Avis clients de Rueil Malmaison

Evaluations clients Rueil Malmaison

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule conforme à ma demande, personnel sympathique.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, véhicule neuf, parfait.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil voiture parfaite

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par STÉPHANIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence très compétente et accueil et services top

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ALFRED J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel professionnel et très compétent. Qualité de service et courtoisie sont au rendez-vous. Très satisfait. Véhicule de location neuf.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par BERNADETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personne a l'accueil très agressive et mal aimable

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  poiuytrzert

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par PHILIPPINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très très déçu, véhicule dans un état lamentable extérieurement, pas bon pour l'image de marque de Rent a car. A tel point( que l'on s'est fait arrêter par la douane volante en nous rendant aux balances pour notre concert. On est arrivés en retard aux balances, à Triel. J'ai demandé un geste commercial à l'agence, mais il m'a été refusé sous prétexte que j'avais déjà été prélevé. Aucun sens commercial, nul ! Vous ne me reverrez plus chez vous, pourtant, des camionnettes, on en loue souvent.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, continuez !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service mais habitacle pas propre

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnels très aimable. Infos tarifaires pas tjrs très claires.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par FRANÇOISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience. Très bon véhicule.Je recommendrai l'agence à mes proches. Seul point négatif, attendre une heure pour avoir le véhicule.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Equipe sympathique et à l'écoute. Je recommande

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par CHARLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil toujours aussi sympathique, service impeccable.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil, voiture ok

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MAGGIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et véhicule en excellent état

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par AIMÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Equipe reactive et sympathique. Véhicule utilitaire avec boîte auto...sympa.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par BENOÎT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par THIBAUT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un peu cher mais service top

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  professionnel-attentionné_-prix corrects

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par XAVIER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil à la prise du véhicule et au retour, réservation simple, véhicule impeccable, pas de mauvaise surprise.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par VICTOR V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C’était parfait! Merci à l’agence de Rueil qui a été réactive en plus d’avoir rEs agents agréables.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience. Je recommande.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par BENJAMIN E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tu s est bien passe

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Attention à l'état de lieux au départ de la location car au retour, le loueur était très attentif et méticuleux, mais dans l'ensemble tout s'est bien passé (le poc de 5 mm sur la portière non vu au départ n'a pas été facturé) et les employés vus sont aimables et professionnels.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CATHERINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est bie passé 👍😊

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le vehicule était sale

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout s'est passé comme une lettre à la poste; pas trop de bureaucratie

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace sympathique bons prix bonnes voitures

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MAGGIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par OLIVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique, efficacité au top, service parfait !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ÉTIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  beaucoup trop cher par rapport a la concurrence

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👍

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  beaucoup trop procedurier au départ et au retour pas besoin de votre collection de photos

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ODETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CAROLINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La personne qui m'a mis le véhicule en mains aurait pu contrôler ma position de conduite. La personne qui a repris le véhicule m'a expliqué que si le volant était trop haut (devant mes yeux) je pouvais modifier sa hauteur ainsi que celle du siège, cela aurait été bien utile que je le sache.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location de voiture sans complication, les employés sont amicaux, le check-in and check-out sont rapides, la voiture de bonne qualité, aucune panne ou probleme

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service, véhicule bien entretenu, accueil aimable Location souple dans les horaires. Juste une petite inquiétude car l'alerte niveau d'huile trop élevé s'est allumé plusieurs fois pendant nos trajets, sans doute le garage entretien avait-il mis "trop" d'huile à la vidange.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par PIERRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Protocole accompli sans problème.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence de proximité. Bon accueil. Formalités simples et rapides.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par VÉRONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence parfait, accueil au top, conseil avisé, je recommande

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par INÈS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien merci

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DANIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympa, efficacité, rapidité, service impeccable, tout est parfait !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARCELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme toujours

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JEANNINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par JOSEPH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence ! Équipe génial merci à eux !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ÉMILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et bonne prise en charge.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique, formalités rapides, service impeccable.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par THÉOPHILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service . Bravo à Adrien et au Directeur de l'agence !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ANDRÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  seshtghg

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ISAAC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de répondre correctement à votre avis. N'hésitez pas la prochaine fois à laisser un réel commentaire afin que nous puissions tout mettre en ?uvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très efficace !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  agence de Rueil Malmaison toujours aussi réactif et disponible

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par SIMONE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mon permis de conduire a été perdu et les documents dont je dispose sont donc des communications officielles venant de l'ANTS càd l'administration. J'ai expliqué cela par téléphone à ma réservation et on m'a assuré que cela ne poserait pas de problème. Une fois sur place pour louer le véhicule cela a toutefois donné lieu à une véritable "scène de relations de travail" de la part du manager. J'ai dû menacer d'annuler et d'exiger mon éventuel dépôt au juge de proximité pour obtenir satisfaction càd la location convenue. Il est bien évident que je ne serai plus client de cette agence. PS Ceci est entièrement sans rapport avec l'incident-dommage qui a donné lieu à la facturation de franchise à mon retour du véhicule.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. La sécurité est notre priorité et cela en toutes circonstances pour éviter toute usurpation d'identité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil. Véhicule en très bon état. Mais un excès de contrôle du véhicule à la prise du véhicule a rendu la location stressante et limité l'usage du véhicule au strict minimum pour éviter tout risque , même de rayures .

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par COLETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence de Rueil malmaison très professionnelle . Malgré le temps ( neige) véhicule propre .

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cette enquête de qualité arrive trop tôt. Je n ai pas encore reçu ma facture définitive.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci beaucoup à la personne à l’accueil et merci à vous tous pour le service de qualité. La voiture était dans un parfait état et tout s’est bien passé depuis l’arrivée à l’agence. Merci beaucoup

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  xxxx

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CHARLES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Propositions de location explicite sur le site Pré enregistrement apprécié Bon accueil en agence . Camion en bon état

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Acceuil sympathique et professionnel.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MADELEINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Papier et gobet dans la voiture Pas de lave-glace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon. RAsS

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DENIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait Un agent très professionnel avec une très bonne qualité de service !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service et équipe agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rws

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par STÉPHANIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicules très décevant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualite-prix

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli excellente camion top je recommande

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je trouve que le prix d'appel inscrit sur les véhicules ne correspond en rien au prix finalement facturé donc pour moi c'est de la publicité mensongère ...

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par VÉRONIQUE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil sympathique et service très efficace, bravo !

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par INÈS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnels, agréables, commerçants, vraiment super prestation

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service de proximité à coût attractif

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par EUGÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait Merci à l’équipe

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARYSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien sauf qu'il n'y avait pas de lave-glace j'ai été obligé de trouver de l'eau pour nettoyer le pare-brise (sel sur la route)

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et service. Matériel en parfait état.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par INÈS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super voiture

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  la personne à l'agence très professionnelle mais il manque un deuxième salarié.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par BENJAMIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable, service impeccable. RAS

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par RENÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expérience parfaite en ce qui me concerne

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par AURORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel super sympathique très bonne expérience

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARGARET N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis, excellent service

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARGUERITE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Équipe dynamique, réactive et souriante.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par FRÉDÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MAGGIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique