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Résumé des avis
L'agence Rent a Car Bordeaux Thiers est saluée pour son accueil chaleureux et son service impeccable. Les clients apprécient la compétence et la réactivité du personnel, ainsi que la propreté des véhicules. Beaucoup recommandent vivement cette agence, soulignant une expérience agréable et humaine.
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A. M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et service. A l'écoute, disponible et réactif, je recommande !
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Gerard E.
27 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule propre et bon état
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D. A.
27 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable. Dépose du véhicule pour le retour simplifiée!
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Sylvie B.
27 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
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H. M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel très gentil tchozo
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Loubhna B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Lola P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement, ça fait plaisir d'avoir quelqu'un d'humain, à l'écoute, et compréhensif ! J'ai eu une excellente expérience chez Rent a car Bordeaux Thiers et je recommande vivement cette agence !
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B. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu une voiture de prêt par mon assurance en attendant la réparation de mon véhicule. Le personnel est accueillant et le service impeccable. Une bonne expérience. Je reviendrais avec plaisir dans le cadre d'une location.
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A. A.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès intéressant d'avoir une agence de proximité tenu par une personne autonome et responsable. Très bon service, je suis ravi.
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L. S.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence avec un super travail du gérant je recommande
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Sylvain F.
4 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
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Isabelle N.
2 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil a l' agence de BX avenue Thiers, prise en charge rapide Véhicule en excellent état Je recommande à 100 %
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Vanessa T.
2 déc. 2025
Avis vérifiéVotre agent est très accueillant et très compétent
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Marie claude T.
1 déc. 2025
Avis vérifiévendeur super gentil
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Maximilien P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule tombé en panne au bout d'1h30 de route, bloqué dans un garage avec ma femme et notre bébé de 9 mois pendant 6h car aucune solution de remplacement proposée par l'assistance, nécessité de solliciter des proches pour terminer le trajet et le transport de la cargaison, une catastrophe.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Maximilien P.
Bonjour, Je leur ai adressé un mail de réclamation il y a bientôt 10 jours et je n’ai eu aucun retour par rapport ce mail. La personne à l’accueil de l’agence m’avait dit oralement de faire une demande de remboursement mais je n’ai pas de nouvelles … Bien cordialement, Maximilien PFEIFER
Réponse de rentacar.fr
Monsieur Pfeifer, Depuis votre avis vérifié notre service clientèle a repris votre demande et nous avons déjà sollicité l'agence et les responsables. Nous vous prions de déjà acceptée nos excuses les plus sincère concernant votre expérience de location. Nous tachons de revenir vers vous dans les meilleurs délais avec une réponse adaptée. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la panne survenue si peu de temps après votre départ et pour les conditions dans lesquelles vous avez dû attendre. Cette situation est loin de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Le véhicule a bien été remorqué suite à cette panne. Nous étions dans l’attente du retour du garage afin d’en identifier l’origine, et votre dossier a été mis en étude pendant ce délai. Le diagnostic nous étant désormais parvenu, un dossier de remboursement est actuellement en cours d’ouverture vous concernant. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour le suivi de votre demande. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Said B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et efficace
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M. P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPremière expérience de location très positive
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S. F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et le retour tout autant
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Emile G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJuste très bien
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A. A.
18 nov. 2025
Avis vérifiévéhicule propre et en bon état, très bon accueil et réactivité.
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