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Résumé des avis
L'établissement à Chilly-Mazarin se distingue par son personnel très professionnel et aimable. Les véhicules sont propres, bien équipés et conformes aux réservations, offrant une expérience agréable et efficace. L'accueil et l'organisation sont appréciés, et nombreux recommandent ce service pour sa qualité.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéService très professionnel et courtoie
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire, locaux pas assez accueillant. Mais c'est un détail. Sinon rien à redire
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéVéhicule obtenu par notre assurance suite à un accident. Rien à signaler. Tout était clair et précis. La personne a l'accueil était courtoise et a pris le temps de tout nous expliquer. La location a été prolongée par téléphone sans difficultés. Une bonne expérience. Nous retournerons sûrement à l'agence pour une location si besoin.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande l'agence de Chilly-Mazarin personnel compétent très agréable et surtout très professionnel
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTout était impeccable, rien à dire, belle voiture
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrés bon accueil
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéEfficace rapide et véhicule enbon état
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPerception de voiture très sale accueil plus que "bousculé", contrat non prêt, caution prise différente de ce qui est inscrit sur le bon de commande etc....
Réponse de CHILLY MAZARIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiétarif compétitif, très bon accueil, rapide disponibilité du véhicule
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAccueillant et professionnel
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiétres bien accueillis par des gens tres competents
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéj aurais aimer une voiture plus petite
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel très accueillant et rapide, véhicule est très bon état seul bémol la différence de tarif d'une région à l'autre .
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très professionnel et courtois
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Expérience plutôt positive avec quelques bémols : - d'abord, votre questionnaire n'est pas très fait: l'astérisque (*) n'est pas expliquée le dépôt de commentaire devrait plutôt, selon moi, être à la fin, d'autant que certains points méritent d'être précisés (= le véhicule était endommagé, mais seulement un peu et de manière non gênante) - concernant le stationnement : il n'était précisé nulle part au moment de la commande qu'il n'était - en théorie - pas possible de laisser son véhicule. Heureusement, le personnel, très aimable et arrangeant, a trouvé une solution - en ce qui concerne le niveau de carburant, celui a été tout juste suffisant (à une vingtaine de km près, je pense) alors que, pris pour une distance de 500km (dans mon cas, en gros 2x250), le véhicule, vu sa consommation moyenne (qui n'était pas précisée), allait a priori consommer beaucoup. Mais bon, pas très grave. - l'équipement audio du véhicule n'a pas pu être utilisé car il nécessitait un code PIN dont le personnel n'était pas en possession. Mais globalement bonne expérience, comme on dit ;-)
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