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Résumé des avis
L'établissement à Hellemmes offre un accueil professionnel et rapide, avec des véhicules propres et conformes. Les clients apprécient la disponibilité et l'efficacité du personnel, garantissant une expérience de location agréable.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéservice parfait, comme d'habitude
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPb d’éclairage puis soucis au moment de rendre le véhicule sur le carburant remis dans le camion. Pensez à dire à vos clients de garder le ticket de caisse de la pompe à essence. Sinon camion presque propre et agréable à conduire.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéMerci à william le responsable de l’agence lors de notre location. Très professionnel très correcte. Il a su réagir à un problème tout en restant courtois et aimable. Sont professionnalisme m’a permis d’effectuer une location dans de bonne condition!
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéUne très bonne équipe, parfait.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéUne agence de location sérieuse
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas concerné par le prix car pris en charge par mon assurance Les locaux ne sont pas extra. On m'avait parlé d'une catégorie B lors de la réservation, j'ai eu une Twingo
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et la personne agréable ,
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTres bon responsable professionnel de l agence hellemes Nous avons tres bien été accueilli dommage qu il était seul à répondre au téléphone tout en faisant les Check in / Check out, vérifier les véhicules recevoir les clients nettoyer etc… Il le faisait tres bien mais rent a car fait une économie de personnel négligeable a l attente du client plus longue…
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRien a dire; c’était parfait , je repasserai par rentacar et je recommanderais !
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéj'ai ete tres bien acceullie,personnel tres sympathique et service excellent rien a dire ,continuer comme ca
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, véhicule en bon état
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAu retour du véhicule votre agent m'a imputé des frais supplémentaires voir même la caution car le voyant moteur se serai allumé alors que je ne suis pas responsable de cette incident.......
Réponse de LILLE Hellemmes
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRas parfait personnel très professionnel et accueillant et souriant
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli était très pro. Amabilité, explications , tout était parfait ainsi que le véhicule bien équipé , propre et récent! Le prix était très compétitif. Je recommande les yeux fermés!
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sympathique - Très satisfait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien pris en charge pour la location du véhicule
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