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Résumé des avis
Chez rentacar à Compiègne, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux et son personnel jugé sympathique, agréable et professionnel. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, rassurante et efficace, avec des échanges qui mettent vite en confiance.
Accueil et amabilité
"Je vous recommande vivement, personnels au top, très accueillant et souriant. Véhicule impeccable. Vraiment rien à dire"
"Personnel très aimable et efficace.je recommande."
"Très bonne entreprise et personnel au top et très gentil"
Expertise des équipes
"Je recommande vivement cette agence de location ! Un grand merci à Flavie et Océane, qui sont très professionnelles, accueillantes et à l'écoute.…"
Je recommande vivement cette agence de location ! Un grand merci à Flavie et Océane, qui sont très professionnelles, accueillantes et à l'écoute. Merci beaucoup pour votre excellent service ! ?
"Personnel tres accueillant"
"Très professionnalisme je recommande cet agence sans hésitation"
Réactivité
"Rien à dire le personnel et très professionnel et compréhensible merci à eux pour leurs gentillesse. Je reviendrais sans hésiter ??"
"Excellent accueil Personnel compétant et dévoué"
"Excellente expérience, tout s'est passé avec rapidité et simplicité,sans problèmes, les deux dames à l'accueil sont très sympathiques."
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J. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule sale à l'intérieur et endommagé à l'extérieur (rétroviseur latérale conducteur cassé, pare-chocs déboîté, rayure tout autour du véhicule), essence 1/3, véhicule sans option (pas de careplay, pas de radar de recule…), mauvaise expérience malgré la sympathie de l'accueil en agence.
Réponse de COMPIEGNE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ. Nus tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 32643. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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S. H.
18 févr. 2025
Avis vérifiéC'est tjr parfait merci
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D. B.
18 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel agreable courtois service rapide et claire
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F. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTop de la mise à disposition du véhicule jusqu'au retour (après prolongation). Accueil aimable et souriant.
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J. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé personnel au top
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C. W.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJeune fille très accueillante et très agréable
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L. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéC était parfait
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I. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BON CONTACT REACTIVITE EFFICACITE
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O. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Merci
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J. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique sans perte de temps.
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L. N.
31 janv. 2025
Avis vérifiéParfait en tous points
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C. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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R. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRAS, rien à dire. Océanie très professionnel et accueillante et comprehnsive.
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N. G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéExpérience toujours au top avec Océanne à Compiègne
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F. F.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge efficace et rapide. Consignes précises
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C. Z.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire c'est très beau
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P. L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel de mise à disposition compétent et serviable
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N. G.
15 janv. 2025
Avis vérifié2ème expérience avec l'agence de Compiègne, Océanne toujours au top, disponible, dévouée et très arrangeante pour ses clients Je recommande vivement cette agence !!
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E. M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéOcéane est accueillante efficace et professionnelle, elle a répondu à mes besoins rapidement de plus le logiciel et gestions des photos pour l'état du véhicule est très pratique. Et un super véhicule 5008 tout équipé au top
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C. M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu récupérer un véhicule mobilité vw un samedi après midi qui venait juste de rentrer
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