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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes est très apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la rapidité du service, tout en exprimant une satisfaction générale sur leur expérience.
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Thierry W.
14 janv. 2026
Avis vérifiéC'est avec plaisir que j'ai prolongé la location.
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D. P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien correcte
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Nathalie D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très agréable, souriant et à l'écoute. Un service impeccable !
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Jean daniel R.
12 janv. 2026
Avis vérifiéUn personnel d'agence très professionnel
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J. G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéL'accueil a été excellent. Cela faisait très on,gtemps que je n'avais pas croisé quelqu'un de si courtois.
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Mickael F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne agréable très professionnel je recommande a 100%
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Anonyme A.
10 janv. 2026
Avis vérifiéimpecc
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N. P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable répondent a toute vos questions
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Thierry W.
6 janv. 2026
Avis vérifiéC'est tjrs avec autant de plaisir que je retourne dans cette agence.
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Ivan T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéUne location à la journée dans l'urgence suite à la panne de mon véhicule. Bon accueil, formalités check in/check out rapides.
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Anais C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Didier D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Antoine N.
5 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Youcef B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPrestation correct cependant après utilisation normal du véhicule on me facture 5€ pour un nettoyage intérieur alors que le véhicule était tout fait correct. J'aurai du porter peu être des chausse pied? Hormis cela ça c'est bien passé.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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S. Z.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec des infos très claires
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Brigitte L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Meryem B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéservice parfait
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Olivier M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéService sympa
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Antoinette C.
18 déc. 2025
Avis vérifiéAccessible, agile, et agréable
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Pape N.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTout était nickel
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