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Résumé des avis
À LA ROCHELLE, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des formalités fluides et un véhicule prêt à l’heure, avec une prise en main expliquée sans pression. Plusieurs retours insistent aussi sur le confort de conduite et la disponibilité du personnel, ce qui facilite la location au départ comme au retour.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Voiture neuve Tarif intéressant"
"Aucun problème très bon accueil ."
"bon accueil bonnes explications serieux du commercial connait bien son travail Merci"
Expertise des équipes
"Super équipe à l'agence de la Rochelle. Les 3 personnes auxquelles j'ai eu affaire tant au moment du prêt du véhicule qu'à la restitution ont été…"
Super équipe à l'agence de la Rochelle. Les 3 personnes auxquelles j'ai eu affaire tant au moment du prêt du véhicule qu'à la restitution ont été parfaites. Merci.
"Expérience très positive à l'agence Rent a Car de la gare de La Rochelle. Interlocuteur très professionnel et voiture neuve"
"Très bon accueil très professionnel super voiture neuve donné nikel rendu nikel monsieur très sympathique"
Réactivité
"personnel accueillant et efficace"
"Personnel accueillant et chaleureux, je recommande fortement."
"Tout s'est très bien passé. Le service était très agréable. Très professionnel. La voiture était en excellent état."
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F. O.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait,
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A. A.
15 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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A. E.
13 mai 2026
Avis vérifiéMerci encore
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M. M.
12 mai 2026
Avis vérifiéTres rapport de prestation
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Fatemeh shirin L.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
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Jean-Francois G.
8 mai 2026
Avis vérifiéAccueil parfait compétence et efficacité
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Thomas B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et très professionnel je recommande fortement
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Danielle B.
25 avr. 2026
Avis vérifiéNous ne sommes que des utilisateurs occasionnels, mais nous utilisons Rent a Car chaque fois que nous faisons un grand voyage en train, et nous sommes très satisfaits.
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B. S.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de la personne de l'agence, au départ comme à l'arrivée. Le système de photos "initial-final" est très bien.
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Barbara T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable Grand merci a cette charmante jeune femme. Je recommande votre agence
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S. B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéJai adoré la voiture , et cest la premiere fois que je conduit ûe automatique , et personnel tres sympathique
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Philippe A.
8 avr. 2026
Avis vérifiéPas d obligation merci
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I. B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMerci
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Jerome L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéEssayer de récupérer quelques euros au retour. Très moyen.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous donner davantage de détails sur ce qu’il s’est passé lors de votre retour ? Cela nous aidera à analyser le problème et à améliorer nos services. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre écoute. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Carole G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès ben accueil et rapidité
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P. J.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, efficace et professionnel
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A. A.
28 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation, tant sur le plan réactivité que disponibilité... Merci
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S. B.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Toujours à l'écoute. Je recommande sans hésiter.
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Félicite josiane M.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès très très bonne expérience chez rentacar la Rochelle : - véhicule neuf - Personnel très accueillant, agréable et arrangeant. - formalités de reprise et de restitution de véhicules hyper simplifié Je recommande
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P. G.
19 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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