Valenciennes

Avis clients de Valenciennes

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 248 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1078 avis depuis le 29/03/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 764
  • 65
  • 15
  • 8
  • 18

Informations Valenciennes

Sélectionner la source des avis

  • Société

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    52 avenue Désandrouins 59300 VALENCIENNES

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Valenciennes

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien service au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Sebastien était à l’écoute, m’a donné de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Echange très agréable, conseiller très professionnel, et qui sait vraiment s'adapter au besoin du client. Si je devais louer à nouveau un véhicule, je choisirai directement cette agence !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne accueil rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Seb personne très sympathique arrangent je recommande fortement cette agence merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande très agréable et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil. Je recommande . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel très sympa et à l’écoute, petit bémol j’aurais préférer un véhicule diesel mais malheureusement pas de véhicule diesel dans l’agence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bon accueil. Véhicule confirme à la réservation. Simplicité des formalités. Personnel sympathique et proche des Clients

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Problème de règlement ce n’est pas aux clients de régler les soucis d’intendance de l’entreprise, ne rembourse pas le carburant en trop ce n’est pas sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique, efficace et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le personnel est très agréable et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon agence, RENTACAR Valenciennes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Equipe très pro et à l'écoute des besoins de ses clients bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon service, rapide, efficace professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à reprocher et le personnel était super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil toujours très cordial dans cette agence de Valenciennes. Seul bémol, le véhicule réservé n'était pas disponible car non rendu par le client précédent. Le responsable d'agence a proposé un utilitaire d'une catégorie supérieure venant d'être restitué, ce qui a permis de satisfaire la demande du client. Les endommagements visibles causés par le client précédent ont été dûment notés lors de la prise en compte du véhicule. La non-correspondance de catégorie de véhicule initialement réservée -indépendante de l'agence- a été compensée par un geste commercial apprécié. Expérience globalement positive.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci pour vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Agence rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Location conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide efficace et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très accueillant et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et met tout en œuvre pour avoir le véhicule dans les délais.. Véhicule très propre. Je recommande fortement A très vite cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super location de voiture

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Agence de Valenciennes, accueil et service au top. Le Mr de cette agence est très agréable et professionnel. Encore merci a lui.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien accueilli tres gentil je recommande au gens

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci beaucoup pour votre accueil et votre adaptabilité. Je recommande vivement votre établissement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les deux agents Kévin et Seb sont très sympas pour la présentation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne agence, personnel serviable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien aucun problème rencontré je le recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait je recommande ce loueur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Equipe très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil véhicule très propre .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et une personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ce n’est pas la première fois que notre service Mondial Assistance nous dirige vers cette enseigne, mais surtout ce point d’accueil de Valenciennes Le personnel est à l’écoute et surtout ils sont réactif pour trouver le véhicule adéquat en fonction de notre activité professionnelle kilométrique et du gabarit humain

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le personnel de l'agence etait trés sympas!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La personne etait tres sympa, accueillante. Facile d’acces pour les Valenciennois. Je recommance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait du service et de la location du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fonctionnel et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    société très sérieuse et rapide pour prêter un véhiculer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande, accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était parfait merci rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple rapide et toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien accueil. Véhicule propre et impeccable je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Courtois, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide. Personnel à l’écoute et attentif. Accueil bienveillant !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Agence au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix correct ,très bon service et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RENT A CAR de Valenciennes. loué en Février 2023 tres pro, avenant et bon conseil. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Argent de la caution prélevé sans incident erreur de la part de l agence argent en cours de remboursement 1180e ! Ce qui engendre un découvert qui va payé les frais bancaires la cliente victime d’une erreur ??

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, à savoir Valenciennes. Notre agence nous informe qu'il s'agissait bien d'une erreur mais que le remboursement a déjà été effectué. Nous vous invitons à vérifier votre compte bancaire. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grosse arnaque. Suite à une panne de mon véhicule mon assurance m'a prêté une voiture de location pour une semaine. Je n'ai pas choisi le modèle et on m'a imposé une 208GT. J'ai légèrement griffé la jante en effleurant une bordure, et j'ai dû m'acquitter d'une facture de 550€ au retour, on m'a dit que c'est une jante bi ton et qu'ils devaient faire passer un expert et blablabla.... Je ne sais pas si un expert est vraiment passé mais il a vu une griffe sur la jante AVG alors que c'était la janteARD!! En résumé, fuyez.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tous c'est bien passé rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était super je recommande grandement merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil avec gentillesse et professionnalisme. Véhicule très maniable, propre et haillon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super service et disponibilité à Valenciennes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon véhicule. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil physique et téléphonique sympathique, prise en charge rapide. Voiture neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très correct rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil super sympa...informations sur le véhicule et autre impeccable...tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Société sérieuse, toujours désireuse de réaliser dans la mesure du possible les demandes des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel tres agréable très bonne accueil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel agreable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le personnel de l'agence de Valenciennes est top. Les véhicules proposés sont en excellent état et récents. Top service.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Lorsqu’on a besoin d’une voiture, on la trouve disponible, ça sert toujours. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique