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Résumé des avis
Chez Rent A Car Cambrai, les clients décrivent un établissement où l’accueil est rapide, agréable et professionnel, avec des démarches jugées simples. Plusieurs avis insistent aussi sur la disponibilité de l’équipe, notamment dans les situations urgentes, et sur des explications claires lors de la prise en charge du véhicule.
Accueil et amabilité
"Aimable souriant accueillant"
"Service très professionnel et agréable"
"Agence de Cambrai très bel accueil et efficacité. Une voiture efficace et très fonctionnelle propre"
Expertise des équipes
"Professionnel."
"Parfait très professionnel"
"Très bon accueil et personnel très professionnel"
Réactivité
"Ces dernières locations, l'équipe a su répondre rapidement à mes demandes dans l'urgence."
"Rapidité et sérieux"
"Tres bon service, accueil très agréable et très bonne explication dans la prise en charge du véhicule."
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Roger M.
30 janv. 2026
Avis vérifiétous c'est parfaitement passé personnel tès agreable 10/10
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S. H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien..
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T. D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéau retour ,un local chauffé n'a pas été proposé pour attendre la personne qui vient me rechercher; il faisait trés froid . au départ parfait
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Gerald C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Damien L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéSuper acceuil
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F. V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Yohann B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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H. C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme, réactivité
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David L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéJeune fille très sympa qui m'a gardé mon vélo 24h à ma demande sans hésiter une seconde. Merci.
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Magali E.
5 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Cathy D.
1 janv. 2026
Avis vérifiébonne relation avec le personel
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D. C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Bernard N.
27 déc. 2025
Avis vérifiéIl mon retiré 1080 eur0s et mis mon compte à découvert en faisant un débit au lieu d'une cation sinon très bon véhicule
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’identifier nos points d’amélioration et ainsi de continuer à renforcer la qualité de notre service. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée lors de la prise de la caution. L’agence nous a confirmé que le remboursement a bien été effectué lors du rendu du véhicule, conformément à la procédure. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que le véhicule a été à votre convenance. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine location et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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J. S.
26 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicole G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéUn accueil et une écoute très appréciée . À l'agence comme au téléphone , les personnes avec qui j'ai été en contact ont répondu à mes questions avec précision , courtoisie et respect . Très professionnel .
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D. C.
14 déc. 2025
Avis vérifiésuper accueil , bon professionnel
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Y. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLocation réalisée sans aucun inconvénient .
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Pascal D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSatifait
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N. F.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre rapidité
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G. D.
6 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai été reçu par Agathe ! très sympathique , compétente et serviable
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