CAMBRAI
4.6 (814)
Localisation
CAMBRAI

2 rue Louis Blériot, CAMBRAI 59400

Avis pour CAMBRAI

Total: 814 avis depuis 26/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 147 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Cambrai offre un service professionnel et accueillant, avec un personnel aimable et des véhicules de qualité. La rapidité et l'efficacité sont souvent soulignées, et les clients apprécient la prise en charge attentive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • L. C.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rien a dire

  • C. B.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A

    Réponse de CAMBRAI

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Patrick B.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • F. B.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil déplorable à la prise en main du véhicule comme à la restitution. L'agent prend des aires arrogants en pensant s'adresser à un enfant. On a l'impression de passer un examen au retour. Après avoir nettoyé le véhicule comme demandé, on remet en question sa propreté extérieure en oubliant qu'entre la station de lavage et l'agence, il y a un trajet à effectuer, sur des routes actuellement poussiéreuses. Une griffe a été détectée (effectivement), mais il y a une manière de dire les choses. Cela s'appelle la courtoisie.

    Réponse de CAMBRAI

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Alain O.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. C.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel à votre écoute , dossier de location reçu rapidement tout se passe par mail tout est bien fait

  • Jerome D.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service.

  • Florian P.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait. Idéalement, j'aurais aimé aussi pouvoir rendre le véhicule la veille au soir, en déposant la clé dans une boite à lettres, mais j'ai pu m'organiser autrement.

  • Anonyme A.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme et sympathique

  • B. L.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif

  • X. D.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien ,jai une amie qui est tombé en panne ,je lui est dit d allez voir pour louer une voiture a RENT A CAR CAMBRAI

  • Didier F.

    22 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    peu de personnel

  • D. C.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne entreprise, sérieuse,s adapte à la situation

  • A. D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent hautain

    Réponse de CAMBRAI

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • N. G.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et sympathique.

  • Nicolas L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de CAMBRAI

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Brigitte G.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable et très efficace

  • P. D.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil mitigé pour prendre le vehicule le matin uen pas tres aimable si non retour du vehicule le lendemain le monsieur tres professionnel

  • Laurent H.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras très professionnel

  • Jean pierre G.

    29 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien reçu bonne réception merci

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À propos de CAMBRAI

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