Avis clients de Toulouse Thibaud

Évaluations clients Toulouse Thibaud

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très bon service, à l'écoute pour trouver pour une solution et se sentir serein, autant lors du départ, que lors du retour. Je remercie toute l'équipe et si je dois prochainement louer un autre véhicule, je n'hésiterai pas à faire appel à la même agence. Merci beaucoup !

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel réactif et efficace.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le service chez rentacar est impeccable, ils sont professionnels et à l'écoute de chacun. Merci à vous.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service a été rapide et efficace. Je m'étais enmêlé les crayons dans la date de réservation. Mais l'équipe a été super sympa et disponible et m' arrangé le coup sans soucis. Vraiment belle expérience !

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel et tarifs au top. Corrigez votre questionnaire, trop de questions sont incompréhensibles.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe dévouée et de très bon conseil Je recommande cette entreprise de location de véhicules, rapport qualité prix imbattable, disponibilité et service client excellent

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services adaptés, personnel aimable, très satisfaite

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette agence .. Efficacité et Sympathie

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à proximité de la société, facile d'accès, réservation rapide, personnel agréable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie l'équipe de Toulouse Thibaud. Une équipe professionnelle et serviable .

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rien à dire Ils m'ont offert les 50km supplémentaires que j'avais fait , très commercial. Je recommande

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, rapide et efficace

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, disponible et sympathique

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace et agréable.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et à l'écoute

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable souriant rien à dire

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de place pour garer le véhicule. Parking trop petit.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil, disponibilité, etat des véhicules , propositions commerciales et souplesse dans la location tout est au top a recommander, cette agence

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec la location Très bon accueil

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire accueil et vl parfaits

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La voiture n'était pas très propre quand on nous l'a donnée et le GPS ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas le plein alors que nous avions pris le pack 2 jours / 500 km.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Agences de location a fuir

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel rapide et sérieux

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide et de qualité.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire, tout etait parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu léger sur l'entretien des voitures

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  treuil en mauvais état.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette ppreciation correspond a cette experience dans CETTE agence. J ai auparavant eu d autres experiences dans d autres agences en particulier rue bayard a toulouse absolument desastreuses.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons eu un bon accueil

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Regrets d'être obligée de garder la voiture jusqu'au lundi matin; impossibilité de la rendre le samedi. Tout le reste absolument correct.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service et l'accueil sont parfait . Véhicule propre en bon état sans problème

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très sympathique, formalités rapides. Le véhicule était propre et prêt à partir. Le prix est très correct par contre pas d'auto radio dans la voiture !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un spécial remerciements à mr brahim balache très sérieux et très accueillant et efficace merci à lui

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Service rapide et pro

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très bien accueilli et suivi 👍

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tant au moment de la prise de la voiture, qu'au moment de sa restitution, les 3 jeunes présents ont été très accueillants, sérieux, précis dans les informations, rassurants. Je les remercie encore aujourd'hui !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience au retour du véhicule. L'employeur voulait absolument mettre sur mon compte un petit choc sur une portière, alors même que ce léger choc apparaissait déjà sur la photo prise au départ. L'employé et son superieur étaient très énervés parce que je refusais de signer le formulaire de retour. Bref des employés exécrables, sans auncun sens de la relation client.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  super professionnel

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent. Camion avec hayon impeccable pour mon déménagement. Merci beaucoup

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Normalement, lorsque je reçois un véhicule, le réservoir est toujours plein, ce qui ne s'est pas produit lorsque je l'ai récupéré. J'ai dû aller directement à une pompe à essence

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utilitaire loué pour un déménagement. Service impeccable que ce soit le véhicule ou le personnel qui en plus d'être très professionnel est particulièrement aimable. Je recommande cette agence 👍

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un jeune homme très agréable. Une voiture en très bon état.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service merci a l'équipe de boulevard Thibault Toulouse.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, bon rapport qualité musicale prix, la personne qui m’a pris en charge très agréable un grand merci.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les anomalies constatées ont été prises en photo, tout c'est bien passé lors de la restitution du véhicule. Je n'ai aucune connaissance du tarif pratiqué, cela s'est sous l'assistance de mon assurance.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Leila et Morgane très accueillante Et charmante Impeccable

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui avec plaisir Philippe a l'acceuil est vraiment de bon conseil.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels au top, professionnalisme irréprochable. Je recommande

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture nickel Bon accueil

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficace, très aimable. Je recommande..

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe a fait son maximum pour répondre àma demande urgente. Un grand merci!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous travaillons avec l'agence de RAC Thibaud depuis plusieurs années en tant que professionnel, j'ai aussi recours aux services en tant que particulier. Ils sont à l'écoute, disponible et en cas de problèmes ils trouvent toujours une solution adaptée au client. Je recommande cette agence !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire satisfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable rien a signaler

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique et accueil au top, je recommande sans hésiter !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule accueil réception nickel

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service!!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très agréa et à l écoute Merci

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• 5 / 5

  

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  Agence très professionnelle Je recommande

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONNELS

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mes correspondants sont toujours très réactifs à mes demandes

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci pour votre confiance.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe compréhensif et dynamique

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel, très sympathique opérationnel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace suite a une assistance véhicule. Concernant les prix non concerné , le stationnement idem arrivé en taxi .

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, personnel disponible et avenant. Agence difficilement accessible en transport en commun dès lors que le véhicule est rendu.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Très bien. Sauf l'accessibilité par transport en commun

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Très accueillant chaleureux très sympas on se sent bien je recommande

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Ras

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Top !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Très bon échange à l'écoute je recommande

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  très satisfaite, voiture impeccable et neuve !!

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  ras très bon contact

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Interlocuteurs aimables et serviables

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Accueil et service agréable et efficace.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  tout s'est bien passé

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Manque de petits camion (traffic)

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  merci

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Service et accueil agréable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Personnel à l'écoute, très professionnel..

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Pas cher et efficace

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Très bien !

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  Personnel très sympathique

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  TOUJOURS aussi pratique, rapide et fonctionnel..véhicules de très bonne qualité et rapport qualité / prix correct.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique