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Résumé des avis
Chez Rent A Car Cambrai, l’accueil chaleureux et la prise en charge rapide ressortent souvent, avec une impression de service simple et sans contrainte. Les clients évoquent des véhicules propres, conformes et faciles à conduire, ainsi qu’une équipe à l’écoute et professionnelle. L’établissement laisse le souvenir d’une location fluide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Service rapide et tres agreable."
"Nous avons été bien accueilli et renseigné chez rent à car. Tout s est très bien passé du début à la fin."
"Acceuil chaleureux , voiture propre , merci pour l acceuil et le service"
Expertise des équipes
"Tres professionnelle"
"Très bon service, bien accueilli. Je recommande."
"Très bon accueil et prise en charge, véhicule impeccable"
Réactivité
"Ayant eu une urgence. David a fait preuve de compréhension. Et a répondu à ma demande très rapidement."
"Rapide efficace (caution tros élevée)"
"Rapidité des démarches (véhicule réservé par mon assureur) personnel de l'agence à l'écoute et professionnel"
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Martin N.
8 mars 2026
Avis vérifiéJai eu une très belle voiture et la responsable Madame Agathe a été très professionnelle toujours disponible tt les problèmes électroniques du véhicule très souriante ..son collègue le jour du dépôt du véhicule pareille etait très professionnelle super agréable toujours a l'écoute je recommande vivement cet agence...un seul mot CONTINUER
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Jean francois D.
8 mars 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, merci à David de l'agence de Cambrai
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C. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéEfficace
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Sophie H.
5 mars 2026
Avis vérifiéLe sourire et la gentillesse d'Agathe, le service impeccable m'ont fait oublier la panne qui m'a mené chez Rent a Car.
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F. D.
4 mars 2026
Avis vérifiétres satisfaite,personnel sympa a l ecoute,tres professionnel
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Jerome D.
2 mars 2026
Avis vérifiém
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Etienne T.
1 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et location sans problème.
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Daniel H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Dominique D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique Dans la simplicité et la facilité
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Anais C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéAu top!
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David B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéOk
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Danaee B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCommerçant pas très agréable et l'impression de déranger.
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L. P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel un peu froid lors de la première visite Véhicule qui sentait la tabac froid… Sinon le reste allait, plein de carburant, extérieur propre
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M. C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service parfait
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Vincent D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Isabelle B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel serviable
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V. C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAgent d accueil desagreable a plusiurs reprises sanq raisons valable. Tendance a engauller le client du jamais vu.
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Pascal G.
6 févr. 2026
Avis vérifiétres bien rien a dire
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A. A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAgent aimable, et l'état du véhicule réalisé consciencieusement
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M. D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéCambrai satisfait
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