Evaluations clients Haubourdin

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  Sympathique Professionnel Rapidité

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par AUGUSTE H. *

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  Très bien

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par PAUL G. *

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  Je suis totalement satisfait de ma première expérience chez rent à car . Personnel très à l'écoute. Très aimable . La prestation à été totalement comme nous le souhaitions . Je recommanderais à mon entourage et si jamais j'aurais besoin je n'hésiterais pas une seule seconde .

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Parfait

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ALEXANDRIE M. *

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  Plus jamais je louerai chez vous 😡

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par JULIE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  _yy

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ASTRID F. *

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  Je déconseille des voleurs

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien accueilli

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par FRANÇOIS L. *

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  Parfait

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par NOËL L. *

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  Tres bon accueil par le Conseiller qui nous a très bien renseigné - le véhicule prêté très agréable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par DENIS J. *

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  Top

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ANDRÉ L. *

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  Très bonne agence sa fait 2 fois que j'effectue une location et tout c'est toujours bien passé.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ADRIENNE D. *

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  David son aceuil son explication bien faite.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MAGGIE D. *

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  Ras.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par AUGUSTIN H. *

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  Ras Continuez dans ce sens

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ÉMILE P. *

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  Très bon service du responsable de la structure d'Haubourdin (l'Heurtebise), et cela depuis des années.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par COLETTE G. *

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  Je suis venu chez vous par rapport à mon assurance très content

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par CHARLOTTE P. *

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  Bonne préparation du véhicule, bonne explication du fonctionnement des accessoires,ne changé rien superbe organisation. Cordialement.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par EMMANUEL R. *

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  aucun soucis pour nous et surtout a peine plus cher ( 14€ ) que les plateformes de location entre particulier de véhicule avec + de 150000km et plus prés de l'épave que du camion

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ALAIN T. *

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  bien accueillie, Prix correct, véhicule correspondant à mon choix, propre.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par JEAN A. *

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  Un très bon accueil et une camionnette au top.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par RAYMOND I. *

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  voiture disponible, propre accueil agréable

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ALEX L. *

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  Pratique , rapide et fiable. Très bon accueil.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ZACHARIE F. *

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  Location rapide, prix un peu élevé.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par GEORGES L. *

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  RAS

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MICHELLE L. *

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  Personnel disponible et efficace La location est simple et accessible Je recommande vivement cette agence

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par AURORE B. *

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  Professionnel et véhicule très propre

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MICHELLE C. *

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  Très décevant une heure de retard pour l ouverture du bureau et réception du camion aucune excuse aucun geste commercial. Alors que tout était réservé une semaine auparavant. Extrêmement déçu car je devais faire 300kms dans la journée A/R et ce fut très stressant. Je ne recommande pas.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par DANIEL R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Magasin ouvert avec une heure de retard le premier jour, juste inadmissible car celà m a mis en difficulté pour la suite.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par SABINE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Merci à David pour la location bien expliquée

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JOSEPH D. *

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  Agence agréable et sympathique

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Sympa et è l'écoute .................

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par NATHALIE L. *

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  acceuil agreable et courtois

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ALAIN P. *

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  Très bon accueil de la part de NAJAUD agent très pro et au service du client

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JACQUES B. *

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  J'ai loué la voiture à deux reprises. j'étais ravie de l'accueil, de l'efficacité du personnel. Je recommande. Entreprise très sérieuse et efficace

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par DIANE R. *

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  rent a car Haubourdin au top dommage que les locaux ne soient pas aussi beau que le service

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CAPUCINE B. *

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  A fuir ! Véhicule loué défoncée de partout ! Latéral pare choc avant arrière! Volant qui tremble à chaque freinage ! Problème d’huile au bout de 300 kilomètre on ne veux toujours pas me rembourse l’huile acheter ( alors que j’ai la facture le ticket de caisse et que j’ai contacter l’agence avant pour signaler le problème ! ) on m’a bien indiqué que je devais acheter de l’huile que l’on aller me rembourse …

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ALFRED A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil très bien de vrai professionnel je recommande

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par COLETTE D. *

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  Franchement bien accueilli, très pro, voiture nickel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ZOÉ H. *

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  Efficace

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ROLAND R. *

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  Très satisfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par GABRIEL L. *

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  Accueil sympa prix compétitifs véhicule entretenu

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ANDRÉ C. *

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  Intéressant Mais cher

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par BENOÎT C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil ! Explications complètes et pratiques Expérience très agréable je recommande l agence d haubourdin

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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  Parfait !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DENISE P. *

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  Problème de buée sur le pare-brise. Camion confortable. Personnel agréable.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MAURICE B. *

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  Equipe réactive, à l'écoute et efficace. Véhicules de bonne qualité.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ÉTIENNE G. *

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  très bon accueil, efficace et rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par EMMANUELLE R. *

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  RAS À VOIR si une prochaine location

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ZACHARIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Dommage que le véhicule loué était défectueux. Tableau de bord sapin de Noël.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ARTHUR G. *

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  Je suis satisfait des prestations de l'agence et personnel agréable et accueillant...et disponible

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par RICHARD B. *

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  Véhicule très propre et bien entretenu

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par ZACHARIE L. *

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  tres bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par RAYMOND S. *

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  Ras

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par HENRI B. *

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  ACCUEIL SYMPATIQUE

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par DANIEL L. *

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  Aucune critique à formuler. Serviabilité du personnel, propreté (intérieure) du véhicule, respect de l’horaire et de la date de mise à disposition.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ALPHONSE D. *

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  Véhicule réservé non dispo, réservoir quasi vide et litige au sujet du carburant.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par EMMANUELLE R. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel; A vous de faire le reste.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LORRAINE A. *

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  Tres bonne accueille personnel nous a très bien expliqué tout ke fonctionnent véhicule très propre chapeaux au personnels

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHRISTIANE B. *

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  prestation tout à fait satisfaisante

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ALEX G. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par STÉPHANE M. *

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  Très content de l agence d haubourdin

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ODETTE M. *

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  Super service, efficace, rapide, correct et sympathique. Merci

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par YVES G. *

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  J'ai du faire un plein de 50 euros pour 170 km....tout ça parce que vous ne demandez pas à la personne qui rapporte le véhicule de faire le plein...se baser sur le nombre de barre reste allatoir...ça fait cher pour 170 km 50 euros Cordialement.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MICHELLE M. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne expérience de location. Véhicule de remplacement par mon assurance suite à un accident.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARGAUX P. *

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  Grande réactivité et simplicité de réception du véhicule

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par GEORGES R. *

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  Pratique et simple

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ROBERT L. *

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  Quand j'ai pris le véhicule,suite à ma demande votre agent m'a confirmé que les niveaux, huile, lave glace avaient étaient 3 jours avant. Lorsque j 'ai mis le contact(message Faire Niveau Huile et bien sur pas de lave glace) je trouve cela dommage car si le client ne vérifie pas avant de partir !!! Si problème avec le véhicule, que va t on nous dire ? On va prendre sur la caution ???

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MANON P. *

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  Bravo pour l efficacite et l acceuil

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par THIERRY M. *

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  Très professionnel et dynamique

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par JACQUES L. *

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  Tres bon acceuil à haubourdin Personel très conpetant

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par CÉCILE P. *

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  Je recommande vivement rent car

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par JULIEN M. *

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  Parfait merci beaucoup

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par PHILIPPINE F. *

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  Très bonne expérience client

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par EMMANUELLE M. *

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  un très bonne accueil et respect des conditions énoncées lors du passage

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VALÉRIE B. *

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  Boone agence

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par HENRIETTE B. *

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  très bien a refaire

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par XAVIER D. *

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  Sérieux, Rapidité, Bon accueils et bonnes explications pour la location du véhicule.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par STÉPHANE D. *

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  Très satisfait

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ANTOINETTE J. *

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  Continuez comme ça

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par SUSANNE G. *

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  Contrat clair, simplicité de réservation et de prise en main.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par SYLVIE M. *

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  Franchise élevé mais véhicule en très bon état

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ÉLODIE D. *

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  Super accueil

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ÉLODIE W. *

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  Aucun problème 👌

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par AGATHE F. *

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  très bon accueil

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par HONORÉ E. *

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  Accueil très sympathique et efficace;

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par RICHARD S. *

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  Expérience très intéressante pas de problèmes autant sur les démarches administratives que la conduite sur véhicule de qualité. je pense reconduire mon expérience dans peu de temps. Cordialement.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par HÉLÈNE A. *

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  Efficace, Pratique, Compétitif Très satisfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par THÉOPHILE R. *

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  Responsable lors de la remise du véhicule très pro,sympathique et concis

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par NATHALIE B. *

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  Très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par STÉPHANE F. *

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  Parfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par THIBAUT L. *

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  Personnel sympa et compétent

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par CATHERINE D. *

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  Que se soit l’accueil au téléphone, la réservation,la possession du véhicule et le dépôt du véhicule tout était très bien Je recommande Cordialement

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MANON A. *

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  Je dirais tout simplement, que vous êtes des professionnels de la location de véhicules. A bientôt

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JEANNE C. *

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ISAAC B. *

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  Très satisfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par PHILIPPINE B. *

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  Impeccable de plus une agence loin des grands centre ville impec

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SUSANNE C. *

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  Petite agence mais efficace Petit véhicule a mon gout mais correct propre parebrises a revoir Polo Voiture pris en charge par club identicar suite a mon véhicule immobilisé garage Talisman Estate Jai bénéficier dune gamme supérieure car plus de première catégorie Merci pour avoir accepté pour la gamme au dessus Cdt

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ZOÉ B. *

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  Rien à dire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par LAURENT C. *

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Avis affichés par ordre chronologique