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Résumé des avis
Chez Rent A Car CHAMPIGNY SUR MARNE, l’établissement ressort surtout pour son accueil attentif, la disponibilité de l’équipe et des démarches qui se déroulent simplement du départ à la restitution. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec une relation fluide et un service qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Super accueil, personnel super"
"Accueil chaleureux, très bon service. Je reviendrai."
"Bravo à l'équipe sur place bel accueil et bons conseils le tout simplement"
Expertise des équipes
"Un très bon acceuil, à l'écoute du client. Merci Sherane"
"Service nickel, personnel au top"
"De l'accueil à la restitution tout s'est très bien passé Personnel professionnel et à l'écoute"
Réactivité
"Bonne prestation et communication de la part de l'agence de CHAMPIGNY. Malgré un problème de disponibilité,une solution a été rapidement trouvée. Il…"
Bonne prestation et communication de la part de l'agence de CHAMPIGNY. Malgré un problème de disponibilité,une solution a été rapidement trouvée. Il manque juste la navigation via le car play ?
"Disponibilité empathie humanité et service. Excellent."
"Agence parfaite en tous points Accueil rapidité bienveillance courtoisie Et voitures"
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G. B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRelations fluides.Personnels à l'écoute. Véhicules de qualité.
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B. Z.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonyme A.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Agence professionnel
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P. S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé conformément à mes attentes. Seul bémol mais vite évacué, un appel la veille du jour de la location pour me signaler que j'aurai une Polo, donc une citadine alors que j'avais réservé un véhicule de gamme supérieure. Que j'ai finalement pu avoir
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F. N.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande cette agence
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P. S.
7 oct. 2025
Avis vérifiéPrisse en charge nickel
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L. V.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et écoute des besoins Je recommande
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Nafouante I.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas accueillant trop d'attente pour alors qu'il n'y avait personne devant moi
Réponse de CHAMPIGNY SUR MARNE
**Bonjour,** Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en agence n’ait pas été satisfaisante, notamment concernant l’accueil et le temps d’attente. Même en l'absence de clients visibles, certaines procédures internes peuvent nécessiter un peu de temps, mais nous comprenons que cela ait pu être perçu comme un manque de réactivité. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Romain S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéNickel
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Martine H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, je reviendrai sans hésiter avec mon assistance
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C. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper chance, accueil, extraordinaire, je recommande et je reviendrai sans hésiter
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V. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre service, je suis très satisfait de votre agence. La voiture est correcte et bien équipé.
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H. E.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire de particulier tout était simple et clair
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Augustin Z.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès sympa
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J. G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil Bonnes explications Véhicule performant et en bon état.
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A. A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé première fois que je vois une agence ou les agents de comptoir sont respectueux et à l'écoute des clients petit clin d'œil pour André je recommande l'agence
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E. A.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Rien à dire je recommande cette agence Agent de comptoir professionnel. Merci à André et à Nathan.
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Daniel D.
16 sept. 2025
Avis vérifiécharmants et disponibles
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