Avis clients de La Rochelle

Evaluations clients La Rochelle

• 5 / 5

  

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  Très bien. Le personnel super gentil et agréable 👍

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super Merci

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5

  

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  ……..

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence ! Je recommande location qui s’est bien passé

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel, les intervenants sont sympathiques, clairs dans leurs explications. Les papiers sont faits rapidement et en dématérialisé, ce qui me convient parfaitement. Le véhicule prêté était en excellent état et confortable. Le tour du véhicule est fait rapidement également. Très bonne agence de location, bon relationnel.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  disponibles et accueillants

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Lovely staff, very efficient and friendly. Loved driving the provided car.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de la Rochelle Gare : jeune homme très serviable, réponse rapide au téléphone, fiabilité et tarif très attractif

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par PAULINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence était fermée lors du retour du véhicule. Les clés ont été laissés dans la boite aux lettres dédiée à cet effet

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre disponibilité et votre réactivité ☺️

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, j'ai pu prendre la voiture un peu en avance sans aucun problème. Je relouerai avec plaisir si je dois revenir à La Rochelle.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  La personne de l'accueil à la Rochelle a pris le temps pour tout expliquer.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique à l'agence, personnel efficace et rapide tant à la prise du véhicule qu'au retour. Voiture récente, propre et confortable. Top !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ALEX D. *

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• 1 / 5

  

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  La voiture sortait de controle technique. Néanmoins, elle était très sale et n'avait pas de climatisation

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CHRISTINE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Ds l'ensemble c bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de cette location

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Jeune femme compétente et claire C3 diesel roule très bien et économique

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et une grande efficacité de l'équipe

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, le personnel est accueillant. Le camion loué correspondait bien à ma demande.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANOUK A. *

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• 5 / 5

  

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  Location faite par le biais de ma mutuelle, le personnel de l'agence a été au top tant pour le départ du véhicule que pour le retour.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FRANÇOIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CAROLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout se passe rapidement et sans problème

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par AUDREY O. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille fortement rent a car à mon entourage

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MARGARET F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent relationnel avec le client. Arrangeant et disponible. Je recommande

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Une étoile en plus pour l’agence de La Rochelle vraiment super 👍

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai rencontré deux personnes dans l'agence très courtoise et soucieuse de ma location. Je conseillerais Rent a car de La Rochelle.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ÉLÉONORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par OCÉANE P. *

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• 4 / 5

  

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  La récupération des clés après 19 h a lieu trop loin de la gare

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait l'accueil chaleureux, rendez vous avec des rappels sur votre boîte mail. Tout ce fait par digital jusqu'à la signature .On vous remet un compte rendu à la fin avec les photos avant après. Si je doit relouer je passerai par RentCar. Cordialement

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente agence à recommander

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, bon accueil, proximité de la gare de la Rochelle

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré quelques galères de train, j'ai pu récupérer la voiture dans le temps grâce à votre collaboratrice qui m'a attendu pendant l'heure du déjeuné. Donc merci à elle.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location de véhicules serieuse

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l’écoute Tout à été parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres à l'écoute, amabilité

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne Agence de location et personnel très agréable et courtois 👍

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien prix et accueil

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ISABELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait. Sachez rester compétitif.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes chaleureusement gentils avec un service irréprochable

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Léa qui est venue me chercher quand il n'y avait pas de taxi pour récupérer mon véhicule.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par FRANÇOIS I. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et service Cool et souriant rassurant

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par CHARLES B. *

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• 1 / 5

  

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  Il est impensable qu'un véhicule de remplacement fourni par Hyundai ne soit pas assuré tous risques sans franchise. Par contre le véhicule de rent a car était parfait

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par DOMINIQUE S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Proche de la Gare et facile d'accès. connu de par mon expérience professionnelle.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympatique

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout point

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VICTOR O. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la location du véhicule

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et courtois , prise en charge rapide . Réception d'un véhicule neuf mais avec le réservoir rempli à moitié ... pénurie ... Reprise rapide et suivi sérieux .

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience pour une première

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  BOn accueil, Véhicule disponible au bon moment, adapté à os besoins …

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait personnel très accueillant et souriant prise et restitution du véhicule rapide.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PHILIPPINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par l'agence de La Rochelle Gare.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par GRÉGOIRE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bel accueil

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et disponible

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace et compétitif. Très bon accueil en agence.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, bonne expérience

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable experience.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  jeune personne agréable et efficace

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Peu de soutien pour un pauvre conducteur percuté par un chauffard, j’ai dû payer 780 € de ma poche et je ne suis pas en tort…….. Et même pas un petit geste de rent à car😏☹️ Ma voiture est toujours en réparations, heureusement que Ford me prête une voiture au final!!!! J’attends un geste, merci Par avance

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Good service helpful friendly service

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, voiture correct. Je recommande cette société.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par LUCIE V. *

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• 5 / 5

  

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  C'est formidable!

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par BRIGITTE A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et très sympathique !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent Véhicule surclassé en excellent état de propreté Je recommande vivement RENTACAR agence de La Rochelle Gare

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience! Excellent accueil

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs et service de qualité

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. La jeune femme avec laquelle j’ai eu affaire a été charmante et très serviable. Elle m’a bien conseillée. Je suis ravie!

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par AUGUSTE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre excellente note. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  🙂👌🚙🛻

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par EUGÈNE D. *

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  Seamless

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JACQUELINE M. *

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  Bon accueil

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par FRANÇOIS L. *

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  Lorsque j'ai pris la voiture, la jeune fille était très aimable et très compétente (j'aurais donné une note de 9/10). Par contre lorsque j'ai déposé la voiture le jeune homme était peu "causant" et en plus, il voulait me faire payer un supplément de quelque 30€ (kilomètres en plus) alors que je n'avais dépassé que de 10 kms). C'est à ma demande qu'il a revérifié et de ce fait j'ai payé à peine 2€.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BENJAMIN C. *

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  You need to create ability for your employees to speak English

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par GILBERT G. *

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  Rien à redire concernant le personnel de l'Agence, par contre autant sur le véhicule très abimé que sur le niveau d'essence (un faux plain) comme l'impossibilité de stationner sauf en double file devant l'Agence c'est beaucoup plus problématique.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ALAIN V. *

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  Très bon service.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par VINCENT H. *

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  Personnel dévoué et professionnel

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par TRISTAN A. *

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  correcte étonné de ne pas avoir la libération de la caution automatiquement quatre jours plus tard, il a fallu insister pour une libération qui a dû être manuelle'

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ALICE T. *

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  Parfait, je recommande

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par LAURENT G. *

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  Disponible et à l’écoute

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par VALÉRIE M. *

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  Ayant loué plusieurs fois chez vous je suis très satisfait

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ANAÏS B. *

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  Parfait

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par SUSAN L. *

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  Quelques petits soucis au retour qui était pas de mon fait, mais bon j'ai réglé le problème avec l'agence ! Sinon concernant l'accueil à l'agence c'était au top !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par INÈS P. *

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Avis affichés par ordre chronologique