Evaluations clients Valenciennes
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Personnelle accueillant voiture prope
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S. *
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Equipe très sympathique ! Véhicule casi neuf ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Parfait, de l'accueil client à la flexibilité ou la rapidité sur le traitement des demandes.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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l'état de propreté du véhicule intérieur et extérieur très moyen. sinon pour le reste de la prestation rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Rien à redire. Voiture de prêt suite à un accident. Très content de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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Super
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Voiture impeccable et prix attractif Accueil parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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agence très sérieuse , véhiculé très propre et fonctionnel, personnel tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Accueil vraiment parfait, professionnel et cordial. Parfait état du véhicule. Aucune attente, ni au départ, ni au retour.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Personnel très agréable à l'agence de Valenciennes. Bien conseillé et véhicules très propre
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très bien prit en charge et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE E. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Rien a dire tout est parfait service au top est très serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Très bon accueil , véhicule propre et roule très bien, et retour sans surprise
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J'y retournerai volontier, Personnel aimable et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Néant
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Rien à dire, tout était très bien
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RAS pas de soucis
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2 réservation aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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parfait je jeune homme qui m'as accueilli était au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Location de dernière minute. Bonne disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Service de qualité de très bons conseils sur la location
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Toujours au top ,Sébastien est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Ras
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Je remercie la personne qui s’est occupé de ma location, monsieur chaleureux courtois et professionnel ! Il faudrait plus de personne comme vous !
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Super accueil!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Très bien
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Sympa efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Tout était parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Dommage que Rent A Car ne fait pas des tarifs réduit lors que les personnes retrouve un emploi car certaine association on des tarifs plus attrayant mes pas de véhicules de disponible dans l'immédiat. Autrement je recommende Rent A Car pour le sérieux et proffessionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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super rien à redire, voiture nikel personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Personnel aimable, sympathique, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE W. *
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Parfait confiance absolue je recommande vivement il a de belle voiture en locations
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Prestation de qualité et personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Un super accueil, souriant, les bonnes explications. Un fourgon très très propre et un prix plus que compétitif. Je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE I. *
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le véhicule loué n'était pas dans un état de propreté irréprochable et lors de la restitution le responsable voulait me facturer 12€ de frais de nettoyage....
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil très agréable, professionnel et chaleureux. Personnel de bon conseil et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Rien à dire
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Correct, dommage qu'on ne puisse pas choisir le carburant
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Personnel tres agreable et trés compètent! je recommande l'agence de Valenciennes!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Rencontre avec un professionnel très qualifié et qui vous met à l'aise Sébastien a été formidable et d'une gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Il ne s'agissait pas de ma première location de véhicule, je connaissais l'enseigne et sa sérieuse prestation (à Valenciennes 59300). La nécessité soudaine d'une location survenait à la suite d'une panne de ma voiture alors que je devais me rendre,24 h avant, à 180 km de chez moi pour célébrer en famille la fête de Noël et revenir avec mes 2 petits enfants en passagers arrière (+bagages et cadeaux...)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Rien à dire nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Excellentes agences
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Très bonne transaction avec l'agence
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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L'agent Mr Sébastien de l'agence de valenciennes est très compètent, disponible, à l'écoute, toujours souriant et patient. Il dresse convenablement l'état des lieux du véhicule et explique très bien le fonctionnement de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Accueil parfait, d’un professionnalisme à toute épreuve !!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Personnel très agréable et à l'écoute. Emplacement peu pratique pour stationner.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très réactif, rassurant, véhicule propre,
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Superbe accueil et très bonne voiture merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Très bon accueil - Véhicule neuf bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Accueil sympathique mais plus de véhicule essence un gouffre !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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rapide, efficace, c'est toujours avec plaisir que je loue chez RENT a CAR Valenciennes
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Je recommande accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Personnel très aimable voiture propre inter/exter
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Quelle surprise qu'un retour négatif et complètement fondé soit refusé par l'intéressé... Cela en est même drôle mais pas surprenant ZERO pointé
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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très bon accueil écoute et conseil véhicule correct
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Excellente experience. L'agence de valenciennes est très pro.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Très bon Accueil, véhicule en parfait état et propre
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Travail professionnel bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Très bon accueil ! Véhicule impeccable. Seul petit bémol, l'agence est fermée entre 12h et 14h.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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efficacité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Accueil très agréable Sérieux et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Très bien accueilli et a l écoute de la personne
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Contact par téléphone très professionnel et agréable. Nous avons eu des explications claires concernant la location, et le retour véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Accueil très sympathique Il faudrait néanmoins réviser les véhicules plus souvent car le frein de parc aurait mérité une attention particulière
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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L'accueil et la serviabilité à l'agence de Valenciennes est très appréciable, personnel à l'écoute et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Personnel très gentil et sympa
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Très bien, personnel compétent, à l'écoute. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
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C’était bien simple et rapide, le seul problème était le dépôt de la clé après les horaires de travail.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Tres Bien et compréhensifs suite au cambriolage maison et vol de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Accueil et service au top !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
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J'ai été très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Très bien accueilli et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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C’était super! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Personnel très sympathique, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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procédure de pré-réservation sur internet bien faite, bon accueil en agence, véhicule adapté et agréable à conduire. Attention toutefois : par internet, on ne dispose pas des documents ( contrat, état du véhicule) lorsqu'on prend le véhicule. ils ne sont envoyés qu'apres par mail, ce qui est légèrement gênant. Le personnel en agence peut toutefois l'imprimer. Rent a car pourrait faire une remise si on n'utilise pas tout le km prévu et qui nous est imposé au départ en fonction du nombre de jours.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Une catastrophe pour ainsi dire. Consultez mon dossier auprès de latence de Valenciennes. Comparez le niveau service qualité par rapport à Entreprise rent a car Valenciennes l'écart est énorme. A choisir je préfère de loin les services de l'agence rent a car Louvroil à ceux de l'agence de Valenciennes. La différence de prix avec la concurernce mentionnée ci-dessus demeurre Pour avoir plus d'explications appelez moi.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Aucun soucis. Agence qui m’a prêté un véhicule dans le cadre d’un sinistre en partenariat avec la Matmut. Aucun soucis de prise en charge. Personnel aimable et poli. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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a recommander absolument
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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Toujours bien accueilli, qu'à ça soit pour le travail ou pour la vie personnelle
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Personnel agréable et compréhensif. Répondant aux différentes questions. Debons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Rien à dire ,agence de Valenciennes :personnel agréable et aimable .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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Super service sérieux et rapide, en plus pas cher merci rentacar
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W. *
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Avis affichés par ordre chronologique