Résumé des avis
Chez www.rentacar.fr à Toulouse Gare, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, un personnel serviable et une prise en charge rapide. La location se déroule de façon simple, avec des véhicules récents, propres et prêts à l’heure, ce qui rend l’expérience fluide dès le départ.
Accueil et amabilité
"Your staff were great Many thanks"
"Très accueillant"
"Very nice guys in the office"
Expertise des équipes
"Equipe à l'écoute Très bonne expérience client"
"Véhicules propre et bon état et personnel agréable et flexible, qui réussi à trouver des solutions quand il y en a besoin"
"Très bon accueil et très professionnel"
Réactivité
"Je recommande Rent a car Toulouse gare car j'y ai toujours été bien accueilli et les équipes ont toujours assurées un bon suivi de mes voyages"
"Simple, fluide, les agents sont tres professionnels et agréables"
"Personnel agréable et serviable"
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M. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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Michel E.
30 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Georges I.
23 juil. 2025
Avis vérifiélocation très bien
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S. D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Guillaume C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBonne qualité de service, personnel agréable et pas "forceur".
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J. D.
19 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Lauren P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace, simple et super accueil. Je recommande
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A. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon services
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Pierre R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPrise de renseignements téléphonique, puis rendez-vous en agence... Pas de (mauvaise) surprise, accueil sympathique, service efficace et rapide. Aucun problème à la restitution du véhicule, efficace et rapide elle aussi.
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Bernadette B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et efficacité
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Stangaciu C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéDes vrais professionnels.
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P. G.
12 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel agence de Toulouse (Rue Bayard) très compétent et parfaitement à l'écoute avec une mention spéciale pour la chef d'agence vraiment concernée par les prestations de Rent a Car...On a forcément envie d'y revenir !!!!!
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Jean claude B.
11 juil. 2025
Avis vérifiébon entreprise
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Jean marc M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPrix attractif comparé à beaucoup d'autres loueurs
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L. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLe processus de location est simple (de la réservation à la restitution) et les équipes sont très professionnelles.
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Yves T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Florence B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAgence peu disponible ferme entre midi et 14h, caution non levée automatiquement il a fallu que je réclame pour libérer mon plafond de carte de paiement.
Réponse de TOULOUSE GARE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean paul G.
5 juil. 2025
Avis vérifiéSuper sauf heure d'ouverture et fermeture
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Noel R.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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Kareen toyi G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéVoiture louée dans un état extérieur très sale ! Inacceptable..
Avis affichés par ordre chronologique