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Résumé des avis
L'agence de Rueil Malmaison se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant une expérience client agréable et des véhicules en excellent état. Les formalités sont fluides et les prix compétitifs, ce qui contribue à une location simple et efficace.
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Jean-Philippe R.
21 nov. 2025
Avis vérifiéCela fait deux fois de suite que je suis très déçu par l'agence de Rueil-Malmaison. La 1ere pour un véhicule normal, on me remet une voiture sale et qui sent la cigarette en me disant qu'ils étaient désolé et qu'ils venaient de récupérer la voiture. La seconde fois, je prends soin de réserver un utilitaire 3 semaines en avance et on m'en remet un dont le rétroviseur droit est brisé entièrement, ce qui est dangereux pour la circulation et alors que je vois un utilitaire identique en très bon état à côté et qui est "réservé", et moi j'ai pas réservé depuis 3 semaines? Si votre véhicule n'est pas en état il ne faut pas le rendre disponible à la location.
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B. P.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLes 2 personnes travaillant sur le site de Rueil Malmaison sont très compétant et à l'écoute des clients. Je recommande et si besoin je referai appel à leur service. Un grand merci
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J. F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPrestation courante et pragmatique
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Francois G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Florence T.
19 nov. 2025
Avis vérifiéImprobable... l'agence de Rueil fermait à 11h un samedi, l'agence a fermé devant moi à 10h55, je n'ai pu récupérer la voiture qu'à 16h donc 1 jour de location perdu. Pourquoi n'est-ce pas écrit sur le mail récapitulatif ou dit par tel ? C'était vraiment très gênant car j'avais un dej prévu que j'ai dû annuler
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Sophie S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Thierry B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéToujours un accueil de qualité, à l'aller comme au retour ; et un service rendu très pertinent.
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Murielle G.
11 nov. 2025
Avis vérifiélocation citadine pour 4 jours, RAS, véhicule neuf, formalités fluides et accueil très satisfaisant
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J. F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge et restitution du véhicule, sans probléme, le personnel est très courtois.
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Mr pierre pawlowski M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
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C. V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a loué le véhicule est remarquable de gentillesse et de compétence. Je n'ai jamais rencontré des qualités de ce niveau chez un loueur.
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Jocelyne Q.
2 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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F. T.
24 oct. 2025
Avis vérifiéService parfait.merci
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D. S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil bonne agence je recommande
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A. A.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lahoussine A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel de l'agence rueil malmaison est très sympathique et accueillant. Le véhicule loué est propre et en bon état . Je recommande cette agence vivement.
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Thanh nga P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé, le véhicule fonctionne bien et personnel professionnel et conciliant
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S. D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et accompagnement excellents
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B. S.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJe vais porter plainte contre la société Rent A Car et le responsable de l'agence de rueil malmaison Mr . Azfar alae celui ci ne ma pas restituer ma caution en utilisant des frais qui ne sont pas liées a celle ci enplus de ça il pratiquer des prix de journée de location a sa guise sans aucune transparence et aucune justification et il s'est montré particulièrement désagréable et agressif avec ses collaborateur c'est pour cela que je vais entamé une procédure pénale à son encontre et son entreprise.
Réponse de RUEIL MALMAISON
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre message et sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Après vérification, votre dossier a bien été traité conformément aux conditions générales de location : les sommes facturées correspondent uniquement aux prestations effectivement dues, et la caution a été libérée selon la procédure habituelle. Les factures ainsi que les explications vous ont déjà été transmises. Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger directement en agence si vous souhaitez obtenir des précisions complémentaires sur votre dossier. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
D. C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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