Avis clients de Cambrai

4.5 / 5

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L'agence Rent A Car à Cambrai se distingue par un personnel sympathique et professionnel, offrant des véhicules propres et neufs. Les clients apprécient la facilité de location et la réactivité du service, garantissant une expérience agréable. La confiance est renforcée grâce à une bonne communication concernant les détails du contrat.

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CAMBRAI

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CAMBRAI

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    2 rue Louis Blériot 59400 CAMBRAI

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Cambrai

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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Professionnel.

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  • 5 / 5
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    Professionnel-Aimable -Disponible et réactif- Agit pour la satisfaction du client Agence à recommander

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  • 5 / 5
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    bonsoir je suis très satisfais de la location

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services proposés.

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  • 4 / 5
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    Personne très aimable et agréable. Personne compétente

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé

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  • 5 / 5
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    bon accueil, à l'écoute du client, très professionnel, très sérieux, malgré la prise en charge par mon assureur suite à un accident de la route, aimable et courtois ,la prise en charge par la personne accueillante fut facile.

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  • 4 / 5
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    Il y avait seulement 2 véhicules disponibles, un trop petit. 3 clients dans l’agence et seulement un membre du personnel

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  • 5 / 5
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    Assai libre de choisir son véhicule

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil du personnel bon véhicule de remplacement bonne agence

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse je recommande

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Service de qualité et professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Voiture en excellent état, très propre. Prise en charge rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Rapide pratique professionnel

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  • 5 / 5
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    tout était correct

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  • 3 / 5
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    Dommage que sur le véhicule soit indiqué un prix à 29 e et qu’en réalité on paye 71…

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Accueil et service client remarquable. Merci à l’équipe de l’agence de Cambrai.

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  • 5 / 5
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    Efficace et serieux

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé. Le vehicule était en bon état. Le personnel d'acceuil était sympa.

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  • 5 / 5
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    Nikel

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  • 5 / 5
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    très bien bonne prestation des agents recommandable.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Très professionnel ,tout est clairement expliqué et surtout l'amabilité et le sourire

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  • 5 / 5
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    Rien a rajouter.le questionnaire est suffisamment complet.

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  • 5 / 5
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    en termes élogieux

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait .

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  • 5 / 5
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    efficace

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  • 5 / 5
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    Délai très rapide Personnel très sympathique

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Nickel Je recommande

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil dame très gentille

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  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien.

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  • 5 / 5
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    réactif

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  • 4 / 5
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    Bonne agence

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  • 5 / 5
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    dhdfd

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  • 4 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Simplicité et professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Ravi de la location ,véhicule très propre et aucun soucis encore merci

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  • 2 / 5
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    Très déçue par l’accueil en agence... La personne qui a renseigné le contrat et m’a présenté la voiture ... s’est adressé à moi de manière condescendante : me répétant à plusieurs reprises les mêmes consignes J’ai hésité entre lui répondre vertement ou la laisser débiter et réitérer ses multiples consignes et ou recommandations. Habituée à louer des voitures notamment à l’étranger, j’ai été atterrée par cette attitude frisant l’incorrection: est-on pris chez Rent a Car pour des abrutis????

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    J'ai complété ce questionnaire mais ce véhicule a été loué par l'intermédiaire Audi assistance Mais je peux vous dire que j'étais sastifaite de l'accueil, es explications lors de la réception du véhicule

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  • 5 / 5
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    Super contente de cette location recommande cette agence

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    Très professionnel

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    Pas concerné par le prix, véhicule loué par mon assurance

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    Accueil pro

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    service très correcte et bon accueil du personnel. Le véhicule était très bien je recommande.

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    Très bon accueil et excellent professionnalisme

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    Bon accueil et Fourgon Mercedes très agréable et performant

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    Accueil et services parfait rien a dire. Rapide et efficaces, véhicules super.

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    Très bonne agence

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    Très bon accueil et services irréprochables.

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  • 4 / 5
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    monsieur très sympas la dame un peut moins ( faut pas que le planché soit mouillé malgré la pluie )

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    Efficacité

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    Aucun soucis

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  • 5 / 5
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    ras

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    aucune remarque

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    Très bon accueil, Bon rapport Qualité/Prix

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    Personnel pas aimable

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    TRES BON ACCUEIL

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    Agence rent a car cambrai dans leur flotte de vehicule freeloc ou pour le prix proposer sa m'as tres bien depanner le personel sont tres courtois

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  • 5 / 5
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    Sylvie conseillère à l’agence de cambrai très pro!!!

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  • 1 / 5
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    Vendeurs peu conviviables

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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    Deuxième fois que je réserve un fourgon. Très aimable à l'accueil et au retour. A l'écoute pour tout renseignement. Et fourgon tout neuf. Très bon véhicule je recommande. Petit bémol c'est qu'à l'enregistrement si tu te trompe tu peux pas revenir en arrière, du coup documents fait à l'ancienne papier. Plus efficace. Merci.

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  • 5 / 5
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    RAS, personnel agréable et courtois.

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