Sannois

Avis clients de Sannois

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Informations Sannois

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    165, bld Gambetta 95110 SANNOIS

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Sannois

  • 3 / 5 1
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    Il n'est pas possible de faire une réservation avec les détails de mon entreprise

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Concernant les réservations en-ligne au nom de l'entreprise, vous pouvez tout à fait remplir la réservation par les informations de l'entreprise Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Merci à vous et passez de bonnes fêtes.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, une équipe très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très avenant

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  • 5 / 5 1
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    Efficace Rapide Courtois

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  • 5 / 5 1
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    Top, sympa et réactif !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable, véhicule propre et en bon état. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonne agence 👍🏻

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  • 3 / 5 1
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    Personnel au moment du retour du véhicule pas agréable. Dommage

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bien, y compris l'accueil (parfait). Bon choix proposé dans la classe du véhicule. Grosse nuance dans les tarifs et leur appréciation, je n'ai pas payé directement (offre de service)

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  • 5 / 5 1
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    Véhicules récents personnel arrangeant

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  • 5 / 5 1
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    Personnel professionnel et voitures en bon état

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  • 4 / 5 1
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    Correct dans l'ensemble. Lenteur de prise en charge. Horaires du samedi inadaptés.

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçu par le service, véhicule et l'équipe. Merci pour tout.

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil nous avons été très satisfait du véhicule nous l'avons remis en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Les deux personnes travaillant à l’agence de Sannois sont extrêmement avenantes et professionnelles.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et service au top! Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre aide et votre professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, courtois et souriant!!

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Le responsable est rapide efficace et toutefois aimable et décontracte

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  • 5 / 5 1
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    Efficace pas cher, véhicules propres.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympa

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  • 5 / 5 1
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    J'ai loué un véhicule pendant un mois. Un accueil chaleureux, un très grand professionnalisme. Une agence propre qui sent bon!Un véhicule impeccable très agréable à conduire et bien entretenu. Des démarches en ligne qui simplifient la vie. Un contrat ainsi qu'un état du véhicule dématérialisé au top. Je suis très satisfaite de cet expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Sous les conseils d’un ami, je me suis rendu à l’agence de Rent à Car de Sannois pour la location d’un utilitaire. J’ai trouvé l’accueil formidable, clair et sérieux. Pas de surprise du début à la fin et à mon tour je l’es recommanderais.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond exactement à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Top mais un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Super service et véhicule très propre.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente

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    personnel souriant et compétant

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Gentillesse de l'accueil et camion en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Extraordinaire merci à Erick et Jamel

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    Expérience satisfaisante avec rent à car Voiture en bon etat

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  • 5 / 5 1
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    Des collaborateurs compréhensifs serviables, un véhicule propre. RAS

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    Nous avons loué une voiture à Sannois et franchement c’est très professionnel et à l’écoute je recommande à 100%. Merci beaucoup

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    Personnel qualifié très gentil aimable et courtois rien à dire.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, professionnel et sympathique. Véhicule correct, par contre votre système informatique est trop lourd. Faites confiance aux hommes de terrain...

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    Souplesse et ponctualité pour la remise et la restitution du véhicule, ainsi que la prolongation de la location.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 1 / 5 1
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    J'ai réservé une première voiture a Rent a car, après deux pour comprendre comment fonctionne la climatisation j'ai compris qu'il n'y avait pas de climatisation. C'était de ma faute j'avais pris le premier prix.... Deuxième location je prends le model au dessus en vérifiant que cette fois cette voiture a bien une clim.. et elle a bien une climatisation seulement elle a durer une heure et après plus rien ou plutôt si de l'air très chaud. Donc si voulez des voitures sans climatisation je recommande RENT A CAR ils excellent en la matière. ! Mais moi c'est terminé !

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionnés. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    voiture impeccable formalités rapides retour sans pb

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  • 4 / 5 1
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    Franchise trop élevée 1500 euros

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  • 5 / 5 1
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    Easy to pickup. Car very good.

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout c'est parfaitement passé.

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  • 4 / 5 1
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    Véhicule neuf, prix ultra compétitifs. Seul hic : 45mn pour le retrait du véhicule

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Une relation proche du client avant tout, toutes les explications importantes sont communiquées pour une prise en charge rassurante et courtoise

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  • 4 / 5 1
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    Peut etre il faut réfléchir a une solution d'accompagnement des personnes qui louent dans cette agence. L'agence est selon moi, un peu au milieu de nulle part.... En effet j'ai mis 1H45 pour y aller depuis chez moi, en transports communs et 2h30 au retour, le jour ou j'ai rendu la voiture.... Je pense que ca ne coute rien du tout a l'agence d'accompagner le client a une gare proche (il y a 1,9 km qui se font en 45minutes a pied et en 2 minutes en voiture.....).

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  • 5 / 5 1
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    Agence de location à prix compétitifs

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍

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    Efficace

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  • 2 / 5 1
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    Concernant le service en lui-même (voiture, etc... ) RAS . Par contre, un TRES GRAND MANQUE D'HABABILITE: Quand on travaille avec les clients, un minimum de sourire est indispensable. Les 2 personnes étaient aussi aimables qu'un porte de prison. Je ne retournerai plus chez ce loueur. Un client de perdu.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Très bon contact relationnel

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable bien que nous étions un samedi matin avec beaucoup de monde et d'appel. point faible, l'absence de parking pour y laisser un véhicule

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    Bon accueil, très professionnel

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    Bon accueil et bon véhicule utilitaire

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    Service très satisfaisant

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    Très pro👍🏽

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    Accueil chaleureux et efficacité

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    bon rapport qualité prix

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    Bonne agence malgré le prix

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    Très satisfaite.

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    Rapide et efficace

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    Très bon service!

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    Agence de sannois et les interlocuteurs tres professionnels avec un service à la hauteur

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    TOP !

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    efficace, compréhensif, pas cher

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    Une agence de proximité fort accueillante

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    Rien à redire

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    Efficace et rapide

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    service impeccable

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    Très bonne accueil

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    Très bonne agence

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    Super personnel au top 😄 nous sommes ravis .

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    Très bien, voiture en excellent état, tarif un peu cher tout de même.

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    L’agent du rent a car de Sannois est très bien. Aimable, cordiale, très gentil et professionnel

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    Rent a car Sannois : Je recommande

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    Accueil très sympathique et professionnelle. Efficace et rapide

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    Merci

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    K'agence de sannois est impeccable

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    Très bien Merci

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    voiture propre avec peu d ekm. Accueil top

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    prise en charge par mon assurance bien

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    Que veut dire décrire autour de vous ?

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Le collaborateur, en plus d'être malaimable au retour du camion a facturer 1 journée en plus pour 2 heure de plus sur l'horaire de rendu. Je cite : "alors vous vous êtes pas réveillé ou quoi?" Alors que nous avions appelé le matin pour prévenir que notre déchargement prenait un peu plus de temps à cause de la neige...

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bien organisé, véhicule disponible

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    Camion qui a failli ne pas être dispo suite à mon appel pour un tout autre sujet. On me proposait d'aller le chercher dans une autre agence. J'ai dû demander que le camion soit dispo dans l'agence souhaitée ! Sinon le véhicule était propre, ras :)

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    Accueil sérieux et très bien renseigné.

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    C'est OK. Le travail est fait.

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    Personnel très accueillant et les informations nécessaires très bien expliquées

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    Très bon accueil et commentaires importants sur la conduite du véhicule en location.

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    Bon accueil, voiture impeccable et aucune mauvaises surprises. Je retournerai sans hésitation chez ce loueur de voiture.

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    Toujours au top

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    service tres pro et conforme à l'attendu

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    Excellent agence Personnel très aimable

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    bon service

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    Excellente expérience, accueil chaleureux et explications claires à propos du véhicule.

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Avis affichés par ordre chronologique