Avis clients de Toulouse Labege

Évaluations clients Toulouse Labege

• 5 / 5

  

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  Première fois que je fais appel à votre service à labege félicitations aux personnels accueil très chaleureux bravo

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation sur le site. Bon accueil en agence. Véhicule correct.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel dynamique et sympa . La restitution un peu longue car beaucoup de monde le lundi à 8h. Il faudrait plus de personnel .

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence très bon personnel

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, clair. Les voitures sont toutes en très bon état.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicules impeccables. personnel accueillant et efficace

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agents très professionnels et très agréables. Je conseille cette agence pour tous

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, l'équipe trouve toujours des solutions, super !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnels très accueillant et aimable mais plusieurs problèmes qui gâchent vraiment la prestation. - aucun équipement pour la glace (grattoir) ou la neige (chaines). Ce n'est pas normal pour une location longue durée et dans un département ou la montagne est existante et où il peu neiger (ce qui m'est arrivé) - aucune facture (proformat) édité pour se faire rembourser donc j'ai du attendre 4 semaines!! - la personne n'a pas voulu me raccompagner à mon garage Renault (8 minutes en voiture). J'ai trouvé cela très courtois. Je ne sais pas si je conseillerai (et reviendrai) car aux mêmes prix, les autres sociétés le proposent.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. La loi montagne n'est applicable que dans certaines communes, de ce fait nos véhicules ne sont pas tous équipés de pneus neige. En revanche nous proposons à la location selon disponibilité des chaussettes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, acceuil nickel, efficace, sympa alors que j'étais clairement à la bourre (au début et à la fin). Merci beaucoup pour tout.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prêt par l'Assurance Macif

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande mais j'ai trouvé la caution bien élevé.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et bon accueil . Si nécessaire je reviendrais .

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Très bon accueil , ils sont tous très sympas et professionnels.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Apres un début laborieux sur le site (le paiement en ligne ne fonctionnait pas) j'ai eu le plaisir de me rendre en agence, ou j'ai accueilli avec professionalisme, précision et amabilité (Jamais AUCUN interface, aucun site, aucune application ne remplaceront le contact avec des humains professionnels et compétents)

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Manque une gamme de véhicules break, sinon parfait, service et accueil au top

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top, à l'écoute et de bon conseils.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnelle et consciencieux

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• 2 / 5

  

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  Tres bien, bel accueil.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je vous recommande a 100% . Dispo et pro ! Rien à voir avec Rent and drop qui est a fuir . Mention spéciale au gérant du rent a car de labege (31) , au top pour ses clients . Et sa flotte de vl est super !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les horaires ne sont pas pratiques (fermé entre 12h et 14h, fin de journée 18h-18h30) Le plein n’était pas fait donc difficile de mettre le même niveau en rendant le véhicule.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Contente de la location

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnelle et attentionné

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• 5 / 5

  

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  Très correct à recommander

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ; super

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence... très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour ma 1ère location chez RENTaCAR Labège. Les formalités de départ et de retour ont été claires et rapides. Je recommande.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon agence aucun problème particulier

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est bien passée. Pas grand chose à signaler si ce n'est que le véhicule n'avait le réservoir qu'à moitié plein. J'ai donc du prévoir un passage à la station dans la foulée car j'avais un long trajet à effectuer.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil froid cherchant à tout prix à facturer … Départ fait sans réelle contrôle des défauts du véhicule cependant le retour a été long à tout pris en compte

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Service rapide, mais peu de véhicules disponibles en surclassement

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  POURQUOI PAS DE 4X4 en location ?

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel !

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette agence, très courtoise, disponible et serviable. Accueil impeccable

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil très pro Merci

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile, véhicule prêt au moment de la récupération (état des lieux avec photos au début et à la fin), retour rapide, véhicule conforme à la réservation.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience de location d’un camion pour déménagement. Service impeccable.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil trés aimable , délai un peu long pour prendre en charge la voiture du fait du nombre de clients et du peu de personnels qui s'est excusé du délai. RAS par ailleurs

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et professionnelle.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons professionnels. Je recommande.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service! On n'attend pas des heures et leur système "tout digitalisé" est très pratique.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons professionnels à LABEGE Toulouse. efficacité, écoute,..

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  agence correcte , voiture ok

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Super service efficace et agreable

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note et compliments. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Impeccable, tout est parfait. Très bonne prestation, à l'écoute, disponible ...

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple par internet

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout s'est très bien passé avec eux.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours un excellent service de aurelien

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence de location et bien placée

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  equipe accueillante et serieuse

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  dispo / réactif / souriant / professionnel !

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu a faire a rent a care dans le cadre d'une prise en charge avec mon assurance et tout s'est très bien déroulé.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'une journée (remplacement de mon véhicule chez le garagiste), l'accueil et la gentillesse de LIANGO, nous ont séduit.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil , service , toujours très pro

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  En fait, je suis content de l'équipe mais j'ai mal pris le fait que, ayant eu un soucis avec une personne qui a cassé le rétroviseur en passant, n'ayant pas voulu faire de constat (car n'ayant pas de permise de conduire !), personne n'a cherché à partager ce soucis avec moi : on fait un devis cher, sans aucun geste commercial, et on me prélève sur ma caution. Aucun stress pour vous. "démerde-toi", en gros. J'ai des photos qui prouvent ma bonne foi, ainsi qu'un dépot de plainte. Mais cela n'intéresse plus personne, du moment que j'ai payé d'autorité, pourquoi s'ennuyer !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Location sérieuse et de qualité, voiture en très bonne condition, je reviendrai si besoins

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Sympathique, professionnel, et très bon camion.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Bien dans l'ensemble. Le Toyota CHR est confortable mais motorisation trop légère.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  ??????

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Excellent service

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  RAS,

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Équipe sur Labege très agréable, compétente, je recommande sans hésitation.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  , disponibilité ok

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  La facilité de check in et check out est rapide. Par contre partir avec une jauge non pleine n'est pas très bon. Pour un camion j'ai rendu avec plus de carburant mais je n'ai pas été défrayé

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Very friendly, professional and easy process. A great start to our time in France. Merci!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Je recommande ! Ponctuels, professionnels, transparents et à l'écoute. Véhicule quasi neuf. Etat des lieux rigoureux.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Très bonne expérience de location. Utilisera à nouveau.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Tres bonne voiture bon prix et excellent personnel

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Equipe Pro, systems de constat et d'etat du vehicule du vehicle tres precis.Retour de la voiture fait rapidement et aimablement

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, service rapide

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Au top rien a dire

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  service excellent

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Efficace Rapide

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Super accueil

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique