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Résumé des avis
CARCASSONNE laisse surtout l’impression d’un accueil simple et fluide, avec des équipes souriantes, réactives et à l’écoute. Les clients retiennent une prise en charge rapide, un retour du véhicule sans délai et un contact rassurant tout au long de la location.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bon accueil, facilité administrative pour enregistrement d'une location"
"Nicolas et ses collaborateurs sont professionnels, agréables et à l'écoute, c'est un plaisir de les contacter pour diverses locations."
Expertise des équipes
"Excellent service, friendly staff and a great car. Will use rent a car again when next in France."
"bon accueil, personnel très disponible"
"Je suis très content de la location de voiture, le personnel est très serviable et gentil. Merci"
Réactivité
"Très bien . L'équipe est sympathique et rapide"
"Very friendly and helpful. Good communication. Takes a week for deposit to be returned, which is fine but bear in mind"
"Rent a car Carcassonne, Nicolas très efficace ainsi que son équipe. Rapide et professionnel Je recommande."
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A. M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéNickel
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David L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu part les les personnes en place
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Julien T.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable, voiture propre
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Philippe P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service irréprochable. Par contre il est temps de renouveler certains véhicules...
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Michele M.
4 avr. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse personnel compétent et accueil au top
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Maryline B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympa voiture prête propre très bonne expérience
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Boris K.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJe remercie l'équipe pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur...
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Segolene B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très qualifié, rassurant ( je n'avais pas l'habitude de louer et surtout conduire un utilitaire). Explications claires lors de la réservation et du dépôt de garantie. Professionnel avec prise de photos accompagné de l'utilisateur à la prise en main du véhicule. Explications claires pour la location. Le retour s'est fait à nouveau de manière professionnelle avec prise de photos. Personnel serviable, courtois et à l'écoute.
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Y. B.
31 mars 2026
Avis vérifiéMerci pour votre constant support, surtout avec vos fideles clients. Superbe equipe a Carcassonne.
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Rene D.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence. Voiture propre et en bon état. Personnel accueillant, respectueux et professionnel
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Anonyme A.
29 mars 2026
Avis vérifiéEquipe chaleureuse comme son habitude :-)
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L. M.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel à la perception du véhicule lors de leur restitution pas du tout, un agent qui préfère parler de ses vacances à Menton, avec un client plutôt que d'avancer sur les formalités.
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M. D.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait par l'accueil et le service
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A. A.
25 mars 2026
Avis vérifiéBonne agence accueil service super
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Raphaelle M.
23 mars 2026
Avis vérifiéSimple et rapide, personnel très sympathique
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M. E.
21 mars 2026
Avis vérifiéToujours une solution Agence très accueillante
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M. P.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explication simple et concises. Par contre camion pas très propre dans l'habitacle et avec une carrosserie bien abîmé
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Nicole G.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait... Au niveau de l' accueil.. Hier quand j 'ai remis la voiture de location Le monsieur m'a agréablement accompagné au garage Audi Je vais recommander votre agence
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P. P.
18 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Sylvain B.
17 mars 2026
Avis vérifiéEquipe à l'écoute
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