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Résumé des avis
L'établissement à Sannois est salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses véhicules. Le personnel est sympathique et professionnel, offrant des services efficaces et une excellente expérience de location.
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L. R.
9 nov. 2025
Avis vérifiéParfait comme les autres fois
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O. M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSièges tâcher intérieur sale .!!! Porte du 20 cube pas fermée surper Dangereux. Heureusement elle c'est ouverte en rentrant chez moi et que mon voisin était a la fenêtre !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assurée que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
La demande #54263 J ai omis de vous dire que un de... a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #54263 : J ai omis de vous dire que un des pneus avant était dégonflé. Ia personne que j'ai vu nous a dit non non il a fallu que moi et ma femme insistions pour qu'il le gonflé.! 1500kms ! Je dois relouer un camion cependant pas a Sannois. Et pas rent a car . Cordialement Sent from Android device
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’état intérieur du véhicule et, surtout, pour le problème de porte que vous avez rencontré. C’est une situation potentiellement dangereuse. L’agence a été immédiatement avertie et un contrôle complet du véhicule a été effectué afin d’éviter que cela ne se reproduise. Pour compenser ce désagrément, nous vous offrons une remise de 10 % valable un an sur votre prochaine location (hors Corse, trajet simple et Dom/Tom). Vous pouvez utiliser le code suivant lors de votre réservation : GTH00DOEPT. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr 
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Mary B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe dynamique et sympathique. Voiture très propre, j'ai été surclassée au même prix. Top !
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David L.
30 oct. 2025
Avis vérifiéParfait !!
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A. D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSuper pratique les mails avec photos avant et apres
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Niba K.
28 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture propre et agréable Accueil parfait
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Alexandre R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Joaquim F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTRÈS bien ACCUEILLI
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Mohamed M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Patrick G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAvant-dernière location pour un aller-retour à Bordeaux, il manquait 1,5 kg de pression dans le pneu avant gauche. Dernière Location, pour un aller-retour à Royan (1000 km). J'ai pris un camion dont la dimension intérieure annoncée était de 3,26 m, j'avais des tubes de 3,20 m à emmener, en fait l'intérieur ne faisait que 3 m ce qui m'a obligé à tout décharger et recharger différemment (en diagonale) ce qui m'a bien compliquer la vie et fait perdre du temps. De plus un voyant moteur d'alarme était allumé, rien de grave, m'a-t-on dit avant de partir, sauf que cette alerte a mis hors service le régulateur et le Iimitateur. Plutôt désagréable quand on a beaucoup d'autoroute à faire. On m'a promis un geste pour ma prochaine location, à suivre… Point positif, accueil agréable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. Concernant la pression des pneus, elle était conforme au moment de la location, et aucun problème n’a été signalé lors des précédentes utilisations du véhicule. Le camion réservé était bien un modèle de 12 m³. Les dimensions peuvent légèrement varier selon les modèles (Master, Sprinter, etc.), mais restent dans la catégorie annoncée. Nous comprenons cependant que cette différence ait pu compliquer votre chargement et nous en sommes désolés. Quant au voyant allumé, il s’agissait du voyant antipollution et non d’un voyant moteur. Le véhicule a fait l’objet de plusieurs contrôles et réparations chez Renault, mais ce voyant réapparaît malheureusement de façon récurrente. Nous comprenons que cela ait pu être désagréable, notamment pour un long trajet. Pour témoigner de notre volonté de maintenir une bonne relation, un geste commercial vous a été proposé pour votre prochaine location. Nous restons à votre disposition et espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe formidable
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C. H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de Sannois, accueil et prestations top. Je recommande!
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Greg H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéL'equipe à Argenteuil sont super, bons vehicules, aussi. Je recommande!
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Anonyme A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon personnel
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Pierre Z.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien passé, véhicule dispo très rapidement et en bon état, responsable cordial et pro (photos véhicule prises avant et après la location), ne m'a pas tenu rigueur du dépassement d'horaire (circulation du vendredi après-midi) - bref, expérience très positive, je recommande.
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Agnes A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAimable et réactif
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C. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, accompagnement parfait pour la prise en main du véhicule, voiture en excellent état et très propre. Seul petit point négatif : choix restreint de véhicule dans la classe choisie.
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Tony T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRAS Personnel sympathique
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Agostinho N.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nasreddine B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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