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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Tourcoing est saluée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant une expérience positive et efficace. Les véhicules sont propres et bien entretenus.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRavie de l'accueil lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre expérience location, le personnel à été à l'écoute et tout nous a été bien expliqué.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéService excellent, acceuil agréable et très organisé. Je renouvellerai mon expérience en toute confiance.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel et agréable. Véhicule en bon état
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique. Explications claires
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéDevrait faire un bon prix aux bons clients
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéParfait a tout point de vue
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéAgence trouvée grâce à notre assurance. C'était les plus rapide en disponibilité, en période de congés annuels
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéService parfait, véhicule neuf, propre.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, sérieux et voiture impeccable. Néanmoins manque d’explication sur le fonctionnement des feux automatiques , et certaines commandes au volant. J’ai dû chercher leurs utilité et pas à l’aise au risque de dérégler certaines choses .
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifié1ère fois que je loue une voiture, je ne peux donc faire de comparaison avec d'autres sociétés. Toutefois j'ai apprécié la prise en charge et la mis en confiance du personnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétop!!
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAgence de location courtoise Véhicule propre Tarifs abordables
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéProblème avec la caution mal spécifié et pourrais facilite les choses tout le monde n'a pas 1200e dans son compte chez vos concurrents intermarche un chèque suffit chez vous un chèque plus 15e faut arrêter ,je ne reviendrais jamais chez vous
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience je ne recommanderais pas rent a car autour de moi véhicule diesel commander et c est un essence a la livraison tarif différents de celui de internet
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Concernant nos véhicules nous garantissons une gamme mais en aucun cas nous pouvons garantir un modèle et encore moins une couleur. Et cela bien indiqué sur notre site internet : "les capacités, dimensions et équipements peuvent varier selon les marques et modèles de véhicule et sont donnés à titre indicatif. Visuels et modèles non contractuels". Si vous souhaitez un véhicule bien spécifique nous vous invitons à vous rendre directement en agence et à faire votre réservation au comptoir selon la flotte de véhicules qui sera disponible pour votre besoin. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéRas bonne entreprise de location de véhicules
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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