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Résumé des avis
L'établissement RentACar à Valenciennes se distingue par un accueil professionnel et chaleureux. Les avis soulignent une écoute attentive et des explications claires, rendant l'expérience très agréable. Les clients apprécient également la propreté des véhicules et la rapidité des démarches.
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Rene E.
11 mars 2025
Avis vérifiéCourtoisie.efficacite Véhicule convenant très bien à mon usage Rapidité de prise en charge et de restitution Impeccable
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Ilir K.
11 mars 2025
Avis vérifiéRapide
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F. L.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience de location, personnel efficace et sympathique et à l'écoute
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Florian B.
11 mars 2025
Avis vérifiéR.A.S
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A. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéUne bonne expérience de location. J'y retournerais si j'ai besoin de louer un véhicule à nouveau
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Eric M.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Bonnes explications voiture très propre
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M. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité de service! J'ai profité d'un 3008 Ayant une prise en charge assurance je n'évalue pas le tarif. Mais pour le service rien a dire, réactivité, suivi impeccable, professionnalisme et bon accueil ce qui n'est pas le cas partout! Merci rent a car et mon assurance :))
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J. L.
7 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil ,personnels sympathique je recommande votre agence .
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Patrick S.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil je recommande vraiment.
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A. A.
6 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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Frederic F.
4 mars 2025
Avis vérifiéBien
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P. Z.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès pro et agréable
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Stephane F.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel très accueillant, souriant, et aimable
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O. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très sympathique et à l'écoute ! Je recommande.
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Robert B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute
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G. D.
26 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très aléatoire
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. Z.
25 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très pro et sympathique
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Laurent G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès très content de ma prestation. Personnel très agréable et véhicule nickel. Je recommande sans hésitation Rent A Car de Valenciennes.
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Patrick B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule de prêt de grand confort
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Laurie Z.
19 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, explications données à la réception du véhicule pour que tout se passe bien. Je recommande.
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