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Résumé des avis
À LA ROCHELLE, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des formalités fluides et un véhicule prêt à l’heure, avec une prise en main expliquée sans pression. Plusieurs retours insistent aussi sur le confort de conduite et la disponibilité du personnel, ce qui facilite la location au départ comme au retour.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Voiture neuve Tarif intéressant"
"Aucun problème très bon accueil ."
"bon accueil bonnes explications serieux du commercial connait bien son travail Merci"
Expertise des équipes
"Super équipe à l'agence de la Rochelle. Les 3 personnes auxquelles j'ai eu affaire tant au moment du prêt du véhicule qu'à la restitution ont été…"
Super équipe à l'agence de la Rochelle. Les 3 personnes auxquelles j'ai eu affaire tant au moment du prêt du véhicule qu'à la restitution ont été parfaites. Merci.
"Expérience très positive à l'agence Rent a Car de la gare de La Rochelle. Interlocuteur très professionnel et voiture neuve"
"Très bon accueil très professionnel super voiture neuve donné nikel rendu nikel monsieur très sympathique"
Réactivité
"personnel accueillant et efficace"
"Personnel accueillant et chaleureux, je recommande fortement."
"Tout s'est très bien passé. Le service était très agréable. Très professionnel. La voiture était en excellent état."
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J. F.
14 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel compétent et gentil
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M. G.
13 mai 2025
Avis vérifiévéhicule ancien, kilométré pas très propre a la prise en main, nous a obligé a faire 2 fois un arret la rochelle paris la rochelle, car consomme beaucoup d essence
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous aviez réservé une catégorie CA, mais le véhicule proposé ne vous convenant pas, nous vous avons accordé un double surclassement gratuit jusqu’à une DS7. Ce véhicule, bien entretenu, affichait 72 000 km au départ, ce qui ne correspond pas à un kilométrage excessif, et son état avait été validé lors de l’état des lieux. S’agissant de la consommation, la DS7 est un hybride rechargeable. Elle nécessite d’être rechargée régulièrement pour que l’autonomie électrique soit utilisée de manière optimale, ce qui permet de limiter la consommation de carburant. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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F. F.
11 mai 2025
Avis vérifiéservice normal, choix géographique.
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Patrice S.
10 mai 2025
Avis vérifiéEfficace, véhicule approprié, retour simple et sans discussion possible.
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C. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien pour une location sur un week-end
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Daniel C.
4 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et informations dispensés avec prévenance. Le véhicule : impeccable.
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Yvon S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéService correcte, simple précis
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S. G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéInfos très claires et super rapidité ! Véhicule en parfait état.
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Martine D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise satisfaite du véhicule de prêt et du personnel très à l écoute
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P. A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLes véhicules sont en très bon état.
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I. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute du client
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L. O.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel a l accueil très sympathique
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O. S.
29 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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M. V.
28 mars 2025
Avis vérifiéAccueil toujours aussi agréable et sympa. à l agence de la Rochelle gare. Je recommznde
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I. W.
26 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil aussi bien par téléphone pour la réservation et ensuite sur place.
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F. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéT B
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G. D.
20 mars 2025
Avis vérifiéCaution de 840 € bloquée dans la minute, caution toujours pas récupérée malgré la restauration du véhicule. Le travail de l'argent... 840 € sur un salaire... C'est énorme et dommageable.
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