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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car de Tourcoing offre un service de qualité, apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent la propreté des véhicules et la simplicité des formalités, avec une équipe professionnelle et attentive.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéBonne accueil bien conseillé par les opérateurs en place les véhicules sont propres et bien entretenu pour ma première expérience je suis très satisfait
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéLoueur agréable et de bon conseil, je recommande
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiébon service bon prix mais pourquoi tout vérifié avec des codes c est devenu une mode sauf pour l'achat de poireaux
Réponse de TOURCOING
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien. Voiture propre et agréable
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéOrganisme sérieux, personnel agréable et soucieux des clients.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié45 minutes de retard à l’ouverture de l’agence
Réponse de TOURCOING
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéParfait, personnel accueillant et aucun problème.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse,véhicule adapté et bien entretenu
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéPersonne très courtoise agence très propre .
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon acceuil, des bons echanges et une excellente prise en charge ! Je recommande vivemement
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéprix bas, véhicule impeccable,rapidité dans la remise de cles
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai payé moins cher que prévu Bonne expérience
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rentacar Tourcoing, un grand merci à Frédéric qui s'est occupé de mon dossier, il a été très réactif, professionnel et à l'écoute! Véhicule propre, personnel agréable. Je recommande cette agence de location.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéThe drop off and pick up were ten out of ten. They met me and described everything in comprehensive fashion. We had a flat tire and tried to get a hold of the assistance line and we’re unable to so we had to repair the vehicle without the help of knowing anybody in France. Fortunately, the hotel IBIS hotel people in Chaumont knew a tow truck company and we got ourselves out of a jam.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels agréable , souriant . véhicule propre RAS Je reviendrais si besoin Merci à l’équipe de Tourcoing 😊🙏
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel et accessible
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