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Résumé des avis
L'établissement de Bordeaux Gare se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, un accueil chaleureux, et des véhicules en excellent état. Les services fournis sont appréciés pour leur réactivité et leur efficacité, offrant une expérience globale positive.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéRetour un peu compliqué, un impact pare brise à été décelé, pas noté au départ. Des recherches ont été faites sur les photos prises au moment du départ, heureusement l'impact a été retrouvé Nous avons un ressenti désagréable suite à cette expérience
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client locataire. Si un nouveau dégât est constaté, nous effectuons, la recherche dans les états des lieux précédant afin de constaté sa présence avant votre départ. Nous effectuons ces recherches afin d'attribuer la bonne responsabilité des dommages aux clients responsables. Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPeux de temps d'attente pour récupérer la voiture. Celle-ci est en très bon état et propre. Retour facile et personnel très compétent. Je recommande
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et très bon accueil
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéL'agence n'est pas à la gare et l'adresse n'apparaît pas dans vos courriers. Nous avons perdu un temps infini et beaucoup de fatigues à trouver l'agence . Pour nous il y avait tromperie !!
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et véhicule en bon état
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs, service rapide et professionnel.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRecomiendo fuertemente esta agencia, El personal es muy profesional y son muy amables y sonrientes. Volveré.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et très professionnel
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon véhicule, personnel sympa et efficace malgré l'affluence, démarches simples et rapides. Et surtout, un prix largement plus intéressant que la concurrence :)
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService agréable et efficace
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéDisponible et arrangeant
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait de la réservation à la restitution du véhicule
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiébon acceuil,très sympathique team et excellente voiture.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel réactif et sympathique
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRAS juste temps un peu long pour l'état des lieux du véhicule mais très pointu. Réservoir dans la réserve, un peu compliqué quand on a une contrainte temporelle ...
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiép
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et très bon accueil à l'agence Bordeaux St Jean
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