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Résumé des avis
Le service chez Rentacar à Carcassonne est jugé très efficace, avec un personnel aimable, professionnel et un bon accompagnement. Les voitures sont propres et la location est rapide, offrant une excellente expérience globale.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéService de location très professionnel
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAucune remarque négative à formuler
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, personnel à l'écoute et serviable
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéVéhicule salle après réclamation on a pas le temps on s'excuse
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
bla bla
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéaccueil sympathique réalisation rapide du contrat. le tout par email.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifié......
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe réactive et commerçante
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéBonne agence. Merci
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéJe trouve que c est abuse de faire payer les sieges enfants suite a un pret de l assurance
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéGars sympa
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Voiture propre
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et symphatique
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil au tel avec renseignements rapides pour une location urgente de dernière minute. La personne a réussi à trouver une solution adaptée.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuperb, rapide et cordialment
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, arrangeants. Véhicule pas super propre. Niveau d'essence au 3/4 pas très agréable en vue de la restitution du véhicule avec le même niveau de carburant
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLe responsable est très bien, toutes les explications sont données sans avoir à les demander.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, véhicule disponible en très bon état, tout neuf, prix très concurrentiel, prise en charge et retour rapide.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLa location est trop chère . Et vous pouvez refaire vos bâtiments quand vous voulez. C'est un peu pourri du sol au plafond . Versez moins de dividendes à vos actionnaires et faites que le personnels qui est par ailleurs super sympa travaille dans de meilleurs conditions. vous vouliez un commentaire en voila Un !
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A. A.
18 févr. 2024
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