Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Bordeaux Gare se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, un accueil chaleureux, et des véhicules en excellent état. Les services fournis sont appréciés pour leur réactivité et leur efficacité, offrant une expérience globale positive.
-
V. B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéNotre train est arrivé avec une heure de retard. Quand nous sommes arrivés à l'agence Rent à car c'était fermé. On nous avait pas prévenu, on a dû dormir à l'hôtel ce qui nous a coûté une certaine somme. Même si on est passé par une plate-forme, on aurait dû être prévenu. Je suis handicapé à plus de 80 %, ce n'est pas très agréable d'arriver devant une agence fermée et ne pouvant joindre personne par téléphone. À part cela le personnel de l'agence, le lendemain était très sympathique.
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Remy G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéMerci à l'équipe de St Jean Bordeaux
-
Daniel M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéGlobalement, tout va bien
-
Anonyme A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTop comme d'habitude
-
Audrey M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLes véhicules sont toujours en excellent état L accueil est toujours très professionnel, chaleureux et souriant. Je suis ravie d'être accueillie par l agence de bordeaux saint jean pour mes locations régulières
-
Xavier J.
10 nov. 2025
Avis vérifiéBonne agence .personnes tres aimables et tres professionnelles .
-
Cécile C.
9 nov. 2025
Avis vérifié2e fois que je loue à Rentacar et tout se passe tres bien
-
Regine D.
9 nov. 2025
Avis vérifiéAu départ, nous avons été très bien accueillis, avec courtoisie, gentillesse et le sourire. Les conseils furent judicieux. À notre retour, un autre collaborateur nous a reçu avec tout autant dé professionnalisme et de courtoisie. Nous conseillons vivement l'agence de la gare de Bordeaux.Merci et bravo
-
Antoine D.
9 nov. 2025
Avis vérifiébon service client. Trop de difficultés pour se garer lors de la restitution à l'agence Bordeaux gare. Utilisateur régulier de cette agence ,la situation du stationnement devient problématique. Par ailleurs l'ouverture de l'agence à 08.00 est tardive car de nombreux trains pour Paris, le sud est l'est et le nord partent de Bordeaux entre 08.00 et 09.00. Par ailleurs une ouverture plus tôt réglerait en partie la problématique du stationnement citée précédemment.
-
Alain B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et compétent proche de la gare
-
Virginie P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéfacile d'accès, équipe très acceuillante et professionnelle, véhicule en parfait état
-
Kévin J.
6 nov. 2025
Avis vérifiéras
-
François C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge par l'équipe à Bordeaux Gare. Le véhicule m'a été laissé avec un demi plein en me disant. Nous n'avons pas eu le temps de faire le plein, le véhicule vient d'arriver comme ça. Compliqué de rendre un véhicule avec une jauge à moitié pleine.
-
Sebastien D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
V. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiérapidité efficacité et bien vaillance
-
G. N.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre et conforme à ma commande
-
David P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de prise en charge et restitution du véhicule rapide
-
David P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait de la prestation. Personnel agréable et disponible. Je recommande
-
Matthieu S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil à l'arrivée et au départ. Prix compétitifs. Service de réservation facile
-
David P.
3 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité dans l'obtention du véhicule, des explications claires et précises sur le véhicule et pour le retour. Personnel disponible et agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
