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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Lens bénéficie d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des services rapides et des véhicules souvent en excellent état. Les clients apprécient la convivialité du personnel et la facilité des démarches pour la location.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent collaborateur très pro Bravo
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne renouvellerai pas de nouvel location chez rent à car.
Réponse de LENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéÇa fait 6 ans que je loue un véhicule 1 à 2 fois par mois alors je recommande Rent À Car sans problème
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiél'expérience avec rental cars, qui n'est qu'un intermédiaire, dépend fortement du loueur choisi mais dans mon cas (hertz et france cars ) je n'ai eu aucun problème et le tatif proposé était excellent. que du bon par conséquent
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéSuperbe agence de Lens je la recommande à tout le monde je tenais à remercier en personne Isabelle de l’agence de Lens qui m’a énormément aider suite à soucis avec un garage très bonne agence rien à dire
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéParfait : amabilité, très pro.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéPassage rapide et facile. Le véhicule (12/14 m3) était très bon, confortable à conduire, en bon état. Le personnel a été agréable, concis et a bien répondu à mes questions. Aucun problème à signaler.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon service, mais si vous réserver sur internet, il ne rembourse pas ni les kilomètres, ni le gasoil pris en trop…
Réponse de LENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne service, qualité humaines et qualité prix
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéUn accueil irréprochable je suis client chez vous depuis des années il plus important dans un commerce c’est l’humain
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPersonne professionnelle très bonne accueil véhicule impeccable qualité prix imbattable je recommande à 100 %
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service de location
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été surclassé sans surcoût (classe A -> B), et niveau forfait, ils étaient plutôt avenants. Par contre, un peu cher payé pour un poc...
Réponse de LENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel , véhicule parfait. Merci beaucoup !
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