Avis clients de Soisy Sous Montmorency

4.6 / 5

Calculé à partir de 188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1385 avis depuis le 13/02/2016

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SOISY SOUS MONTMORENCY

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Informations Soisy Sous Montmorency

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SOISY SOUS MONTMORENCY

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    75 avenue du Général Leclerc 95230 SOISY SOUS MONTMORENCY

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Soisy Sous Montmorency

  • 4 / 5
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    bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    accueil pro, personnel sympathique , souriant, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 5 / 5
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    Prix, accueil, rapidité de prise en charge et de retour parfaitement organisé

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO D.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA B.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant malgré un début d'expérience un peu tendu

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation dans l'ensemble. Seul l'intérieur du camion (tissu des sièges) était à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par HAUTEFEUILLE R.

  • 5 / 5
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    Merci, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    Les salariés sont très agréables.la prise en charge est rapide et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA GLORIA P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Merci au personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

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  • 4 / 5
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    Seul critique : quand on est un client habituel qui n'a jamais eu de souci, fournir une voiture de catégorie supérieure serait un geste important.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et disponibilité du personnels

    Avis du , suite à une expérience du par FERDINAND J.

  • 5 / 5
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    Location de 4 mois suite à une panne de mon véhicule. le personnel a été très professionnel et à toujours chercher à trouver une solution pour avoir le meilleur vehicule en fonction de mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    rapidité , trop long pour donner un avis .

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel bienveillant et serviable...

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID H.

  • 5 / 5
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    Accueil et service impeccable rien a redire. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

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  • 5 / 5
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    L'ensemble des services fournis par Rent À Car ont répondu à mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 4 / 5
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    Accueil et accompagnement aimables et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 1 / 5
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    Non recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Pour mieux comprendre et traiter votre réclamation, nous vous invitons, à l’avenir, à préciser plus en détail les points de désaccord. Cela nous permettra d’examiner votre dossier de manière plus précise et de vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, L’équipe Rent A Car. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Un accompagnement pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    personnels sur site competants et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 5 / 5
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    2 locations de véhicules en 1 mois dans l'agence, service exceptionnel , rapide, facile et bons tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par M Q. *

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  • 4 / 5
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    Rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS K.

  • 5 / 5
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    Efficace, honnête, excellent rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par E J. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons trouve l'accueil Reactif, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide - Bon rapport qualité/prix - Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil et restitution du véhicule parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et a l écoutes du client

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil , bien reçu , agréable , bon conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Super acceuil.tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Une entreprise a dimension humaine. Un accueil personnalisé. Et une efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Service professionnel et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant. Conseils et accompagnements de professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    professionnel et bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide par internet. Accueil en agence agréable

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

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  • 5 / 5
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    J'étais très satisfait de l'accueil et la rapidité de la prise en charge,

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon relationnel. Véhicule en parfait état. Tarif vraiment compétitif. Je recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Ça c'est très bien passé,un accueil chaleureux,c'est la première fois que je vais dans cette agence. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

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  • 5 / 5
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    Expérience impeccable accueil au top amabilité conseil rien à redire ! Bravo continuez

    Avis du , suite à une expérience du par GUIRARD G.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique. Véhicule impeccable Un bémol le départ sans le plein Cela complique le retour pour être au même niveau dans le réservoir

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Personne competente, conciliante et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de la prestation et des équipes de l'agence de Soisy-sous-Montmorency!

    Avis du , suite à une expérience du par SUNDY G.

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 3 / 5
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    les véhicules manque toujours de produit essuis glaces ? SINON TRES CORRECT !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par FODE D.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par NELCO T.

  • 5 / 5
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    Accueil très bon.bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Petit souci sur la connectivité du CarPlay, sur un véhicule de 30 000 km c'est pas top Sinon pas de souci pour le reste

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 2 / 5
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    Changement d'agence la veille de la location

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le changement d'agence. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour la gêne que cela a dû occasionner. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 1 / 5
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    L'attente est trop long pour faire passer un client, il faut attendre une heure pas professionnel, je le recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par BILEL E.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères pour le temps d'attente. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Superbe équipe, un grand merci à Alexandre, Alexis et Patricia

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD G.

  • 4 / 5
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    intérieur douteux. Ergonomie du véhicule catastrophique. Personnel impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, et très commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 4 / 5
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    Clients depuis de nombreuses années et toujours satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TEKIN O.

  • 5 / 5
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    Personnel de l agence parfait, j attends de voir avec le siège suite à un souci de PV.

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai eu un débit suspicieux de 54€ chez ADA va savoir comment c'est possible j'ai jamais loué la bas le lendemain de ma location alors que ma carte était neuve de 2 jours et que c'était mon premier paiement avec.

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre demande. Nous sommes la société Rent a Car, un loueur français de proximité, présent uniquement en France. Votre demande concerne la société Ada. Celle-ci est en tout point différente de la nôtre. Ainsi, nous vous invitons à contacter cette entreprise pour obtenir une réponse à votre demande. Afin de vous aider, veuillez trouver ci-dessous ses coordonnées : - Site internet : https://www.ada.fr Nous espérons que ces informations vous aideront dans votre démarche. **Pour information, ce ticket sera clôturé. Vous recevrez automatiquement une enquête de satisfaction concernant nos échanges : merci de ne pas confondre notre entreprise avec Europcar lors de votre évaluation.** Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Bon accueil, sérieux, consciencieux. Manque juste quelques vérifications des niveaux je n avais pas de lave glace alors qu il y avait du sel sur la route

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité et agent disponible et très patient

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel excellent je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 2 / 5
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    Le personnel travaille dans des conditions précaires, les clients sont reçus de même, l'ensemble personnels et clients doit subir des techniques de vente désastreuses. Votre sondage est orienté et incomplet.

    Avis du , suite à une expérience du par S I. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre réseau ne vous ait pas donné satisfaction. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Bonjour, il font vraiment leur maximum pour satisfaire le Client. Les prix sont compétitifs, c'est positif !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    personnelle aimable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.

  • 3 / 5
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    Location mensuel trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    personnel à disposition et à l'écoute. Aucun problème (sinon un élément dont ils ne sont pas responsables: les travaux de voierie dans leur quartier qui sont très génants).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Accueil très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Parfait, Superbe équipe à Soisy-sous-Montmorency . Merci à Patricia, Alexis et Alexandre. Bravo à eux

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    véhicule avec problème technique (voyant pneus) et pas de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.

  • 4 / 5
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    Garantie très élevée

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

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    Un très bon accueil, des explications et des conseils tout à fait pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Personnel au top là bas je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 5 / 5
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    Super bonne accueil réponse à mes questions claires parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Personnels sympathiques A mon écoute Voiture en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Véhicule conforme et propre

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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    Très bonne expérience et gentillesse du personnel de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Excellent service renseignements sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Le personnel de l'agence de Soisy sous Montmorency est très professionnel aimable et sérieux. Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Très satusfaisznte

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Une équipe souriante est très arrangeant ! Un plaisir d'être passé par eux.

    Avis du , suite à une expérience du par YSEULT T.

  • 5 / 5
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    Seconde fois que je loue chez RENT CAR et rien à dire : c'est parfait. Grand Merci à Alex pour sa gentillesse et son proffessionalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Super agence le personnel rien à dire excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Disponibilité exceptionnelle du commercial. Qualité irréprochable au niveau de la prestation. Tarifs très compétitifs. C'est tout simplement parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    équipe très professionnelle, mais le véhicule fournit était très salle, notamment l'intérieure de la caisse. En outre, le lave glace ne fonctionnait pas, ca qui est très gênant avec les routes qui salissent les pare-brises.

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseille

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

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  • 4 / 5
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    c'est dommage qu'il n'y ait de GPS dans le camion de 20 m3...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

Avis affichés par ordre chronologique