Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement rentacar de Valenciennes ressort comme un lieu où l’accueil et les explications font la différence. Les clients décrivent un contact simple, des personnes à l’écoute et un service rapide, avec une impression de sérieux dès la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Le personnel agréable avec les informations claires et précises et les voitures très bien entretenue."
"Prestation parfaite, personnel compétent et sympathique."
"Très bon accueil bon véhicule rien de negatif"
Expertise des équipes
"Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la…"
Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la publicité.
"Personnel agréable tout c'est bien passé"
"Je recommande, à l'écoute, professionnel et accueillant"
Réactivité
"Accueil chaleureux , disponible . véhicule parfait ."
"Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement…"
Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement cette agence. Le véhicule mis à notre disposition a été fiable, car il venait en dépannage d'un autre fourgon tombé en panne loué chez un autre prestataire.
"Personne aimable à l'écoute rapide et sérieux."
-
Mandy D.
21 août 2025
Avis vérifiéM
-
Y. C.
21 août 2025
Avis vérifiéVehicule pas tout jeune mais très correct
-
Dimitri T.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait.
-
Gregory david P.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence de location, un choix de véhicules intéressants à prix raisonnable.
-
Thierry W.
19 août 2025
Avis vérifiéMerci beaaucoup à Sébastien pour son accueil, son écoute...
-
S. D.
17 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et voiture impeccable...
-
Anonyme A.
16 août 2025
Avis vérifiétop
-
D. L.
14 août 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la qualité de l'accueil, la clarté des renseignements, l'état impeccable du véhicule et les tarif très accessibles
-
R. R.
7 août 2025
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture chez Rent a Car suite a un accident de voiture, le personnel à Valenciennes a été très disponible pour répondre à ma demande et me conseiller sur ce qui était pris en charge par mon assurance. Ils ont pu me prêter un véhicule adapté avec un forfait kilométrique a la demande qui correspondait à ce que mon assurance pouvait me rembourser. Je suis très satisfait de mon expérience client
-
Anissa B.
4 août 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé du début à la fin de la prise en charge
-
Claudio M.
3 août 2025
Avis vérifiéServices au top
-
Delphine T.
2 août 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, voiture neuve. Rien à signaler de négatif…
-
Cedric C.
1 août 2025
Avis vérifiéLa voiture était parfaite et les conditions de location très correcte
-
N. F.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Camion très pratique avec un hayon. Personnel très rapide et efficace.
-
Pascal D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse avec du personnels compétent et très agréable
-
Myriam W.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et voitures de prêt beaucoup trop belles...que du positif
-
Jean pierre O.
27 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfaction totale
-
Nathalie F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable !
-
G. K.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLocation d'une boîte auto je reçois une boîte manuelle de 60000km avec énorme défaut de parallélisme la voiture vibre à 120km/h et n'est pas sure du tout
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons que le véhicule attribué n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour a été transmis à l’agence concernée pour analyse. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Sandy K.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLe véhicule n'est pas confortable pour des trajets en Belgique (là où je travaille) on sent toutes les déformations de la route
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
