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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes se distingue par un personnel très aimable et professionnel, offrant un excellent service et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient également la grande réactivité et l'écoute de l'équipe.
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Frederic J.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAu top sur toute la ligne que ce soit sur l'accueil, la prise en charge et le véhicule. Bravo à vous et mille merci pour votre professionnalisme. Je recommande très fortement.
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F. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et rapide .
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Q. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bien
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R. V.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel agreable rien a dire
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Sabine K.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable, et efficace. Véhicules impeccables.
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J. T.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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C. L.
16 janv. 2025
Avis vérifié.
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Gerard M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéOnt aurait juste pus nous dire qu'il y avait une heure précise pour rendre le véhicule, pour quelques heures ont nous à facturer une journée supplémentaire,donc pas contente.
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Eric D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top du top et véhicule de pré très top et très propre
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M. M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSuite panne, prise en charge rapide et véhicule en très bon état. Accueil très agréable
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L. P.
4 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, je recommande
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Maured N.
30 déc. 2024
Avis vérifiéLe véhicule n'était pas prêt lors de mon arrivée mais dans l'ensemble correct
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P. S.
30 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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C. C.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Personnel agréable. Très bonne expérience
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F. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès très bonne entreprise avec des personnes accueillante et professionnelles. Merci pour votre accueil Cordialement
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Roland C.
26 déc. 2024
Avis vérifiétrès bonne accueille
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Jonathan B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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Romain W.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSur facturation de carburant lors de la restitution ! (Un classique je suppose). Sûr la base d'une jauge minuscule (Golf8), le responsable a jugé à l'œil qu'il manquait 12L dans le réservoir Messieurs, la prochaine fois , louez un véhicule avec le réservoir plein ! Cela évitera ce genre d'ambiguïté
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil très sympa et des gens très professionnel très bien
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C. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, répond vite au téléphone, très bon service
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