Avis clients de Bordeaux Gare

Evaluations clients Bordeaux Gare

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience - bon rapport qualité prix - excellent accueil - facilité de la prise en charge et du retour du véhicule

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, voiture en très bon état. Aucune difficultés.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par CORINNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien passé. Aucune mauvaise surprise.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par AMÉLIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et compétent. Le véhicule était récent et propre. Le retour s’est effectué rapidement. Je recommande vivement cette agrnce de Bordeaux.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par DOMINIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité des démarches, prix et offres intéressants, personnel aimable et consciencieux

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARCEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci d'avoir récupéré la voiture en face de l'agence à cause des travaux : très sympa !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ZOÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  1 - Au moins, chez vous la constitution du dossier est rapide et facile. D'autres prestataire ne peuvent pas en dire autant ! 2- L'intérieur de la partie utilitaire a été laissée sale par le client précédent (gravats de plâtre). Vous devriez exiger que les clients restituent les véhicules nettoyés, et facturer les temps perdu si le personnel se retrouve obligé de nettoyer ! Je considère qu'un Trafic ne devrait pas être utilisé pour transporter des gravats : vous ne devriez refuser ce type d'utilisation, quitte à orienter un client vers un prestataire ayant des vrais camions de maçon. Dans le cas présents, les débris de gravats ont rayé l'un de mes meubles. J'en attribue clairement la responsabilité au client précédent, particulièrement indélicat. 3 - vos tarifs en semaine sont corrects. Par contre, passer de 69 € à 180 € pour un jour de WE... la loi de l'offre et la demande, je veux bien, mais 2 fois et demie plus cher, vous n'y allez pas de main morte.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JEANNINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne prestation, véhicule en très bon état. Bémol, l'agence est souvent fermée et cela peu causer qlq pbs, peut etre lié aux travaux actuellement en cours à Bordeaux. L'agence n'est pas dans la gare mais à 300m, pas tjrs facile avec des valises.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARGAUD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil humain et c'est si rare de nos jours ! Nous avons pu vous joindre par téléphone, le jeune homme était charmant et sa réception à Bordeaux a confirmé.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par NOËL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil malgré des travaux qui empêche l accès à l agence et rende difficile la remise des véhicules

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une agence à l'écoute et dynamique.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service l’état des lieux se fait rapidement pas besoin d’attendre trop

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JOSEPH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Easy process, friendly service

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience. Personnel agréable

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par AGATHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  agence de location de véhicule standard

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence hors de la gare Peu de staff donc grosse attente (1heure) Pas de parking donc sur de se garer A eviter

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par BENJAMIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  service super rien a redire

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par PÉNÉLOPE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et très bon accueil à l’agence une grande disponibilité de la personne qui m’a accueilli. Merci

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par NICOLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sympathique et rapide.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Location suite à une prise en charge de l assistance automobile

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  véhicules très correctes mais acceuil low cost

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Domage que le lieu de stockage des véhicules soit loin de votre agence gare saint Jean.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peut cher pour trois jours

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par GABRIELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil pro et souriant, possibilité de changer de véhicule si celui proposé ne convient pas (en l'occurence une automatique)

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestations de qualité , Agence très bien située pour son accès en tram ou voiture Équipe jeune et agréable et à l écoute Je reviens toujours vers cette petite agence à taille humaine

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Meilleur prix, location facile, sans problèmes.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AIMÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité - prix imbattable, voiture en état irréprochable, équipe agréable et réactive. Je conseille cette agence !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnels agréables, courtois et professionnels

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CÉCILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, comme d'habitude, Rent A Car est moins cher que ses concurrents sans rogner sur le service. Je reviendrais avec plaisir dans une de vos agences

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par TRISTAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillé,rapidité et prix compétitif. Bonne continuation

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Non

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PATRICK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil au top, depuis la mise à disposition du véhicule jusqu’à sa restitution

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top .

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par AIMÉ N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ANTOINETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, personnel arrangeant. Poursuivez ainsi

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GENEVIÈVE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, utilitaire très bien

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c est tres bien passe tres pro et bon rapport qualite prix

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par SUSANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A privilégier

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par COLETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil, bon service mais point noir véhicule en mauvais état de présentation extérieure

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de disque de stationnement dans le vehicule. comment fait on lorsque c'est demandé pour le stationnement ? réponse de votre collègue : a Bordeaux il n'y a que des horadateurs ! (nous allions a arcachon ! :( )

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par ISAAC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence sérieuse et arrangeante

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par LUC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  We were provided a car in the class we reserved at an excellent price. The person who served us was extremely helpful at both rental and return. No attempt was made to sell us unnecessary insurance or to charge for damage which we didn't cause. The rental agent took photos of the car from all angles at rental and at return, which I thought was very fair. I would definitely use this agency again!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comment faites vous pour recruter partout en France des profils de collaborateurs toujours charmants gentils discrets et professionnelles. RENT a car c’est cool !

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MATHILDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voiture ok. Personnel compétent et très sympathique. Localisation de l´agence est le véritable point négatif.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  comme d’habitude kevin toujours aussi pro , il facilite vraiment la tâche en s’occupant de tout de manière très professionnel chapeau à cet agent de contoire très investi dans son travail

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MATHILDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super agence, personnel avenant, à recommander

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par NATHALIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  quelle professionnalisme !!! aucune agence de location n’a géré ça aussi rapide et bien chapeau à votre agent de comptoir kevin

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par GABRIELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super équipe et le conseiller qui a fait mon départ et le retour a été plus qu efficace

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Personnel souriant et sérieux

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par AIMÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par NATH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil réactif et professionnel Personnel à l'écoute pas de temps perdu je recommande

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par VICTOR J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande l agence qui est efficace, rapide et sympathique .

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par NATH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre gentillesse.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par HORTENSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai apprécié le professionnalisme de mes interlocuteurs

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top ..professionnel

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par VICTOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro et digital

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DAVID J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres content. M. Ramos m’a accueilli de façon très professionnel. Merci !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CLAIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La location s'est très bien passée, j'ai été très bien accueilli dans l'agence de Bordeaux Saint Jean. L'équipe est très sympa et professionnelle. Merci à vous.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Très impliqué votre responsable d’agence Louis est très pro précis et agréable. Comme souvent chez RENT À CAR.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AUGUSTIN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par BENJAMIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil information et Disponibilité

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS tout a été très bien suivi et géré

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JACQUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement rien à dire tout est carré ❤️❤️❤️

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun souci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par AGATHE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Location sans problème

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise expérience - véhicule endommagé - je ne recommande pas

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien accueilli, tout s’est très bien passé et personnel très accueillant.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence très pro, disponible rapidement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LUCIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, service parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service prise du véhicule et retour très bien. Les deux personnes que j’ai rencontrée super pro. Très serviables.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PHILIPPINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conduire une voiture neuve, un vrai bonheur !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétent pas de surprise sur la prestation

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par RICHARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne experience

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par AURORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et service commercial au top!

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ASTRID V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueuil Voiture en bon état Dommage que l' agence ferme aussi tôt

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VICTOIRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par SÉBASTIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande fortement j'ai eu la chance d'avoir un véhicule tout neuf j'étais très très content de la location merci.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARTHE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L agence n est pas dans la gare! Difficile à trouver perte de plus d une heure!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par BRIGITTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable, mise à disposition du véhicule simple et rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, personnel à l’écoute.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très serviable , efficace et rapide . Bravo à tous

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé, juste dommage que l'ouverture de compte n'ait pas encore été prise en compte et que les salariés ont dû donner leur CB perso pour une empreinte de caution

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le personnel est très sympathique et

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ISAAC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bel accueil, de bonnes explications, très réactif, rapide et efficace

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité pour la réservation quand vous êtes clients. Les véhicules sont bien entretenus.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THÉOPHILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service clientèle de l'agence.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par EMMANUELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, transparent, bonne voiture, pa de problème pour la rendre

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MARGAUX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours efficace et aimable .

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par EUGÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras, voiture propre et en bon état

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par BERNADETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  voiture pas prête, moteur faible calabt à chaue feu rouge; personnel pas chaleureux

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JOSEPH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fort mecontentement suite à cette premiere location chez RentaCar

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par AUGUSTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis affichés par ordre chronologique