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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Gare bénéficie d'un accueil convivial et d'un service rapide. Les véhicules sont en excellent état et le personnel est professionnel et attentif.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience - bon rapport qualité prix - excellent accueil - facilité de la prise en charge et du retour du véhicule
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Aucune mauvaise surprise.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent. Le véhicule était récent et propre. Le retour s’est effectué rapidement. Je recommande vivement cette agrnce de Bordeaux.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSimplicité des démarches, prix et offres intéressants, personnel aimable et consciencieux
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiémerci d'avoir récupéré la voiture en face de l'agence à cause des travaux : très sympa !
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifié1 - Au moins, chez vous la constitution du dossier est rapide et facile. D'autres prestataire ne peuvent pas en dire autant ! 2- L'intérieur de la partie utilitaire a été laissée sale par le client précédent (gravats de plâtre). Vous devriez exiger que les clients restituent les véhicules nettoyés, et facturer les temps perdu si le personnel se retrouve obligé de nettoyer ! Je considère qu'un Trafic ne devrait pas être utilisé pour transporter des gravats : vous ne devriez refuser ce type d'utilisation, quitte à orienter un client vers un prestataire ayant des vrais camions de maçon. Dans le cas présents, les débris de gravats ont rayé l'un de mes meubles. J'en attribue clairement la responsabilité au client précédent, particulièrement indélicat. 3 - vos tarifs en semaine sont corrects. Par contre, passer de 69 € à 180 € pour un jour de WE... la loi de l'offre et la demande, je veux bien, mais 2 fois et demie plus cher, vous n'y allez pas de main morte.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTres bonne prestation, véhicule en très bon état. Bémol, l'agence est souvent fermée et cela peu causer qlq pbs, peut etre lié aux travaux actuellement en cours à Bordeaux. L'agence n'est pas dans la gare mais à 300m, pas tjrs facile avec des valises.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré des travaux qui empêche l accès à l agence et rende difficile la remise des véhicules
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéAccueil humain et c'est si rare de nos jours ! Nous avons pu vous joindre par téléphone, le jeune homme était charmant et sa réception à Bordeaux a confirmé.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéUne agence à l'écoute et dynamique.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéSuper service l’état des lieux se fait rapidement pas besoin d’attendre trop
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéEasy process, friendly service
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéBonne expérience. Personnel agréable
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéagence de location de véhicule standard
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéAgence hors de la gare Peu de staff donc grosse attente (1heure) Pas de parking donc sur de se garer A eviter
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien et très bon accueil à l’agence une grande disponibilité de la personne qui m’a accueilli. Merci
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéservice super rien a redire
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et rapide.
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