité
"Efficacité et sens du service"
"Service rapide et efficace !"
"Impeccable. Rapide efficace."
Expertise des équipes
"Equipe accueillante et a l'écoute. Je n'hésiterai pas a y retourner, et a recommander l'agence. Merci encore a l'équipe."
"Lauren et Léa ont été de très grande aide et amabilité. Merci beaucoup! Deux journées stressantes l'ont été un peu moins grace à vous."
"J'ai loué un utilitaire pour déménager. l'équipe était compréhensive et efficace. je recommande."
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable. Professionalisme
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un benne et Lequipe de Rent est très dynamique et compétente .merci a eux .
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéNous sommes très content de notre échange Le personnel très accueillant et professionnel
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil. véhicule de qualité
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil , amabilité , service : impeccable
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBien, dommage de ne pouvoir rendre un véhicule le dimanche...
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil mais ils serait judicieux qu il y ait un peu plus de personnel cela éviterait de patienter 35 « mn pour récupérer le véhicule
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéExpérience globalement très satisfaisante, réservation facile et excellent accueil.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié....
Réponse de POISSY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire, parfait, nickel, une équipe de choc, sympa, voitures en bon état, rapides, tarifs défiant toute compétition, bref je recommande. Je recommande aussi Lauren ;) un clin d'oeuil spécial. Toute l'équipe aussi! Plus d'un an que je vais chez eux, rien à dire de négatif. Très arangeants, on peut compter sur eux, des pros de chez pros...... I'll be back !
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéPrestations conformes à mon attente. Personnel courtois et compétent. Bon rapport qualité/prix A recommander
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable mais qui n’a aucune solution à proposer en cas d’insatisfaction suite au prêt d’un véhicule sale non entretenu et cabossé de partout ! Niveau de service déplorable, j’avais la possibilité de prolonger la location mais j’ai refusé car je n’avais qu’une envie vous restituer le véhicule. Le changement n’a pu être effectué du début à la fin de ma location dont la durée a été écourtée.
Réponse de POISSY
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéagence de Poissy de trés bonne qualité avec un personnel particulièrement accueillant
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéPrise de rdv rapide accueil nickel simple et efficaces
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès facile et rapide à louer. Personnel accueillante
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