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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle offre une expérience client exceptionnelle, avec un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des services simplifiés. La qualité des véhicules et le rapport qualité-prix sont également très appréciés.
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P. F.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du début à la fin de la location, véhicule très agréable à conduire rien à redire Cordialement
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J. B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJeune fille de l'accueil très agréable, à l'écoute et bon conseil.
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Anderson roberto C.
16 oct. 2025
Avis vérifiénice
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Jean-Jacques O.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien tarif compétitif
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Francois D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis un client régulier, la réservation est très rapide et la prise en main du véhicule également. C'est exactement ce que je demande.
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A. M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel. Véhicule impeccable
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A. G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéMuito bom
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V. B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéExpérience efficace et sympathique. Voiture en très bon etat
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Thomas R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAu top!
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J. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrés bonne expérience pour une première
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E. P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLe loueur m'a facturé 500€ pour une micro éraflure sur le pare-choc avant. Je ne suis pas garagiste, mais cela me semble totalement exorbitant. Cela fait cher la semaine de location au global...
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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G. P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace, je recommande.
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P. F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture très agréable à conduire
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M. N.
16 sept. 2025
Avis vérifiéPrêt d'un véhicule via l'assurance suite à un dommage causé par un tiers. Compréhension et recherche de solution. Rapidité et efficacité. Merci à vous.
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E. B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJe loue régulièrement un véhicule lors de mes déplacements en Charente Maritime et j'en suis pour l'instant toujours satisfait tant au niveau de l'accueil, des véhicules mis à disposition et surtout du prix. A ne pas changer.
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Marco P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéesperienza positiva
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Francoise L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTRes bien
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C. B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil par le personnel. Très professionnel et en général les formalités gérées au plus simple. Un point d'amélioration: l'état de la voiture au départ. Le plein n'était pas fait, donc difficile de rendre le véhicule avec le même niveau. Ça crée une incertitude dont le client pourrait se passer. Et le pare-brise était opacifié par une fine couche de poussière. Enfin un ou plusieurs pneumatiques n'étaient pas à la pression nominale. Ou l'indicateur de crevaison dysfonctionnait. Un peu stressant. Dans l'ensemble je recommande. J'ai aussi été « upgradé ». C'est toujours agréable.
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François xavier L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis un locataire de véhicule inexpérimenté et inquiet. J'ai été très bien accueilli, rassuré et conseillé par le personnel de l'agence de La Rochelle. Le prix pratiqué et la qualité du véhicule confirment mon avis très positif sur Rent A Car.
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