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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes se distingue par un personnel très aimable et professionnel, offrant un excellent service et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient également la grande réactivité et l'écoute de l'équipe.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéOn voulait me facturer un nettoyage à 100€ alors que le véhicule étais pareil qu'à ka réception.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLe jour du retour il pleut je suis donc responsable du véhicule sale. Il ne faudrait pas rendre les véhicules les jours de pluie. 10 euros facturé pour un nettoyage fictif !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéService chaleureux
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, l'accueil fut super
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil de l'après-midi
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTout est réglo. Personnel sympathique.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli, au départ et au retour. Personnel très agréable, voiture neuve et prête. Bravo!
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil,ainsi qu'un très bon service
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien et en plus on nous a reconduis
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéService fiable, rapide. Personnel très sympa
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéSuperbe agence je recommande
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis pas déçu très bonne agence et je la recommande très bon accueil rien a dire
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuite à une panne de voiture, mon véhicule était prêt à mon arrivée et le retour s'est effectué dans de bonnes conditions. Suggestions pour les stagiaires une fois installés dans le véhicule avec le client, faire une check-list des choses à faire pour l'utilisation du véhicule (tableau de bord, essence, etc), et avant de le restituer (aspi et essence).
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique, bon rapport qualité prix, si je dois re louer un camion je ferais appel à cette entreprise.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRéservation de la voiture en ligne très rapide et facile. Personnel tout à fait sympathique et professionnel. Satisfait!
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPresque parfait.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, Très à l'écoute. Je recommande fortement Rent À Car
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiébien accueillis par le personnel
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs, personnel sympathique et sérieux pour l'état des lieux du véhicule (exhaustif et en notre présence, ce qui devient rare) et le suivi du dossier.
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