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Résumé des avis
L’établissement rentacar de Valenciennes ressort comme un lieu où l’accueil et les explications font la différence. Les clients décrivent un contact simple, des personnes à l’écoute et un service rapide, avec une impression de sérieux dès la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Le personnel agréable avec les informations claires et précises et les voitures très bien entretenue."
"Prestation parfaite, personnel compétent et sympathique."
"Très bon accueil bon véhicule rien de negatif"
Expertise des équipes
"Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la…"
Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la publicité.
"Personnel agréable tout c'est bien passé"
"Je recommande, à l'écoute, professionnel et accueillant"
Réactivité
"Accueil chaleureux , disponible . véhicule parfait ."
"Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement…"
Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement cette agence. Le véhicule mis à notre disposition a été fiable, car il venait en dépannage d'un autre fourgon tombé en panne loué chez un autre prestataire.
"Personne aimable à l'écoute rapide et sérieux."
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Pascal D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBon service personnel aimable
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Peggy H.
19 juil. 2025
Avis vérifiéUne société de location que je recommande
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Adrien B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et courtoise . Véhicule propre et sans problème . Merci à vous
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E. D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPas le bon véhicule disponible.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous restons également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Notre centrale de réservation se tient à votre disposition au 0 891 700 200, du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean paul D.
16 juil. 2025
Avis vérifiésuperbe
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Christian M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéexcellente impression ,personnelle affable, accueillant disponible . Par contre je trouve que la location est un peu chère ...
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Alice V.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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F. A.
12 juil. 2025
Avis vérifiéService au top
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J. B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait. Accueil, disponibilité.
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Vanessa V.
12 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très cordiale ,nous avons pu louer un camion la journée même ,personnel réactif et le service de qualité . Je recommande fortement ce loueur.
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G. T.
11 juil. 2025
Avis vérifiéÀ grand merci à Sébastien
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Corinne M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour le service rendu, l'accueil et la flexibilité avec une grande amabilité.
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S. C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAmabilité, empathie, prix compétitif
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Patrice H.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTous les véhicules sont nickel rien à dire et qualité prix aussi
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L. M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTop surtout que j'ai eu besoin d'un camion au dernier moment
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A. A.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, prix bas et très bon accueil - je retournerai louer un véhicule dans cette agence
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Agnes P.
28 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe au top, très aimable. Je recommande cette agence.
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Oussama H.
26 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et professionnel
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Anonyme A.
21 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel serieux
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A.
18 juin 2025
Avis vérifiéÉQUIPE AU TOP, merci
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