Carcassonne
4.8 (1 301)
Localisation
Carcassonne

, CARCASSONNE 11000

Avis pour Carcassonne

Total: 1 301 avis depuis 26/05/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 357 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Rent A Car à Carcassonne se distingue par son accueil chaleureux et son équipe dynamique, offrant une expérience de location rapide et sans surprise. Les clients apprécient la compétence du personnel et la qualité des véhicules proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • J. A.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour , J'ai apprécié la gentillesse de la personne qui m'a donné mon véhicule, et je trouve le fonctionnement très simple et rapide . Bravo à vous

  • Caroline G.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lovely people

  • Alzira S.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel accueil, bons services, agence de location au top. Je recommande vivement.

  • Anonyme A.

    17 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    17 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop

  • Roland G.

    16 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Goed

  • Michele R.

    16 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la seconde fois, je vous laisse mon commentaire. Je suis partie (850 kms aller quand même !) avec un véhicule peu préparé et même dangereux. Un impact sur le pare-brise L'absence de roue de secours Un plancher un peu limite Et un pneu dégonflé Je ne retiendrais pas le fait que le véhicule n'était pas propre mais je m'insurge contre votre procédé quant à la gestion du carburant. Il faut rendre le véhicule avec le même niveau de carburant et quand celui-ci est entre la moitié et les trois quarts, c'est un peu compliqué à la pompe ! Donc, je viens de louer un véhicule auprès de Carrefour car je refuse de repartir dans les mêmes conditions.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Aaron C.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Best service: efficient and friendly

  • M. A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • J. E.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre politique de facturer 83 euros pour la restitution de la voiture entre midi et 14 heures est scandaleuse et abusive. C'est extrêmement difficile pour les voyageurs qui doivent prendre l'avion. Vous devez modifier votre politique. Cela nous a causé un stress extrême, à moi et à mon enfant qui pleurait. On ne nous l'a pas expliqué et nous avons dû attendre une heure dehors dans la voiture. Je vais en parler à tout le monde. Vous êtes une nuisance sociale irresponsable.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Frederic R.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DISPONIBILITE DES VEHICULES ET ACCUEIL EFFICACE POUR LA PRISE EN CHARGE

  • N. M.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil sympathique et efficace. Parfait !

  • William A.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que les cautions soit trop élevée.....sinon ct parfait

  • Eamonn O.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Had super car, 308 with 4600km on clock. Very nice car.

  • D. L.

    9 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien service et amiable

  • H. K.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique je recommande

  • E. G.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l'agence.

  • Matthieu C.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon tarif, choix de véhicules intéressant

  • J. T.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable

  • P. P.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe souriante, agréable et commerciale

Avis affichés par ordre chronologique

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