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Résumé des avis
L'agence Rentacar de Soisy sous Montmorency se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont en excellent état et l'équipe est réactive et attentive aux besoins des clients, garantissant ainsi une expérience de qualité.
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Anne estelle L.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon service du début à la fin
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Remi L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
25 nov. 2025
Avis vérifiéUne horreur ! Une blague ! On arrive et il n'y a pas le camion loué. Il n'en a plus depuis deux mois. On se fâche et il propose qu'on aille en chercher un dans une autre ville. C'est pour le travail on est pressé mais on a pas le choix. Il propose de nous emmener en voiture. Il part la chercher et passe devant nous mais ne s'arrête pas. Il revient 10 min plus tard. Il avait été faire une course et rendre un autre véhicule sans nous prévenir. Il a quand même fini par revenir et nous emmener chercher le camion. Une heure de perdue ! Aucune communication, aucun respect !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note de vos remarques concernant le déroulement de la prise en charge de votre véhicule. L’agence a dû gérer plusieurs clients simultanément et a organisé la récupération du véhicule dans un autre établissement afin de répondre à votre réservation. Nous comprenons que cette situation ait pu entraîner une gêne pour votre emploi du temps. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la fluidité et la communication lors de la remise des véhicules dans ces cas particuliers. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bertrand D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTombé en panne avec le véhicule…frais engagés…aucun remboursement pris en charge (hôtel, véhicule de remplacement ) alors que la panne date de fin août 2025
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J. L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéPare brise intensément rayé avec gêne occasionnée en conduite nocturne
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B. L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéC'est ma 2ème expérience avec Rent A Car et j'en suis très satisfait. Le personnel est sérieux et de bon conseil.
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Christelle B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTop et professionnel
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K. H.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Eric P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBbb
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T. R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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T. M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Thierry P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation dans son ensemble
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T. J.
28 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe pro
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Lucien R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéHoraires au départ comme au retour respectés, sans stress. Facilité et rapidité de la fiche d'expertise.
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Anonyme A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide - Véhicule utilitaire neuf très facile à prendre en main
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Marie pierre J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéService impeccable et attentionné Voiture neuve et parfaite
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Paulo F.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique a l accueil du client bonne expérience
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F. B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour personnels accueillants, rapide et courtois.
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Boris K.
20 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la disponibilité de votre collaborateur qui nous a attendu au delà de ses horaires normales de sa journée de travail. Malgré notre anticipations d'éventuels imprévus, nous avons été orionté à tort sur des itinéraires non compatibles avec notre hauteur de camion. Il l'a compris et nous a attendu. Merci . Je recommande Rent a Car pour son vrai Service Client Rendu jusqu'au bout !
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Alexandre D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéUn très bon service.
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