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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes se distingue par un personnel très aimable et professionnel, offrant un excellent service et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient également la grande réactivité et l'écoute de l'équipe.
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Sabrina R.
12 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, très rapide je recommande.
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Caroline H.
12 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, personnels agréable. A l'écoute du client. Je recommande.
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Jean louis D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéreactif et tres professionnel
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A. A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéMerci à Sébastien
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P. T.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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Thierry W.
8 nov. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, je suis passe à l'agence de Valenciennes pour renouveler la location. Rien n'a changé, Sébastien m'a accueilli de facon très chaleureuse. C'est un plaisir. Je ne cesserai jamais de recommander cette agence.
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Jean francois D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéMise à part le véhicule et le coût de la location pour le reste je n'ai rien a signaler. Nous avons eu un Trafic renault pour faire 2500 kms. le manque de place pour les jambes et une option comme pouvoir éteindre la console centrale en conduite de nuit c'est tout de même plus confortable. une lampe intégrée dans la porte pour un éclairage optimal du coffre. voila le genre d'options qui seront simples mais utiles ! également l'application android pour le gps est invasive et non contrôlable elle prend la mains sur le téléphone au point de mettre en route sans sélection l'application GPS et Spotify. j'ai du éteindre le Bluetooth pour l'empêcher de prendre la main. nous avons choisi rent a car pour la différenciation du produit par une qualité de prestation. au final nous payons plus cher que chez E.Leclerc juste pour avoir un véhicule débridé d'autant que j'ai du batailler pour un positionnement tarifaire moins dispendieux. 1200 euros pour 2500 kms et 4 conducteurs pour un weekend dans un Renault Trafic Handicar ...sa commence a faire ...beaucoup.
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P. B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSociété sérieuse accueil agréable juste un défaut au niveau de l'allumage des feu du véhicule ce qui peut-être dangereux mais dans l'ensemble tout et bien.
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I. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRENT a car Valenciennes Très bien je recommande
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N. B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéEquipe efficace, rassurante et rapide.
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C. P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil, explications top
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Christophe B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et personnel agréable. Pour la première mise à disposition du véhicule il y eu une erreur de la personne qui a pris l'empreinte de la carte bleue. La caution de 840€ a été débitée de mon compte, je m'en suis aperçu après 3 jours et l'argent a été remis 5 jours après le débit... La personne qui a fait ceci s'en était aperçu mais ne m'a pas prévenu. J'ai du rapporter le véhicule clio car il y avait un problème électrique au niveau des phares: plus de deux de croisement après avoir basculé en feux de route. Le véhicule a été échangé par un véhicule similaire sans problème mais il n'était pas très propre. Lors du dernier renouvellement j'ai été surclassé car le véhicule demandé n'était pas disponible. Ce véhicule était très propre.
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Gregory david P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPrix de locations très corrects, agence de Valenciennes acueillante et personnel très sympathique.
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M. G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne personne au comptoir
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Carole B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLocation faite par mondial assistance suite à un accident de voiture. Je remercie fortement l'équipe de Valenciennes Avenue Desandrouins pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
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S. R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéExplications claires, disponibilité, efficacité
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Jean michel M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel très bon accueil Sébastien est à l'écoute Je recommande sans aucun doute
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David R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTout sait bien dès la réception et le retour du véhicule
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Jean michel M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéexcellent je recommande çà frôle la perfection SEBASTIEN est au top
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Sabine B.
22 oct. 2025
Avis vérifiédans l'ensemble satisfaite sauf qu'il faudrait une petite formation au personnel sur le fonctionnement des véhicules qu'il loue car à ce niveau ce n'est tout à fait au point, cordialement.
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