Avis clients de La Rochelle

4.7 / 5

Calculé à partir de 157 avis obtenus sur les 12 derniers mois

922 avis depuis le 06/08/2017

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Le service à l'agence de La Rochelle est remarquable, avec un personnel accueillant et compétent. Les véhicules sont bien entretenus et les tarifs sont compétitifs. Les clients se disent satisfaits de leur expérience, trouvant le processus efficace et rassurant.

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LA ROCHELLE

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LA ROCHELLE

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    29 rue du Général de Gaulle 17000 LA ROCHELLE

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients La Rochelle

  • 5 / 5
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    Le sourire avant tout

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    Très bons professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en agence, véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    bonne expérience. Véhicule en parfait état et personnel accueillant. Retour du véhicule rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 3 / 5
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    Na

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location de véhicule. Accueil très sympathique et prestations à la hauteur. Client satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par DIETMAR N.

  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE Z.

  • 5 / 5
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    Super accueil à l'arrivée et au départ !

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par Y C. *

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  • 5 / 5
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    Prestations conformes à mes souhaits Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, tout était prêt à mon arrivée, voiture propre et en parfait état. Tarifs nettement en dessous de la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 4 / 5
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    Service très bien, mais le temps pour récupérer les 1200€ de caution est trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Qualité et sérieux de l accueil , qualité du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.l' accueil nickel et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil : efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE F.

  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par E O. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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  • 3 / 5
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    RAS mais 1ere et dernière fois que je paie des frais de lavage pour quelques grains de sable. Pa du tout habitue a ça chez la concurrence. Donc redibitoire

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait. Sympathique et professionnel. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 4 / 5
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    Nous avons loué une VW T-Roc, voiture presque neuve, donc très bien. Cependant, dommage que le GPS ne fonctionnait pas et qu'il est impossible de brancher un GPS additionnel au moyen d'une prise USB (véhiculé uniquement équipé de mini-USB) et prise allume-cigare ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne explication sur le véhicule loué,

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil avec un personnel chaleureux, serviable, à l'écoute des clients. Prix très compétitif par rapport aux autres concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
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    C'était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par L K. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.

  • 5 / 5
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    tout était parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle Disponible A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil équipe dévouée . Seul petit bémol il n'y'a pas de parking à proximité, sinon super.

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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  • 5 / 5
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    L'agent était très bien. Poli et proposant des services en plus ou des options sans forcer la main. Une chouette expérience

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, agent agréable souriant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour vos services de m avoir prêter une belle voiture , en attendant que ma voiture soit réparé. Je recommande l agence Rent A Car à tout mon entourage .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace sympa

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super voiture. Personnel très accueillant 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours !

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  • 4 / 5
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    Bon contact relationnel, accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, agents très réactifs, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Facilité de réservation, mais horaires trop limités pour la prise du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    accueil téléphonique et en agence au top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Voiture parfaite rien à dire, personnelles de l'agence de La Rochelle exceptionnelles !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 3 / 5
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    Difficile de retrouver le bon tarif et d'avoir une facture que j'attends tjrs après 24 heures. Pourtant j'avais téléphoner pour ne pas avoir de litige

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre facture a été transmise ce jour par mail. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Bonne expérience. Apprécié la souplesse horaire pour rendre la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Agence sérieuse

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  • 5 / 5
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    Aucun problème, rapide et direct c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, la demoiselle de Rent a car à La Rochelle a été charmante et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    l'accueil et le service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    on m'a vendu le pack sérénité sans ma prévenir alors que je ne les prends jamais puisque je règle avec mon AMEX j'ai demandé le remboursement sans succès a date et je suis furieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu vos remarques concernant votre réservation et votre expérience lors de la prise en charge du véhicule. Après entretien avec notre agence, celle-ci confirme que vous avez effectué une réservation par téléphone et que vous avez bien consenti à l'option "pack sérénité", après vous avoir expliqué que ça réduisait la franchise. Vous étiez assez pressé par le temps au téléphone ainsi qu'en agence. Nous sommes navrés pour tout malentendu et désagrément que cela aurait vous causez. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de A A
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    Bonsoir, Merci de votre mail. Je confirme que contrairement à ce qui dit l’agence, on ne m’a pas parlé du pack sérénité pour la bonne et simple raison que je ne le prends jamais puisque je règle avec mon Amex. Je ne savais pas que j’avais souscrit à ce pack et je n’ai reçu le devis avec le détail des prestations et la présence du pack que le lendemain de la location, après avoir rendu la voiture. C’est pour cela que j’ai appelé l’agence et vous ai contacté. Je n’ai pas l’habitude d’avoir à me justifier surtout pour 15€. Pour moi, c’est une question de principe, je ne savais pas que j’avais souscrit à ce pack et je ne comprends pas pourquoi l’agence insiste à nier ce fait. Je compte sur vous pour arranger ce problème afin que nous puissions fermer ce dossier. Bien à vous Dominique Mine Envoyé de mon iPhone.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre mail. Nous vous présentons une fois de plus nos excuses pour ce malentendu. Toutefois, comme vous l'avez signé le contrat, nous sommes dans l'impossibilité d'accéder à votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de A A
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    Et le fait que j’ai reçu le devis le lendemain ? Envoyé de mon iPhone.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous rappelons que vous avez signé le contrat donc vous l'avez approuvé. Nous regrettons de ne pas donner suite à cette affaire. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de A A
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    Ok je prends note …. Je vous confirme quand même qu’on m’a donné oralement deux fois le même montant total sans préciser l’existence du pack. Effectivement j’étais pressé et je n’ai pas bien regardé ce que je signais , j’ai vu le total qui correspondait au montant indiqué donc je ne me suis pas inquiété. Je suis choqué que vous ne teniez pas compte des circonstances et que vous donniez raison à l’agence à tort. Bien à vous Dominique Mine Envoyé de mon iPhone.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Je vous écris suite à votre récent message dans lequel vous exprimez votre désaccord avec notre décision de ne pas revenir sur le contrat signé. Après avoir examiné attentivement votre demande et les circonstances entourant votre location, nous tenons à vous informer que notre décision demeure inchangée. La signature du contrat constitue un engagement mutuel entre vous et notre société de location de véhicules, et nous sommes tenus de respecter les termes convenus. Nous comprenons que cette réponse puisse ne pas correspondre à vos attentes, mais nous sommes dans l'obligation de respecter les conditions du contrat signé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de A A
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    Je suis étonné de votre manque de sensibilité commerciale. Pour 15€, vous êtes non seulement prêts à perdre un client mais en plus à vous exposer aux conséquences de sa frustration. Assez incompréhensible…. Vous aviez de nombreuses possibilités commerciales de traiter ce genre de problème afin que tout le monde sorte par le haut. Vous préférez rester droit dans vos bottes et défendre jusqu’au bout votre agent qui n’a pas été correct sur ce dossier. Bien à vous Dominique Mine Envoyé de mon iPhone.

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  • 5 / 5
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    je suis satisfait

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  • 5 / 5
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    Serviable, compétant

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil à l'agence

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    Tout a été parfait

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    Une équipe formidable.

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  • 5 / 5
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    Très bonne attention client avant et après la location

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  • 5 / 5
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    personnel très compétent aimable

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bien merci Il manque des tapis de sol à l’avant seulement

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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    Très bon accueil

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  • 4 / 5
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    RAS.

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    Manque de clarté sur restitution dépôt de garantie

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  • 5 / 5
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    Aucun commentaire bonne prestation

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  • 5 / 5
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    agence de la rochelle. Accueil chaleureux

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  • 5 / 5
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    Parfaite prestation..

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  • 5 / 5
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    tres bon service

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  • 4 / 5
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    Fiable

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  • 5 / 5
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    Sérieux, courtoisie Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Good and fast Service, no problems

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  • 5 / 5
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    Pour la prise en charge du véhicule top la demoiselle qui m'a accueilli a été au top souriante poli agréable merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    La dame qui était la était très pros et très sympathique .pour la voiture il pleuvait énormément et donc voiture pas tes propres extérieurs

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil très à l écoute (à l aller comme au retour ) de vrais professionnels je reviendrai

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  • 5 / 5
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    Bon service, qui a l'avantage d'être relativement économique.

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5
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    Accueil super top correspond à la description super professionnel

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  • 5 / 5
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    Facile, prix corrects, flotte renouvelée

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil comme à chaque fois sur l'agence de la Rochelle Gare.

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  • 3 / 5
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    Bonjour, La prise de la location a été un peut compliqué , la première voiture était en panne , vite remplacé par une autre. A noter que nous avons été surclassé. Il est regrettable que le nettoyage n’est pas compris dans la location, en plus les stations de nettoyage a proximité était pour la plupart en maintenance. Le forfait nettoyage existant a 25 euros est hors de prix Le coup de fil en dernière journée de location pour savoir à qu’elle heure nous ramenons la voiture..

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Monsieur Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Par ailleurs, nous vous informons que le montant indiqué à nos conditions générales de location est supérieur à celui facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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    Bon accueil. Véhicule propre.

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  • 4 / 5
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    un bon accueil et une équipe orientée "client" ce qui est appréciable car la numérisation du process n'est pas très souple

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Bon Véhicule

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    Satisfait équipe agréable et réactive

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    Agence bien située et prise en charge rapide

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent.

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